9月2日,由中國保險行業協會主辦、承辦、陜西省保險行業協會協辦的第三屆海峽兩岸反保險欺詐研討會在西安舉行,來自兩岸四地的保險界同仁齊聚一堂,就反保險欺詐領域的相關問題進行了研討。本次研討會的主題是“大數據時代下的反保險欺詐工作”,分三個專題進行了討論,分別是:近年來兩岸反保險欺詐工作成效、保險欺詐犯罪形式分析與技術應用、兩岸保險業反欺詐實踐及其經驗。
中國保監會相關負責人在研討會上指出,前不久發布的《國務院關于加快發展現代保險服務業的若干意見》,站在經濟社會發展全局的高度,對保險工作進行了全新定位和全面部署,開辟了保險業發展的全新天地,大陸保險業已經站在新的歷史起點上,也賦予了反保險欺詐更為宏大的時代背景。
他表示,近年來,大數據、互聯網、云計算、移動互聯網的迅速發展,正在改變人們的生活方式、行為模式,也顛覆了傳統的金融服務業。這些新的變化給反保險欺詐工作帶來了新的機遇和挑戰,需要兩岸保險業加強溝通交流,強化協作配合,共同研究新形勢下加強反欺詐工作的對癥良方,促進兩岸保險業健康穩定發展。
該負責人認為,面對爆發式增長的海量信息數據和職業化、專業化的欺詐新技術,傳統的反欺詐思維已無法識別互聯網欺詐的新特點。為此,他提出四點要求:一是集中行業資源,搭建反欺詐信息平臺;二是加大資源投入,健全反欺詐風險管理;三是維護信息安全,統一反欺詐數據標準;四是加強交流合作,推進兩岸四地反欺詐協作機制。
他強調,要抓住大數據時代的歷史機遇,充分應用信息技術提高反欺詐工作效能,同時要加強信息共享,以扭轉信息不對稱的格局,通過建立健全新領域、新制度解決監管滯后的問題。
臺灣保險犯罪防制中心高級顧問施瓊華表示,自2011年第一屆海峽兩岸反保險欺詐研討會至今,兩岸反保險欺詐工作已取得了顯著成效,希望能夠增加更多有關兩岸保險犯罪防制互助合作的方案,繼續為反保險欺詐而共同努力。
施瓊華同時表示,隨著兩岸商旅往來頻繁,臺灣即將開放兩岸保險業的雙向理賠服務,將使更多民眾受惠。如何運用大量數據資料進行分析,提前預防保險詐欺的發生,將是兩岸保險業非常重要的課題。聯手防制保險欺詐,共同打擊保險犯罪,維護保險制度的正常運作,更是兩岸保險業刻不容緩的使命。
中國保險行業協會會長朱進元表示,面對反保險欺詐日趨嚴峻的形勢和日益迫切的需求,在中國保監會的指導下,中保協帶領全行業,克服種種困難,建立了從全國到地方的反保險欺詐組織體系,加強了互助協查和聯合打擊力度,推動了行業反保險欺詐數據平臺建設,建立了反保險欺詐案例定期報送和發布制度,反保險欺詐工作取得了階段性成果。但目前,反保險欺詐外部法律環境還不夠成熟,行業反保險欺詐的能力也有待進一步提高。為此,他表示,要爭取反保險欺詐良好的法律環境,盡快組織制定行業反保險欺詐標準,建立反保險欺詐專項資金和行業信用體系,加強新興領域反保險欺詐的研究,繼續推動反保險欺詐信息化建設,加強反保險欺詐的國際交流。
臺灣保險犯罪防制中心、保險事業發展中心董事長桂先農表示,自2011年《海峽兩岸防制保險欺詐犯罪合作諒解備忘錄》簽訂以來,兩岸保險業做了大量的保險資訊交流,發展態勢良好,希望能以備忘錄為基礎,進一步遏制和防范保險犯罪,以維護兩岸保險行業穩定健康發展。