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反網絡保險欺詐 大數據可以幫忙

責任編輯:editor004

2014-08-14 11:04:44

摘自:證券日報

沒有核保壓力,網銷意外險領域更易出現欺詐案件;上海保監局面對保險欺詐,則充分利用上海保險業的信息平臺技術優勢,推行大數據智能化反保險欺詐工作模式,有效打擊保險欺詐。

沒有核保壓力,網銷意外險領域更易出現欺詐案件;隨著欺詐手法的復雜化,反欺詐也須用到大數據進行智能化反擊

《證券日報》(公眾號:證券日報微保險)記者在采訪中了解到,除了欺詐案件高發的車險領域,當前,保險欺詐正在向更大領域蔓延,在意外險、互聯網保險以及農業保險等諸多領域,保險欺詐也正在顯露苗頭。

上海保監局面對保險欺詐,則充分利用上海保險業的信息平臺技術優勢,推行大數據智能化反保險欺詐工作模式,有效打擊保險欺詐。

網銷意外險更易發生欺詐

深圳保監局日前發布消息稱,該地區發生了幾起互聯網保險欺詐案件,在回復《證券日報》(公眾號:證券日報微保險)記者采訪時,該局稱,這幾起案件的涉案金額不大,目前尚未結案,且未有法院判決結果,因此,目前尚不便公開具體案情。但業界人士認為,互聯網保險欺詐風險事實上已經顯露出苗頭。

此前,安徽保監局也發布消息稱,互聯網保險存在較大的道德風險,“短意險客戶可以通過網絡購買不同公司的短期意外險產品,目前已查明個別高風險客戶在多個公司累計投保金額超過千萬元”,安徽保監局在其調研報告中特別強調了網銷短期意外險發生的風險,數據也表明,意外險正是目前網銷保險最主要的品種。

江蘇省公布的2007年-2013年江蘇十大典型保險欺詐案件中,其中一件即為投保人以本人作為被保險人,投保了1000余萬元的人身意外傷害保險。此后,該投保人買來排骨,在剁排骨時故意將自己左手食指近節指端剁斷,被鑒定為七級傷殘。在到保險公司索賠過程中案發,該投保人被法院以保險欺詐罪(未遂)判處有期徒刑6年,并處罰金5萬元。

業內人士認為,實際上,很多保險公司(《證券日報》微信公眾號:證券日報微保險)無論是網銷意外險還是其他渠道銷售該險種,都沒有嚴格的核保流程,也缺乏相應的技術手段了解投保人在其他平臺的投保情況,因此,意外險的欺詐風險并非網銷渠道專屬,不過,對于投保人而言,通過網絡購買比其他方式更加方便,也缺少被核保的心理障礙,因此更容易通過這種方式實施保險欺詐。

大數據智能反欺詐興起

對于保險公司(《證券日報》微信公眾號:證券日報微保險)和監管層而言,一方面要解決理賠難問題,另一方面也須遏制保險欺詐。為凈化保險環境,遏制保險欺詐,不少地方采取了多種措施,包括不同部門聯手打擊保險欺詐,建設信息平臺杜絕信息孤島等方式。

“保險公司內控薄弱,是保險欺詐案件時有發生的主要原因。”吉林保監局在調研報告中指出。為此,各地在反保險欺詐工作中,不僅要求保險公司加強內控,同時,針對保險欺詐涉及人員多等特點,反保險欺詐工作還通常與公安、法院、檢察院等部門形成常態合作機制,例如,陜西就建立并完善了“高風險修理廠數據庫”、“高風險客戶數據庫”和“高風險從業人員數據庫”,為保險公司提供預警和服務。陜西反保險欺詐中心成立一年以來,各公司共向中心送報可疑線索1819件,涉及金額約7000萬元;全省公安經偵部門偵破保險欺詐件29起,涉案金額603萬元。因涉嫌保險欺詐,投保人或被保險人主動放棄索賠或公司拒賠案件達1368件,為保險公司預防和挽回經濟損失達5531萬元。

上海保監局面對保險欺詐,則充分利用上海保險業的信息平臺技術優勢,依托“機動車輛保險聯合信息平臺”、“人身險綜合信息平臺”和“道路交通事故檢驗鑒定信息系統”,推行大數據智能化反保險欺詐工作模式,具體包括利用大數據方式進行風險預警、關聯排查以及數據串并,通過這些方式有效打擊保險欺詐。近期,上海保險行業識別并移送了一起勾結二手車商販、故意制造交通事故的“一條龍”車險團伙欺詐案,經線索串并排查后,案件涉及賠案60余起、總金額超過100萬元,涉及人員20余人。該案經公安機關偵破,目前主要犯罪嫌疑人已被判刑。

針對互聯網時代對的保險監管,江西保監局提出,傳統保險監管無法完全滿足互聯網保險的監管要求,互聯網保險帶來的新風險需要專業的風險監測和管控。虛擬網絡世界跨省跨地域,需要進一步整合監管資源,保險監管在屬地化管理過程中面臨跨省監管的問題,需要上下聯動、各局配合,委托監管和檢查。該局還指出,要加強保險、銀行和證券的監管合理,提升監管效能,還需要建立保險業網絡征信數據庫反保險欺詐。

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