阿里巴巴電子商務生態圈峰會日前在深圳召開。阿里巴巴中國供應商廣東大區負責人余涌、阿里巴巴副總裁車品覺在接受證券時報記者采訪時表示,阿里巴巴正在憑借強大的平臺力量、大數據體系以及服務體系,帶動中小企業快速成長。同時,這些大數據等服務,已成為外貿生態圈中的核心力量。
余涌:
外貿生態圈初具規模
據余涌介紹,阿里不僅是一個外貿平臺,更是一個外貿企業的服務平臺。這些年,在幫助企業與國外的采購商建立信息平臺,更高效匹配雙方需求的同時,阿里巴巴也發現,企業成長過程中還需要第三方服務平臺的協助,以及銀行、政府等的支持。
余涌表示,“在這個平臺中,阿里巴巴主要負責構建平臺,為中小企業相互交往提供便利。前兩年,TO C(面向消費者)的商業模式經歷了迅猛的增長;接下來TO B(面向企業)的商業發展會成為潛力增長點。”
據透露,大約兩年前,中國供應商開始推動企業家建立商圈,至今在廣東地區已經建立了108個商圈,這些商圈就是外貿生態圈的雛形。而這種模式已經開始向全國推廣。
余涌表示,“中小企業通過抱團,可以集合訂單變成大訂單,甚至可以打通上下游的產業鏈條,還可能會獲得更好的金融支持和社會資源。”
據介紹,生態圈是共創共建的,每個人都是生態圈的主人。目前,生態圈已經在全國開始推廣,一個個的中小企業商圈在阿里的大外貿生態圈中活躍著。生態圈已成為阿里推動中小企業成長的一個全新模式。
“有的人問我建設生態圈對于阿里巴巴會產生怎樣的經濟效應,我們的觀點是,這是一種社會價值的體現,阿里巴巴的目的就是為了‘方便大眾’。”余涌表示。
車品覺:
通過大數據找問題
本屆深洽會上,車品覺還向中小企業代表們介紹了阿里巴巴大數據的相關情況。他表示,外貿企業要想更了解國外的買家需求,就要更貼合市場。目前阿里的大數據平臺,可以通過國外購物網站的搜索指數、海關的進出口數據等信息,來詳細分析國外的購物趨勢,而這種購物趨勢和需求,正是中小外貿企業的需求。
“數據挖掘,就是在很多數據里面找出數據的規律,并把這個規律運用在商業上。”車品覺稱,例如外貿,到底做什么品類,應該怎樣數據化運營,“過去我們是有問題找數據,未來在大數據的世界是用數據來找問題。”
車品覺介紹,阿里巴巴目前會跟蹤淘寶用戶在淘寶網的操作流程,包括用戶是否點開某一樣商品、是否將商品加入購物車、是否進行支付等行為,并以此做出相應的統計數據。“這相對于一個單純地告訴你什么東西受關注高更有意義,因為通過數據不但可以了解什么東西好賣,還能了解如何賣得好。”