MSN退役了！上周，微軟總部正式宣布將于2013年第一季度在全球范圍內以Skype全面替代MSN。屆時除中國內地市場外，全球其他國家和地區都將停用MSN。由于推出“熟人”圈子概念，MSN曾經是最受眾多白領歡迎的即時通訊平臺，但隨著即時通訊產品的發展，MSN已經越來越難以滿足用戶的需要。中國內地究竟有怎樣的“特殊性”使得MSN在這一市場仍然保留呢？MSN，會否是中國用戶的“雞肋”之選？
MSN全球遭拆遷 “新居”Skype
曾貴為全球最大即時通訊軟件的MSN，如今到了壽終正寢的時刻,微軟正在全球范圍內逐步將MSN轉換成Skype的后端平臺。1999年，微軟開始提供MSN Messenger服務，在其巔峰時期，MSN一度吸引了全世界60%以上的即時通信用戶。隨著Facebook等“社交新貴”的發展，MSN已被對手遠遠拋開。如今Facebook的月活躍用戶數高達9億，年底前或破10億。統計至2012年10月7日，MSN全球用戶綜述不到1億，在美國用戶不到800萬，僅與2003年相當，每年的用戶流失率高達48%。
與式微的MSN相比，具有更強大的即時通訊功能的Skype則代表了網絡通訊應用技術的未來。Skype支持包括ios和Android在內的所有應用平臺，MSN用戶只需升級至最新版Skype，注冊使用一個微軟賬號，即可與MSN聯系人溝通。用戶還可以通過信用卡充值，直接在Skype上撥打好友電話、共享屏幕或者發送短信給好友。數據顯示，目前每月使用這款互聯網通話服務的人數增長了26%，總數接近2.5億。根據易觀國際提供的數據：現在Skype中國活躍用戶占中國IM市場份額的比值為2%，雖一直呈上升趨勢，但增長速度很慢。
Skype進入中國市場談何容易
談起MSN的退役，雖然仍有部分中國用戶仍然保持著在工作中使用MSN的習慣，但對于這款已經不再時尚的軟件詬病多多，例如，傳輸文件慢、穩定性差、捆綁郵箱不好用、在智能手機上的移動應用體驗差等問題使得MSN的擁躉不斷縮減。在國內市場，MSN的功能已經被QQ、微信等各種聊天工具代替。易觀國際統計數據顯示，在今年第二季度中國的即時通信市場，MSN位列第四名，約占4.6%的市場份額。
為什么在中國內地市場獨要保留MSN？專家分析認為，這很可能與資本糾葛和Skype在中國的運營執照問題有關。如果微軟要在中國內地市場整合Skype和msn，將面臨TOM在線、微軟和上海聯合投資公司三家公司復雜的架構調整。
MSN中國負責人表示：“在中國市場Messenger產品將不會發生遷移，Messenger的用戶體驗和服務也將不受任何影響，中國用戶可以正常使用Messenger。”
據了解，MSN在中國的發展戰略下一步會朝“在線廣告”的方向發展。
對于中國用戶來說，期待或將替代現今移動通信的Skype的充分發展，恐怕還有相當長的路要走。據通信業觀察家項立剛介紹，Skype是一款VOIP網絡電話軟件，提供聲音、圖像、文字和圖片等服務，不僅能提供PC到PC端的通話，還可以處理PC到Phone的通話。“然而在我國，PC到PC端的通話是沒有障礙的，但從PC到手機或者固話的通話服務必須獲得相關運營牌照，而目前我國尚未頒發一張此類牌照。”以免費網絡電話為主打的Skype在國內的發展還得不到來自運營商和監管部門的支持。據了解，今后MSN中國用戶與國外用戶的Skype之間可以無縫進行聯系人的即時消息通訊。
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