三年磨一劍,今朝顯鋒芒。
在 聯通信息化建設進行時:初步實現一個集團一副面孔 中,詳細介紹了在“天時地利人和”三大要素齊備的前提下,經過三年多的布局建設,中國聯通在企業信息化領域已經取得了非常不錯的進展,初步實現了“一個集團一副面孔”的目標戰略。
今天,在全面擁抱互聯網、全面擁抱電子商務和全面擁抱云計算的整體構想下,中國聯通信息化部門完成了2012年到2014年的三年規劃。在這個兩縱三橫的核心架構下,中國聯通將會解決信息系統瓶頸,構建以數據為核心,依托云計算技術實現集中一體化的IT柔性支撐架構。
在這個名為U-Cloud平臺下,中國聯通將實現平臺加應用的信息化建設模式,會更加關注平臺、關注應用、弱化系統概念。按照聯通的路線圖,U-Cloud在月底可將會進入整體平臺測試階段。
云管端協同:突出集中化需求
從中國聯通信息化系統U—Cloud的架構來看,采用了傳統運營商的建設思路,走云管端協同發展之路。
在云端,將集中提供平臺化數據及應用服務,實現底層計算存儲資源池化和彈性承載,實現數據中心基地化裝載及配套保障;在管方面,主要提供泛在接入和信息傳輸能力,保障數據及應用服務流上下通達;在終端層面,使得內外用戶通過多種終端接入統一U—Cloud門戶獲取數據及應用服務,終端要標準化、一體化、安全化的管理,要實現端到端的信息化服務支撐和安全流程。
據中國聯通信息化部總經理柳博亮介紹,U—Cloud與現在業界普遍的云平臺在技術實現方式上沒有太多的差異,只是更加關注集中化所帶來的問題以及解決方案。其實,早在2010年,中國聯通就在內部進行了一場大討論,要不要走集中化的道路,如何去走集中化的道路。一開始有很多人并不看好,有很多的質疑,但最近兩年批評的聲音少了很多。
其實,我們并不難理解質疑之所在。數據大集中的好處顯而易見,但難點在于能不能進行集中。銀行業是數據大集中的典范,但電信行業的應用特點和銀行業存在顯著差異,電信業這種“跨地域、跨產品、跨服務”的集中難度更大。
在柳博亮看來,中國聯通的數據大集中之路面臨著五大挑戰:大用戶量下的集中系統的處理能力,如何快速實現對市場變化需求的響應,支撐業務運營的可靠性,與個性化業務的支持能力以及集中環境下的運維體系。“關鍵是處理能力和可靠性問題,這也是我們選擇云計算技術的關鍵所在。在可靠性方面,是選擇兩地三中心還是區域性中心也需要考慮,就是區域性中心也有上億用戶量,還是面臨著處理能力的問題。”
U-Cloud有序推進:堅持頂層設計
對于聯通這樣擁有龐大IT資產,且又與業務相關度極高,在進行云平臺建設上必須要有著良好的頂層設計和強大的執行能力。如何在堅持頂層設計的同時,利用云提高資源利用率,降低成本、持續優化IT服務?在項目具體推進中,中國聯通CU—IT又有哪些原則呢?
首先是標準化原則:集團統一編制規劃,統一制訂規范,面向應用提供標準化的服務,包括組建接口標準化、服務流程標準化、資源供給標準化、應用流程標準化、調用接口標準化。
其次是強化自主知識產權管控原則:中國聯通在U-Cloud的系統設計階段,認真分析了未來信息化建設的模式,未來信息化建設的供應鏈可能會發生一個比較明顯的變化,因為從企業的角度看,云計算不應該有更多的平臺,而傳統的供應商都是面向應用系統的解決方案提供商,隨著平臺加應用這種模式的實現,那么傳統的供應商很難找到一家能夠做到全方位地滿足中國聯通的解決方案。
如何保證平臺的對企業和應用的靈活支撐,如何實現資源統一調配全網共享,如何實現服務最大化與敏捷性原則也是聯通關注的重點。但成本也是非常關鍵的一塊,中國聯通也提出了堅持成本最小化原則。
當然,CU-IT和U-Cloud已經不再是停留在紙面上的工程。在今年7月份,中國聯通采用云架構的門戶系統已經上線,到今年底能夠推廣到全國,最終實現全國一套門戶系統。在大ERP的建設方面,聯通也重點實現了資產管理、資源管理、預算管理,面向業務活動的成本管理等應用在U-Cloud云平臺上的落地。
在云桌面方面,聯通目前覆蓋了26個省,主要是以營業廳、客服、辦公、IT運維四個場景部署了虛擬終端,到今年底應該能達到2.4萬臺,明年的規模可能會更大。