基于數據網絡的通話業務,不僅是互聯網企業的專利,電信運營商自己也在向這個方向轉變。在去年年底的中國移動全球合作伙伴大會上,中國移動正式對外發布了新通話、新消息、新聯系的“三新”業務,其中新通話就是將原來的語音通話業務轉移到了數據網絡上。只不過中國移動的“新通話”與其他基于VoIP的網絡電話APP不同,其采用的是VoLTE(VoiceoverLTE)技術。
對于普通用戶來說,要想弄清楚VoIP與VoLTE的區別,只需要搞清楚幾個簡單的對比。按照當初諾基亞西門子通信SmartLabs實驗室所做的測試,VoLTE時延比VoIP低94%,比VoIP省電40%,在相同的語音質量前提下,VoIP應用在通話過程中比VoLTE多耗流量20%至40%。另外,在網絡承載量大的情況下,VoIP有著很高的掉線率,而VoLTE的掉線率為0。
更省電、更省流量、更穩定、時延更低,在技術性能上說,VoLTE全面超越VoIP,但是對于中國移動來說,技術先進并不意味著在網絡電話的競爭中就能超越互聯網企業。一來是VoLTE部署復雜,建設成本高,從成本價格上,VoLTE業務和互聯網企業主打免費的VoIP業務相比很難取得優勢;另外,中國移動的新通話最快也要到今年的年中才可以正式商用,而到那時,互聯網企業的APP們不知道已經發展了多少用戶。
流量算話費將成常態
對于微信、微信電話本這樣的APP對傳統運營商業務會帶來怎樣的沖擊,其實業內是有著較大分歧的。
中國移動一位內部人士對記者表示,傳統的短信、語音業務出現下滑,確實有微信等互聯網OTT業務沖擊的原因,但更多的還是科技和行業發展的大趨勢所致。“任何業務都有其生命周期,像短信這樣的業務逐漸被取代是必然趨勢,即便沒有微信也會如此。同樣,語音業務下滑也是一個必然的趨勢。”該內部人士認為,中國移動推出“三新”并不是在和誰比賽,而是順應大的發展趨勢。
而電信行業專家馬繼華則認為,最近五年來,互聯網企業一道一道拆除掉了電信運營商構建的層層壁壘,如增值業務、上網,而三年前,微信等開始沖擊智能手機最底部那三個圖標,通話、短信和通訊錄。“這三個點已經成為運營商的生命線,一旦失去,運營商將成為信息通信市場的僵尸。”
不過在有一個觀點上,大多數業內人士的看法是一致的,那就是無論運營商“三新”的融合通信也好、互聯網企業的新業務形態也好,都是通信技術發展到新時代的必然升級,是整個移動通信行業的發展趨勢。
由此看來,在不久的將來,不管是互聯網的APP還是運營商的新通話,電話業務落在流量上將是常態。到那時,衡量電話業務不再是打了多少分鐘,而是打了多少M。