2015新年伊始，站在移動通信市場的新起點，面對微信電話本、360免費電話等的大兵壓近，面對運營商和行業巨頭們對互聯網新入口爭奪的虎視眈眈，面對手機免費通話方式中的多元選擇，行業和手機用戶可能都在思考：真正的免費手機電話軟件APP究竟是個什么樣?

而就在此時，比達咨詢(BigData)數據中心針對國內市場上主流語音通話APP在各主要安卓應用分發平臺下載量進行統計監測的權威數據正式發布，據顯示，截至2014年11月18日，主流語音通話APP下載總量中，有信免費電話APP以將近8000萬優勢穩坐第一。

針對這份行業最新發布的統計監測數據，有資深行業評論人士指出，用戶的選擇才是行業發展最真實的指揮棒，有信免費電話APP在現如今群雄逐鹿的互聯網語音通信市場脫穎而出，其可能就贏在“真正免費”和“卓越音質”兩方面，而同時將這兩點集中于同一個產品身上，實屬用戶之幸。

帶著深度解密真正免費電話軟件APP的使命，也帶著對有信產品、公司和行業的好奇，記者輾轉聯系到了有信網絡CMO(首席營銷官)陳利芬女士 Sophie。

記者：感謝陳總百忙中接受專訪，首先祝賀有信免費電話APP奪得下載量第一的業績，又恰逢有信3.4.0新版發布，好事連連開門紅。不過恕我直言，就新版本來說，有信依然專注在免費電話上，并沒有看到其他太多玩法，公司是有怎么樣的考量?

Sophie：看來你是做了功課的，其實這個問題很簡單，給用戶最想要的，才是我們最想做的。作為通訊工具，用戶最喜歡你的還是你的免費通話功能，沒有了優質的通話體驗，太多花俏功能都是無用。你的數據是11月的，8000萬左右，目前我們的用戶已經超過9000萬。9000多萬的用戶群體，做什么都是機會，陌生人社交、興趣群、電商、游戲，但是用戶最愛的還是，你有信今天打電話打得通嗎，電話清晰嗎?所以，我們只做用戶最需要的，目前免費和通話質量仍是我們關注的核心，重中之重。

記者：也就是說有信電話還是專注于打造一款高品質的免費電話?

Sophie：是這樣的。我們的專注來源于對手機用戶實際通信需求的持續關注。這里有兩個重要的支撐：第一是手機用戶對無門檻實現免費通話是真正需要的，這是用戶基礎，有信電話就是要讓每一個手機用戶都能夠實現免費打電話;第二是我們擁有目前國內頂尖的核心技術與產品創新開發團隊，要研發出電信級通話質量的有信電話，這是我們立足和領跑市場的基礎。

記者：有信電話我也正在用，朋友們絲毫也查覺不出我是在用軟件APP打電話，從這個層面說，我們用戶的確能夠感知到有信電話在行業領跑的速度。不過面對“熱鬧”的行業，各家都看中這塊市場，怎樣確保有信電話是用戶最想要的呢?

Sophie：相對于許多后起之秀，有信已經“先行一步”了。有信其實有兩方面的信心：第一，研發8年，經營3年，質量敢說是數一數二。我們要做的是一款輕APP，快速打開，快速通話，我們一直致力于為用戶提供最有質量的服務，將用戶體驗始終放在第一位。第二，我們是國內最早做免費電話的，優質的通話質量讓我們收獲了9000萬的用戶，如今他們已經形成了用有信app打電話的習慣。我們的用戶很愛護我們，給我們很多建議，甚至包括商業模式如何改進，更有用戶自發開發了wp版本。

記者：對，用戶對一款產品形成使用習慣，甚至依賴，不會輕易改變，這是有信的優勢。

Sophie：我們一直非常看中這種優勢，這也是產品本身的黏性，只要在手機上安裝有信電話，就可以全免費的無限制打電話，并且是電信級音質，手機用戶沒有理由不喜歡。所以我們一定會倍加呵護有信這款產品和這塊移動通信業的金字招牌。

有信始終是一款“電話”，而不是互聯網的即時通訊，有信直接打通互聯網與傳統電話網的通話連接，將免費電話直撥到任意一部手機和座機電話上，這種產品黏性用戶非常看中。

記者：有信未來想要做成一款什么樣的產品?

Sophie：我們相信大多數選擇的生活，就是好的生活;大多數人選擇的產品，就是好的產品。有信想成為大家樂意選擇的好產品。現在以及將來就是專心地為大家提供通話質量優質的免費通話服務，聚焦不發散，未來會根據用戶的需求嘗試提供即時通訊相關的功能。