引言:根據報告預計,從2013年到2019年,移動數據流量有望以45%的復合年增長率增長,2019年是2013年的10倍以上,運營商的收入不降反升。
語音免費是一個夢,以前大家只能在盜夢空間才能享受,而隨著4G時代的來臨,這個夢正在變成現實。對于運營商來說,傳統上的語音業務正在死亡,語音收入也逐漸減少,而在語音之前,短信其實已經死了。
自殺曾未遂,他殺亦難成
有人認為運營商是語音免費的攔路虎,那是老眼光看人,要知道,在幾年前,運營商們就在嘗試VOIP,雖然不是完全徹底的免費,也是向免費跨進的一大步。只可惜,步子有點大,絆倒了,一個叫停就讓三家運營商都噤若寒蟬。所以,我們完全可以說,運營商們早就想在語音上自殺,但是未遂。
現在,騰訊在雙11大全民搶購狂歡中悄悄的投下了電話本所謂“免費”電話的由頭,結果整個輿論沸騰了,好像騰訊成了免費電話時代的梁山好漢,只是,如此的替天行道卻埋藏著爭奪電話本類應用市場的野心。免費電話沒什么用,但電話本的裝機量暴增,直接威脅到了同行對手們。隨后,搜狗號碼通與某機會的高調反垃圾合作算是反戈一擊。
事實上,像微信電話本這樣的語音應用,只是QQ聊天的變種,即便可以直接落到對方的手機號碼上,也不會對運營商的語音構成極端的影響,何況運營商的語音資費已經非常低,低于了通過網絡流量計算的費用水平,所以,這種他殺對語音的殺傷力微乎其微。
謀殺有推手,自殺更決絕
他殺不可怕,畢竟在明處,而如果是處心積慮的謀殺,躲過的可能性卻很小。看看社會的輿論,對于稍許的語音免費動向就熱血沸騰,而監管部門更是對擺在眼前的執法犯法無動于衷,既不修改條文使其合法,也不整飭市場維護秩序,司馬昭之心路人皆知。
不過,既然互聯網公司已經開始目標明確的他殺,那么運營商的自殺就有了動力,反正一個死,擺到菜市口挨刀還不如自己在大殿上懸梁自盡,這樣既有點尊嚴也不違上意。
于是,中國電信旗下的易信采取了僅僅跟隨,而且還是比騰訊更徹底,無論對方是否安裝易信客戶端,都可免費撥打對方座機或者手機,即使在沒有無線網絡的環境下也可完成操作,還是地地道道的免話費及免流量,算是自殺之意已決。
只是,中國電信并沒有在自己優勢的固定電話上采取免費,而是拿自己最弱的移動電話語音業務開刀,也算是逼著中國移動和中國聯通一起殉葬。這到底是自殺還是謀殺呢?真的說不好!
生命再頑強,消失也必然
當然,2014年年初中國移動的飛信就推出了免費電話,只是市場反應不大而已。究其原因,包括微信電話本、易信及網絡上打著各種名義的網絡電話都無法撼動傳統語音的生命力,主要原因有二:
一是人們對語音通話便捷性的依賴,一鍵通話是超越了所有其他語音應用的最快捷方式,而運營商提供的電信級的服務造就的通話質量也還沒有被模仿到,產品質量成為了生命力的源泉。
二是通話資費已經極低,運營商不斷調整套餐中的語音與流量的比例,對于大部分的用戶而言,現在套餐中包含的語音分鐘數都用不完,單價已經達到了可以忽略不計的程度,完全沒有必要為了省錢而使用麻煩的所謂功能性通話。
不過,即便語音的生命力已經如此頑強,而運營商們也在通過各種手段不斷為其續命,但從通信技術發展的趨勢看,語音業務的死亡只是時間問題,而且不會太久了。
語音會永存,收入獲新生
我們現在談論的語音免費或者語音收入問題都是針對通信運營商而言,或者也僅僅是針對通信運營商的收入,實際上,語音業務不會消失,而語音業務的收入也會在運營商的整個生命周期中存在。
語音是人類區別于動物的最基礎能力,只要人類還是如此的樣子,作為基本溝通方式的語音就具有永續的生命力。以后,不管是通過電話、還是通過電腦,或者通過手機,甚至形形色色我們現在還沒有造出來的設備,人與人總是要通過語音來交流。
對于運營商來說,語音的收入也沒有消亡。有數據表明,2013年上半年,中國移動總收入中來自語音的收入1750.72億元,今年上半年,同比下降了92.94億元,中國移動語音收入在整體營收中占比從一年前的57.76%下降到了51.05%,雖然下降速度有點大,但仍占據半壁江山。而且,在傳統上語音收入下降的同時,移動數據流量收入在快速增長,融合通信、VoLTE、VoIP都將正式登上歷史舞臺。
D1Net評論:
可以預見,未來,傳統的語音業務收入將死亡,但僅僅是報表分類上的數字而已,語音通話的功能不會消失,而語音通話帶來的通信價值會轉為流量收入中去獲得新生,到那時,整個通信行業,將是另外一番景象。