在微信電話本“免費”通話之后，易信也掀起了“免費”通話風暴。在打著偽免費旗幟的營銷熱潮之下，唱衰運營商語音業務的聲音逐日高漲。在3G牌照發放之時，已經有不少媒體拋出語音業務將死的觀點。眼下，4G市場競爭已然拉開序幕，語音業務距離死亡似乎又近了一步。

從三大運營商的財報來看，語音業務下滑是一個不爭的事實。按照這一發展趨勢，語音業務退市亦是必然。情況果真如此嗎?一位電信行業資深從業人士坦言：暴利之下，運營商是絕不會放棄語音業務的。

2012年，中國移動每日利潤為3.54億元，這是運營商暴利的真實寫照。在語音業務這一塊，三大運營商同樣難逃暴利經營的嫌疑。幾年前，中國移動和中國聯通每分鐘1塊多的漫游費用，已經讓我們體會到了暴利的痛楚。在取消漫游費，語音資費跌落至2毛左右的區間后，運營商的語音業務同樣是暴利。

眾所周知，目前中國移動、中國聯通和中國電信主流的語音資費標準是0.15元每分鐘，國內無漫游費用。客觀地說，這一資費已經相當低了。既便如此，運營商在語音業務層面的利潤，也有500%之多。

運營商語音業務在不到2毛錢的價格下還有如此高的利潤，是技術進步的結果。自2007年開始，三大運營商的語音網絡，都在向IP化升級。語音網絡IP化，核心技術是基于IP的移動軟交換系統。語音網絡IP化后，三大運營商節省了30-35%的投資成本，節約了50%的傳輸成本，以及10%左右的運營成本。

按照這一數據來推算，三大運營商語音業務的成本節約了90%左右，語音資費相應的也要降低90%左右才對。幾年前，語音通話費用為每分鐘4毛，在保持原有利潤率的基礎上，現在語音業務應該降到4分錢一分鐘。

顯然，三大運營商的語音業務仍然是一塊巨大的肥肉。另據實際測試，現在運營商語音通話的成本每分鐘大約3分錢左右。其中，成本包括前期的建設成本以及運營傳輸成本。此外，三大運營商各自的網內通話(同一地區同一運營商用戶之間的通話)成本，每分鐘不足1分錢。

與現有的資費標準對比就不難看出，三大運營商的傳輸語音業務，仍舊保持著500%的高利潤。由于普通人很少去關注運營商語音通信技術的變遷，語音通話資費成本自然是一個無人知曉的迷，這是運營商語音業務能夠暴利經營的一個有利條件。

另據運營商內部人員透露，現在運營商的語音業務利潤率，遠高于漫游費未取消時的利潤率。具體來說，此前三大運營商的固網和移動網建設成本昂貴，后期維護成本較高，加上工信部語音通話的網間結算費用，語音業務利潤率也不過50%左右。

在語音業務IP化后，建設成本實際縮減了一半以上。加上語音通話全部走IP數據網絡傳輸后，語音通話成本按寬帶網絡數據結算，省掉了語音網間結算費用，語音業務利潤率才會比幾年前更暴利。

從技術角度來說，三大運營商語音網絡IP化后，與微信、易信的VoIP電話已無太大的區別，但通話質量要遠高于微信和易信的免費通話。此外，政策對VoIP電話業務有一定的限制，這注定微信們是不會觸碰到運營商語音核心業務的。

在資費已經跌落到1毛5的親民空間后，運營商在語音業務上既無對手搶食，又有政策上的傾斜，還有暴利，三大運營商有何理由放棄語音業務?不可否認，三大運營商的語音業務收入，已經跌落到50%左右的區間，但用戶對語音業務的需求依舊旺盛。

舉一個簡單的例子，微信電話本可以免費通話，前提是3G網絡信號要好。與手機只要有信號就能獲得良好的通話質量相比，微信電話本的語音通話并沒有殺傷力。所以，在語音通話剛需依舊強勁，暴利依舊存在的市場環境下，唱衰的聲音也不會讓三大運營商放棄語音業務。