提升辦公效率,降低運營成本,是企業(yè)IT建設(shè)所追求的目標。視頻會議被認為是除傳統(tǒng)的郵件之外,最高效的辦公協(xié)作方式。但是長期以來由于組建費用以及網(wǎng)絡(luò)帶寬等的限制,視頻會議在中小企業(yè)視頻會議的使用率并不高。但是隨著企業(yè)市場競爭的日趨激烈,中小企業(yè)國際化程度的不斷提高,中小企業(yè)對于提升溝通協(xié)作效率、降低管理成本的需求也日趨強烈。那么,對于中小型企業(yè)來說,如何來選擇最合適的會議系統(tǒng)呢?
在選型之前,我們再首先來分析一下了解一下中小企業(yè)應(yīng)用視頻會議的一些訴求。
成本:對于廣大中小企業(yè)用戶來講,投入成本是制約中小企業(yè)組建視頻會議的關(guān)鍵因素。在前幾年,要組建視頻會議系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)通常需要購買全套的設(shè)備(包括mcn多點控制單元和硬件終端),上百萬的設(shè)備購置費用加上線路的資費等等,甚至已經(jīng)超過了很多中小企業(yè)一年的“營業(yè)利潤”,高昂的投入成了阻礙中小企業(yè)組建視頻會議最大的原因。
中小企業(yè)大多對于價格的敏感性比較強,希望是用適中的價格購買高清質(zhì)感的視頻會議系統(tǒng),并獲得專業(yè)的視音頻體驗,這也中小企業(yè)對視頻會議系統(tǒng)的主要訴求。
自適應(yīng)性:對于中小企業(yè)客戶,其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和質(zhì)量都不能高估,更與國企、政府的光線專網(wǎng)難以媲美。因此中小型企業(yè)還要求視頻會議系統(tǒng)能在Internet網(wǎng)絡(luò)上保持優(yōu)質(zhì)的音視頻效果,并在所需的接入網(wǎng)絡(luò)帶寬及維護成本等方面有良好的表現(xiàn)。
易用性: 對于中小企業(yè),往往一個造價高昂、設(shè)備專業(yè)的會議室條件是難以滿足的。如何在相對“簡陋”的會議室內(nèi),極少改變原有設(shè)施、提供現(xiàn)代高清視頻會議體驗是中小企業(yè)視頻會議選型的關(guān)鍵之一。其次,對于中小企業(yè)來說,通常都沒有專門的IT工程師來維護視頻會議系統(tǒng),因此視頻會議系統(tǒng)還必須足夠簡單易用,并可實現(xiàn)免維護,這樣才能讓視頻會議有效發(fā)揮最大價值。
功能性: 隨著移動互聯(lián)時代的到來,視頻會議不僅要支持不同的平臺和終端,同時還要實現(xiàn)保證高清晰的視聽體驗,以及實現(xiàn)移動終端上視頻會議的簡便操控,網(wǎng)絡(luò)普適性等全新的熱點需求。因此,好的中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)還特別要求產(chǎn)品“功能性”強。與大型的政府會議室視頻會議系統(tǒng),只是專注于遠程視頻通信不同,中小企業(yè)需求的不是單一功能的產(chǎn)品,而是從會議室到手機的全程服務(wù)性產(chǎn)品。
針對中小企業(yè)選購視頻會議系統(tǒng)選購原則
從中小企業(yè)訴求來看,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一般不會太復(fù)雜,因此選擇操作簡單、界面友好的視頻會議就能基本滿足用戶需求。而且這樣還能最大程度地降低企業(yè)對視頻會議設(shè)備使用的培訓(xùn)成本。
l 注重設(shè)備使用實用性
大多數(shù)廠商都聲稱自己的視頻會議終端可同步打開幾十路甚至幾百路視頻圖像,但實際上這一功能并非實用。用戶在會議中不可能同時傾聽多人說話,因此完全可以采用發(fā)言人視頻切換的方式實現(xiàn)和不同人的視頻交互,打開多個視頻畫面其實只是浪費帶寬。
l 關(guān)注方案擴展性優(yōu)劣
對中小企業(yè)而言,視頻會議系統(tǒng)是一項長期投資,因此在選擇方案時得考慮其可擴展性。廠商自主開發(fā)的視頻會議系統(tǒng)一般完全基于軟件實現(xiàn),可方便地做成組件或中間件產(chǎn)品,以便進行二次開發(fā)和移植,而硬件產(chǎn)品一經(jīng)投入可擴展范圍要小得多,企業(yè)要根據(jù)需求確定最終方案。