過去，視頻會議系統專職專用，部署在會議室的專業設備只供遠程會議使用；現在，泛視頻會議已經到來，不僅是用于開會的設備變得豐富起來，專業的視頻會議系統也變得應用廣泛。因此，創新與開放能力成為現階段衡量視頻會議供應商的重要標準。
“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。”--今天，視頻會議不再是“高大上”的辦公系統，任何一個可接入網絡，具備音視頻采集和呈現功能的設備，包括PC、平板電腦、手機等都可以成為一個視頻會議終端；同時，專業的視頻會議系統也不再只是用于遠程會議，而是廣泛地應用于教育、醫療、會商調度等多個領域。高清化、多屏通信讓視頻會議系統能夠適用于任何需要視頻通信的場景，泛視頻會議的時代已經到來。
視頻會議真正的普及并不是視頻會議系統放低身段進入千家萬戶，而是人們通過生活中最基本的工具實現視頻會議的功能。前不久，QQ的一次升級帶來了多人音視頻會議功能，討論組支持多人語音、視頻及屏幕分享。隨著網絡帶寬的升級，高清攝像頭成為便攜設備的標準配置，QQ作為跨平臺的即時通訊軟件，具備了簡單的視頻會議功能，這也是泛視頻會議時代最明顯的特征。
如果以QQ作為案例來理解“泛”的含義，不難聯想到當下流行的詞匯--互聯網思維，因為這是基于QQ這一強大平臺的業務，有客戶體驗的連續性，而且是免費的。不過，傳統的視頻會議廠商尚不需要擔心，因為QQ是面向廣大網民的即時通訊工具，雖然它可以在一些簡單的應用場景中代替視頻會議，但它還不是真正的視頻會議系統。事實上，企業統一通信系統已經包含了即時通訊軟件，而且在業務融合、業務可靠以及安全等方面達到更高的標準。軟件視頻會議（云視頻會議）系統，從設計之初便是針對企業級通信需求的而來的，這和以娛樂為出發點的QQ有本質的區別。對于客戶來說，他們需要的不僅僅是多方視頻通話功能，更看重通信的可靠性和安全性。
“泛”的另一個含義是視頻會議應用的多元化，教育、醫療行業的應用已是老生常談，而華為全景智真用于海底撈餐飲，IMAX智真用于政府會商調度則讓人耳目一新，視頻會議應用從而變得更加廣泛。
泛視頻會議真正考驗視頻會議廠商的創新能力、服務水平、開放程度以及集合產業鏈上下游的能力。云計算時代，視頻會議廠商的軟、硬之分已不重要，因為核心的MCU通過虛擬化來實現了。在這個背景下，視頻會議系統供應商（服務商）的綜合能力成為客戶選擇的核心考量。
從榜單不難看出，高端視頻會議產品都來自綜合技術能力排名靠前的廠商，這是因為視頻會議是一個技術集中、體驗直觀的產品，要求廠商在圖像、聲音、網絡傳輸等技術領域有較深的積累。高端視頻會議以“*真”為代表，例如排名三甲的思科、寶利通和華為各自擁有自己的“*真”:思科的網真，寶利通的遠真，華為的智真。這些廠商的產品戰略方向也代表了視頻會議的前沿和發展。
具體來看，思科目前推行統一視頻會議解決方案，強化視頻會議應用所需的可靠、廣泛、易于管理的網絡基礎設施。寶利通更注重應用場景，Polycom RealPresence視頻解決方案強調多重場景的協作擴展。華為堅持“云、管、端”戰略，提供全面、開放的視頻通信能力。
思科統一視頻會議產品能為 SCCP 視頻電話及 SIP 端點和多媒體應用提供視頻會議功能。思科一體化應用Cisco Unified Videoconferencing Manager能夠幫助各機構容易地建立和控制思科統一視頻會議，還能幫助各機構配置、管理和監控視頻會議網絡組件。思科統一視頻會議包括IP電話、智能桌面終端、協作室終端、沉浸式網真以及各種軟件客戶端，能夠實現即興開會、全面管理以及高擴展性。
寶利通Polycom RealPresence 視頻解決方案適用于移動設備、筆記本電腦和桌面設備的視頻協作平臺到群組視頻系統及全景式劇院場所。同時，Polycom RealPresence 平臺是通用視頻協作的 UC 基礎設施，將分散的通信系統孤島轉變為無縫協作文化。
華為在光學、圖像編解碼、網絡質量感知等方面的優勢，造就了有很強競爭力的視頻會議產品。例如在華為全景智真中應用共光心全景鏡頭得到無縫全景圖像，應用“Video Motion Enhancement（VME）+H.264 HighProfile（HP）”的雙核處理技術，能夠更好地實現高清數據的低帶寬傳輸。華為視訊在去年拿到了中國區市場第一的位置，這也是市場對華為技術的充分肯定。
軟件視頻會議廠商則早早地擁抱云計算，面向所有人提供視頻會議SaaS服務，以快速部署、按需付費的模式獲得人們的青睞，代表廠商有全時、263、威立方等等。
視頻會議系統未來的發展，除了視頻向高清化發展外，在使用功能上向更加人性化的方向演進，例如華為全景智真等全景會議系統擁有的聽聲辨位技術，可以通過立體聲自然地呈現發言人的位置，如同真實的面對面溝通效果；例如寶利通的語音定位和圖像識別技術，能夠自動尋找發言人并給予特寫，實現真實自然的會議溝通。
人們的溝通需求在變化，特別是移動互聯網時代，溝通的場景已經不限于傳統的會議室。所以，視頻會議系統的發展終將沖破地理位置的局限，實現隨時隨地的會議接入。所以，不論是軟件視頻會議廠商還是硬件廠商，都在實施“云+端”的發展戰略，借助豐富的移動終端承載視頻會議業務。
新技術的發展也在影響視頻會議帶來新契機，例如穿戴式設備，一旦走向成熟，視頻會議的終端形態將會更加豐富。如果將來智能手表、Google Glass一類的設備能夠普及，高速移動網絡實現無縫覆蓋，那么“永不下線”的視頻會議也不再只是科幻場景了。
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