隨著中國社會經濟的不斷快速發展,辦公水平得到了顯著提高,視頻會議得到廣泛應用,目前已經應用于網絡視頻會議、協同辦公、在線培訓、遠程醫療、遠程教育等各個方面。中國信息產業部電子信息產業發展研究院(CCID)調研的結果顯示,2013年,中國視頻會議軟件系統市場規模為6.8億元人民幣,同比增長11.5%。視頻會議的價值在中國被越來越多的用戶所認可。政府及企業客戶始終是視頻會議市場的主要推動力,而中小企業對于視頻會議設備的需求也逐漸提升,這將成為中國視頻會議市場發展的重要動因。中小企業市場或成為新增點。
視頻會議市場規模將達41.5億
當前,隨著信息通信技術的迅猛發展,視頻會議系統的高效便捷以及可大幅度降低差旅費用、提高辦公效率的特性,使得其越來越多地滲透到政府和企業日常工作及對外合作的溝通與交流中,視頻會議已經成為越來越多的跨國公司、政府等大幅度降低差旅費用、提高辦公效率的一把利器。
而且,“寬帶中國”戰略也為視頻會議應用的發展創造機遇。落實“寬帶中國”戰略,國家發改委、工信部擬實施“新型平板顯示和寬帶網絡設備研發及產業化專項”政策。這對于在網絡通信應用領域占居首位的視頻會議行業來說這無疑又是一個重磅利好。視頻會議發展的這十幾年以來獲得了巨大的進步,從龐大昂貴的大型硬件系統到極其親民的軟件云會議,整個過程不僅是本身技術的進步,還有要歸功于多個相關行業發展相輔相成,尤其是硬件方面的新型平板顯示設備、高科技會場音響等。此次的政策將有力推動視頻會議的進一步發展。
縱觀整個視頻會議市場,可謂發展前景廣闊、潛力無窮。據數據顯示,2011年,全球視頻會議市場規模大約在15.7億美金,預計從2011年至2016年會以16%的增長率遞增,到2016年全球視頻會議市場規模將會達到41.5億美元的規模。
未來,視頻會議軟件系統將更加廣泛的應用于政府、軍隊、教育、IT、金融、電信、醫療、證券等經濟支柱性領域。隨著成本的不斷降低,商用、民用視頻會議軟件系統將會出現迅速發展普及的一個過程,市場容量將呈增長態勢。
政府是視頻會議市場主要推手
政府用戶成視頻會議市場主要推動力。自2011年音視頻會議設備被納入國務院辦公廳印發的 《中央預算單位2011-2012年政府集中采購目錄及標準》,成為政府集中采購目錄的品目以來,會議設備采購數量大幅度提升,整個市場呈現出穩定增長的趨勢。
有數據顯示,2013年政府采購占到所有視頻會議采購市場的三分之一。其實早在多年前,網絡還未普及時,政府部門就已經是電話會議用戶里的主力。隨著網絡的快速發展,視頻會議出現的次數越來越多,政府對視頻會議的關注度也愈加的高。
視頻會議系統被廣泛應用于各類會議中,每年為政府節省大量辦公經費。中國氣象局政府采購中心主任羅大武就曾表示,從視頻會議的實際應用來看,參會者可以在會議時間、會議地點以及會議互動等多方面有更充分的選擇,在節約差旅經費、提高溝通效率方面有著顯而易見的優勢。
采購視頻會議設備的政府部門多,而且具有一次性采購金額大的特點。這些用戶的組織結構垂直化程度高、分支機構眾多以及決策權集中,這就決定了其視頻會議系統采購具有采購金額大的特點。政府用戶對產品安全性和穩定性要求高,多采用自建網絡系統的方式,這些行業經過多年開發,視頻系統在互動性、畫面質量以及穩定性等方面都有了很大的進步,市場已基本趨于穩定。
中小企業市場潛力大
視頻會議行業發展潛力巨大。作為企業溝通的重要信息化手段,視頻會議已經成為企業降低溝通成本、提高溝通效率、提升整體經營管理水平的重要手段,企業對視頻會議的需求也越發強烈。然而,視頻會議系統傳統的“高大上”形象使其一度成為政府和大型企業的專屬服務,其高昂的價格讓很多中小型企業望而卻步。目前,視頻會議經過十多年的高速發展,80%的用戶都集中在政府和大型企業市場,而中小企業市場是一塊被忽略的市場,中小企業對視頻會議系統的需求也同樣強烈。
中小企業對視頻會議系統的需求有其自身的特點。例如,中小企業在部署視頻會議系統時對資金、IT資源、運營成本都有嚴苛的限制和要求。而目前中小企業可以選擇的視頻會議產品也比較有限,要么就是動輒幾十萬甚至上百萬的視頻會議系統;要么就是基于軟件的視頻會議產品,價格雖然相對較低,但質量無法得到高品質保證。
當前,隨著芯片處理能力的提升,硬件視頻會議系統的整體成本正在逐步下降;而云計算的規模落地,也催生了軟硬件結合的云計算視頻會議租用模式,可大大降低中小企業的采購成本。業內人士表示,未來的視頻會議產品既可以滿足自建型視頻會議系統的需求,同時也將滿足客戶對于租用模式視頻會議解決方案的需求。
在經濟全球化日益深入的今天,企業內外部溝通互動日益頻繁,導致企業內外部溝通成本激增,視頻會議系統的出現可有效解決成本問題。但如果只專注與政府和大型企業市場,必會制約視頻會議的長遠發展。因此,視頻會議需逐漸將調整定位,從大型企業為主向兼顧中小企業轉變。