最近,艾瑞咨詢發布了《2015年Q3中國移動社交通信研究報告》。報告顯示,2015年三季度移動社交通信行業的格局比較穩定,微信、QQ、陌陌占據前三,旺旺、易信、來往位居第四至六位。實際上,根據東樓的觀察和分析,國內移動社交領域穩定的行業格局早已形成,主要體現在以下三個方面:
第一,人口紅利消失,產品增長普遍遭遇天花板。
行業格局穩定的一個明顯的信號是,自2015年以來,各大主流移動社交產品的用戶增長速度明顯放緩。特別是對比微信和手機QQ在2014年和2015年的增長速度,更是能夠明顯的看到移動社交產品增長變緩的趨勢。根據騰訊的財報對比顯示,2014年第一季度微信月活躍用戶為3.96億,同比上年增長87%,而到了2015年第三季度,微信的月用活躍用戶為6.5億,同比上年增長則變為了39%,增長速度降低了一倍多,而手機QQ的增長放緩速度更加明顯,2014年第一季度的月活躍用戶為4.9億,同比上年增長率為52%,而到了2015年第三季度,月活躍用戶為6.39億,同比去年的增長率僅為18%。而艾瑞的報告當中也同樣指出,2015年1至9月,微信和QQ的月活、日活穩中有升,陌陌的月活、日活總體保持平穩。
不過,微信、手機QQ和陌陌等這三大移動社交用戶增長變緩的背后,并不是因為它們不再受歡迎,而是移動互聯網人口紅利的消失的背景下的必然趨勢。根據中國互聯網網絡信息中心的數據顯示,截至2015 年6 月,我國網民規模達6.68 億。如果與這個數據進行相對比,移動社交產品在網民群體的滲透率已然十分驚人,至少達到90%以上。因此,在未來的幾個季度內,如果幾大移動社交產品的增長速度進一步降低,這并不代表它們的市場份額的削減,而是行業已經達到天花板,沒有了進一步上升的空間。
第二,行業里近幾年沒有新的“黑馬”出現。
一般來說,互聯網行業格局穩定的還有一個表現就是形成了7:2:1的市場格局,即第一名占據70%以上的市場份額,第二名則占據20%左右的市場,剩余的市場參與者分食剩下的10%的市場份額。不過,國內移動社交領域與其他行業略有不同的是,騰訊憑借微信和手機QQ這兩大殺手級的產品在國內的移動社交領域幾乎形成了壟斷,占據超過了80%以上的市場份額,兩大產品的月活躍用戶都遠超其他社交產品的用戶,而陌陌作為一匹黑馬,能夠在騰訊如此強勢的行業地位下,在陌生人社交領域搶得一塊市場,獲得超過2億的注冊用戶,并最終在2014年11月成功登陸納斯達克上市,也算是一個業界奇跡。
實際上,縱觀之后移動社交產品在近幾年的發展,自從2011年微信和陌陌先后上線之后,行業里已經很久沒有出現過像微信、陌陌等這樣的現象級的產品,更多的都只是曇花一現。比如無秘、臉萌、足記等等,這些移動社交產品在短期內憑借病毒式的傳播達到了爆紅,用戶猛增。不過,由于沒有微信、陌陌等社交產品的粘性,在爆紅不到一個月的時間里,便失去了用戶的關注,用戶增長也出現了停滯。可以預見的是,在行業格局已定的情況下,未來的幾年,百萬級用戶數量的“小而美”的移動社交產品可能還會間或出現,但像微信、陌陌這樣的具有上億的用戶覆蓋量的移動社交平臺可能將再難以出現。
第三,移動社交產品紛紛加速商業化。
在目前行業格局已定,后來者已經追無可追的情況下,微信、陌陌等移動社交產品也都到了進行大規模化商業變現的新階段。事實上,在2015年里,微信的商業化變現速度已經明顯加快,微信朋友圈廣告在2015年1月首次推出,而在過去的一年多以來,微信朋友圈的廣告推送已經成為常態,用戶幾乎每天都能夠收到微信朋友圈廣告的推送,此外,微信在最近還對朋友圈廣告的投放門檻也大規模降低,吸引更多的中小企業主進行投放。而在前不久,從未公開演講過的微信之父張小龍首次在微信公開課上亮相,闡述微信的價值觀,并提到,微信商業化應盡可能存在于無形之中,而不是基于廣告騷擾和流量變現的商業化,這也可以看做是微信在2016年將進一步商業化的前奏。
與此同時,另一大移動社交產品陌陌的商業化也早已啟動。根據陌陌財報顯示,2015年第三季度的凈營收達到3750萬美元,比上一年同期相比大幅增長了204%。在這其中,會員費方面的收入1600萬美元,移動游戲的營收則為950萬美元。此外,在2015年第二季度,陌陌推出了一個基于效果的信息流原生廣告營銷系統,以支持在“動態”(即原來的“留言板”)和“附近的人”上的信息流中進行自助廣告投放。而這套系統的推出,使得陌陌的移動營銷業務的營收從上年同期的30萬美元直接飆升到1080萬美元。此外,陌陌還在2015年里陸續通過推出禮物商城、陌陌現場等新產品來探索新的變現模式。和微信不同,陌陌在陌生人社交生態下尋求了一條和熟人社交完全不同的道路。
不難看出,國內的移動社交產品格局的確已定,如果沒有比微信和陌陌等更加顛覆的產品出現,在未來幾年內,這一個格局將很難被輕易打破,而移動社交產品在越過了產品增長高峰時期之后,也進入了一個全面收獲的階段。在未來幾年內,如何在不傷害用戶體驗的情況下,最大化的進行商業變現,微信、手機QQ和陌陌這三大產品集體面臨的最大挑戰。