當用戶把越來越多的時間和精力花在手機上,成為低頭一族時,越來越多的商家也開始將營銷推廣的資源投入到移動終端上,各種手機軟件里隨處可見廣告,但是逐漸增多的廣告也讓用戶不勝其煩。近日微信也正式在朋友圈推出了微信廣告,各方反應不一,廣告商們眉開眼笑“又有一塊肥肉好下手了”,用戶們則是抱怨不少,認為其影響用戶體驗。
微信廣告“想低調都難”
“今天很失落,我好歹也是用iPhone 6的人,怎么就收到可口可樂的廣告了呢?”微信用戶小謝默默地截屏了自己的朋友圈廣告并分享到了自己的朋友圈。據南方日報記者了解,在微信廣告出現后,收到什么廣告成為朋友圈中大家互相攀比的新鮮事兒:據說收到可樂廣告的是貧民,收到vivo廣告的是中產,收到寶馬廣告的是土豪。“不過回頭想想,總算也是收到廣告了,總比那些連廣告都沒收到的人好吧!”小謝又默默地在自己朋友圈補上了一條。
據騰訊相關人士表示,目前微信朋友圈廣告還處于內測階段。“微信廣告測試期間,如果用戶點了‘不感興趣’,微信朋友圈廣告將會一段時間內不再出現在該用戶的朋友圈內,但是在下一個投放周期,該用戶還是有機會看到微信朋友圈廣告。”該人士還指出,微信廣告細節現在還沒有對外公布。“總體而言,微信朋友圈廣告會保持克制地存在,如果用戶不喜歡,那就會默默地走開。”
除了微信廣告“擠爆”朋友圈外,也引起了很多用戶的模仿,抄襲廣告主頭像和內容的朋友圈信息也頻頻在朋友圈內出現讓用戶難以分辨。“對于部分不實內容和誘導分享的信息,也鼓勵用戶積極舉報。”
廣告讓微信不再“純粹”
“作為社交工具,微信之前增加的支付、游戲、購物等功能還說是比較實用的,但如今出現的廣告則多少有點擾民的感覺。”社交工具上的應用和功能越來越多,不少熱衷于社交的用戶苦惱不已,如今又要新增廣告推廣的功能,讓他們“煩上加煩”。大學生小麗就是個“微信控”,經常在微信上與好友保持交流,但是微信上各種功能對她而言是沒有價值的。“那些應用我都很少打開,微信對我而言只是社交聊天工具,非要打廣告,看著就心煩。”據了解,像小麗這樣想法的網友不在少數,對于越來越重的社交應用,這部分網友并不買賬,認為其違背了社交軟件的目的,背離初衷太遠。
還有一部分網友則是認為微信廣告給他們的生活帶來一定的騷擾,不少人認為朋友圈是個人的私密空間,如今廣告在微信上進行強制性推廣,不利于用戶體驗。“前段時間被代購刷屏,好不容易消停了會,以后又要被微信廣告刷屏了,我也是醉了。”網友紛紛在網上倒苦水吐槽,“廣告商和微信團隊發廣告發得爽賺得多,有苦難言的還不是我們這些用戶。”也有較理性客觀的網友保持中立的態度,認為社交工具商業化功能化是必然的趨勢,“畢竟人家也要賺錢,哪里有商機就奔赴哪里,做生意的都這樣。當然數量和質量絕對是要控制的。”經商多年的李先生就對微信廣告抱著無所謂的態度。
廣告主看好移動廣告未來
[page]與用戶的抵觸心理不同,商家們大都興致勃勃,充滿著在微信廣告圈里大干一場的豪氣。作為首批微信廣告的廣告主,vivo副總裁馮磊就非常認同和微信的“第一次合作”:“微信強調溝通、注重用戶體驗;這些與vivo品牌樂享極智的品牌態度高度契合。我們希望通過微信朋友圈的平臺,和所有的年輕人一起聊音樂,分享音樂的快樂。”據vivo方面透露,在微信朋友圈的vivo廣告自25日20:45上線至27日早9:00,vivo廣告的總曝光量接近1.55億,用戶點擊vivo的logo/點“贊”/評論等行為超過720萬次,而vivo官方微信增加關注更超過22萬。
隨著移動互聯網的快速發展,移動廣告也成為了廣告主們青睞的對象。資料顯示,Fackbook移動廣告市場份額兩年翻了三倍多;Twitter在2014年第三季移動廣告營收在廣告營收中所占比例為85%,為拓展移動廣告業務,Twitter更是收購了近10家公司。“移動互聯網的高活躍度是廣告主最看重的地方。”
據南方日報記者了解到,如今包括社交軟件、在線視頻和新聞閱讀等的應用都成為了移動用戶常用的應用。騰訊公布的最近數據顯示,截至2014年底,騰訊新聞在移動端的日活躍用戶較去年同比增長78.6%,達到2.5億,僅騰訊新聞客戶端的日均PV(頁面瀏覽量)也超過20億。最能反映用戶粘性和使用習慣的日活數據在行業中率先突破兩億大關,也使騰訊新聞移動端成為目前國內最為活躍的移動媒體平臺。“如此高活躍度的應用對于廣告主而言可謂是吸引力十足。”據了解,除了首批曝光的三家微信廣告主外,也已經有大量的廣告主對微信廣告抱有“濃厚”的興趣。
廣告“挑戰”隱私與體驗
“微信廣告標榜通過大數據的分析,對用戶進行精準的投放,也就是說我個人在微信上的行為被微信用來賣了?”用戶小程對微信廣告的出現擔憂地表示,如果每個用戶能夠收到不同的廣告內容,是否代表了微信已經將每個用戶在微信上的行為習慣作為大數據提供給廣告主了呢?
據南方日報記者了解到,微信廣告出現后,不少微信用戶紛紛點贊和在廣告內容中進行留言,而微信用戶則發現廣告成為了自己朋友圈內“最熱鬧”的一條內容。“一下子出現了這么多好友的留言,而很多本來未必建立起來的朋友關系也通過朋友圈廣告而打通,這在一定程度上也暴露了自己的朋友圈關系鏈。”
“微信廣告如今的熱炒某種程度上是因為存在一定的新鮮感,而如今滿屏的截屏‘曬’廣告也已經一定程度上影響了用戶的體驗,可以預期這種熱度很快也會消減,到那時候才會反映出微信廣告對用戶的真正效果。”Stifel美股行業研究員蔭明軒認為,微信廣告如何在提高推廣效果的同時,能夠平衡好用戶的體驗成為了關鍵。“微信廣告除了能夠實現精準營銷和二次傳播外,更大的亮點應該在于與用戶的互動,這或許是微信廣告下一步值得期待的地方。”