企業(yè)網(wǎng)D1Net 2012年4月28日 3月27日，Avaya公司推出基于云的協(xié)作服務戰(zhàn)略，這是一個通云計算模式的提供通信/協(xié)作服務的戰(zhàn)略框架。該公司還宣布了一系列獨特的、公共云計算提供解決方案，其中包括新AvayaLive Connect解決方案。
公司基于云的協(xié)作框架使客戶、渠道合作伙伴、服務供應商和開發(fā)人員可以在Avaya應用程序、平臺和基礎設施合作的基礎上使用、構(gòu)造、交付云計算的解決方案。該框架以高度的靈活性、基于云計算的部署和利用期權(quán)，適應不同市場的細分和需求。在基于云的協(xié)作模式中使用Avaya協(xié)作、聯(lián)絡中心（CC）應用程序和網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)，企業(yè)、服務提供商可以大大提高效率、增長收益。
作為“協(xié)作云計算”的一部分，AvayaLive新的解決方案套件側(cè)重于基于云計算的通信和協(xié)作服務。今天，該套件包括：
對于小企業(yè)來說，AvayaLive Connect是一個新的、完全集成的統(tǒng)一通信解決方案，其中包括語音、語音會議、短信、視頻等。該解決方案支持PC機，蘋果Mac,iOS和Android設備。整個解決方案通過網(wǎng)絡可以很容易控制、下載和訪問。 AvayaLive Connect目前正在試驗中，計劃到2012年中期在美國廣泛應用。
, 原名web.alive,是一個基于Web的協(xié)作環(huán)境網(wǎng)站，強調(diào)“身臨其境”的體驗。后來被Avaya收購并增加了新特性和功能。該解決方案使參與者使用個性化的替身在3D環(huán)境中進行合作，如會議和創(chuàng)作會議、銷售和客戶服務、人力資源培訓和招募活動。AvayaLive Engage新功能包括：
、支持蘋果Mac OSX操作系統(tǒng)和Safari瀏覽器、視頻協(xié)作和會議、視頻流，共享，同步播放、增強協(xié)作工具在其發(fā)展路線圖完成后，Avaya已經(jīng)迅速跟進基于云的服務，彌合了在其整體業(yè)務模型等方面的缺陷，提高了在UCC領域的競爭力。
企業(yè)和云計算服務提供商可以以Avaya虛擬企業(yè)網(wǎng)絡架構(gòu) （VENA）和Avaya Aura為基礎，提供業(yè)級的私有云或混合云計算服務。Avaya VENA,使企業(yè)或托管公司部署一個基于標準的私有云計算基礎設施變得簡單，快捷。它使得從數(shù)據(jù)中心到用戶桌面的所有企業(yè)應用得到擴展。Avaya的基于會話的協(xié)作云計算架構(gòu)框架包括從網(wǎng)絡層到應用層的開放的、可升級的架構(gòu)。
今天，AvayaLive Connect后端由軟件通信系統(tǒng)（SCS）支持。SCS是收購北電知識產(chǎn)權(quán)的一部分，是一個完整的SIP架構(gòu)。
為中小企業(yè)顧客提供了一個簡單配置流程，在配置過程中一個小企業(yè)可以下載一個客戶端，得到Avaya云計算的一個虛擬計算機，并在五分鐘內(nèi)將其電話號碼分配和運行。AvayaLive Connect解決方案提供完整的PBX替換，使企業(yè)降低成本和簡化復雜協(xié)作。你馬上就能聊天、視頻、語音和語音會議等。AvayaLive Connect有多達六個用戶的多方視頻和在北美的無限的長途（即無收費）。目前只有Avaya桌面電話獲得了AvayaLive Connect的認證。此外，AvayaLive Connect不與Microsoft Office整合。然而，有了AvayaLive Engage ,你可以通過視頻/ Web會議和文件共享進行合作。
協(xié)作云計算合作伙伴的價值主張是不斷進步的。就AvayaLive Connect來說，該公司將與服務提供商成為合作伙伴。這種類型的伙伴關系的意圖是允許服務提供商以銷售和提供解決方案作為其投資組合的綜合元素，譬如說，充分利用當?shù)氐姆?。然而，這并不能將Avaya從AvayaLive Connect自己的數(shù)據(jù)中心中排除。
應用市場（Avaya Application Marketplace）是一個為Avaya基于云計算應用程序和平臺提供互動機會的店面。應用市場將擴大Avaya的發(fā)展合作伙伴的價值，同時為他們的產(chǎn)品新收入創(chuàng)造機會。最初，這個市場將集中在AvayaLive Connect和 Engage應用程序，目標是Avaya UCC解決方案在更廣泛的國際社會中應用。
公司發(fā)展的合作伙伴將有資源，技術(shù)支持和營銷計劃，以加快高度分化的業(yè)務應用的成功的創(chuàng)建和發(fā)展。該應用市場將引薦合作伙伴的產(chǎn)品和應用給Avaya客戶和渠道合作伙伴。Avaya應用市場和合作伙伴支持計劃將在今年晚些時候推出。
在規(guī)模較大的云計算戰(zhàn)略下，Avaya仍然在不同層次的伙伴關系和參與下工作。
總之，Avaya的合作云計算架構(gòu)讓組織使用、建造、交付并加強云通信服務和應用，改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞健?/p>
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