說(shuō)起“脈脈”，很多人的第一反應(yīng)是最近風(fēng)頭正盛的陌生人社交平臺(tái)“陌陌”，進(jìn)一步提及人脈，人們才反應(yīng)過(guò)來(lái)是“脈脈”。
在國(guó)內(nèi)的職場(chǎng)社交領(lǐng)域，成立于2013年底的脈脈可以說(shuō)是為數(shù)不多還活躍著的玩家。中國(guó)的職場(chǎng)社交向來(lái)發(fā)育不全，早前天際、若鄰等效仿領(lǐng)英（LinkedIn）的產(chǎn)品一批批地死在沙灘上，領(lǐng)英在國(guó)外發(fā)展迅猛，對(duì)中國(guó)的許多公司人來(lái)說(shuō)，也只是可有可無(wú)的產(chǎn)品。
說(shuō)來(lái)有點(diǎn)荒誕的是，許多人知道脈脈是因?yàn)橛脩粼谏厦姹洗蠊镜墓芾韺觾?nèi)幕。隨著脈脈越來(lái)越多地被提及，不主打招聘的脈脈，有沒(méi)有可能把職場(chǎng)社交做起來(lái)？
人脈·價(jià)值
“脈脈最大的難題，是讓用戶意識(shí)到職場(chǎng)社交的價(jià)值，接受這個(gè)品類。”林凡在去年一次公開(kāi)演講中如此表示。
這一年來(lái)，原本作為程序員的林凡越來(lái)越多地出去演講，分享他的想法，試圖讓更多人理解、認(rèn)同脈脈這個(gè)產(chǎn)品。
他談得最多的主題，始終是，職場(chǎng)社交到底能產(chǎn)生什么價(jià)值。
不怪林凡老生常談。即便海外的領(lǐng)英（LinkedIn）風(fēng)靡了這么些年，以5億的注冊(cè)用戶數(shù)展示了職場(chǎng)社交平臺(tái)強(qiáng)大的潛力，依然有很多人不看好中國(guó)的職場(chǎng)社交。中國(guó)是個(gè)熟人社會(huì)，有成熟的飯桌文化，脈脈要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域第一個(gè)要回答的問(wèn)題是，“有微信為什么要用脈脈”？
歸結(jié)起來(lái)，脈脈可以給用戶帶來(lái)的價(jià)值有兩點(diǎn)：第一，人脈的拓展；第二，通過(guò)脈脈獲得行業(yè)信息與市場(chǎng)先機(jī)的洞察。
人脈拓展方面，脈脈通過(guò)一度、二度、三都人脈的連接方式提供了跨界的可能；通過(guò)用戶身份的認(rèn)證，可以快速準(zhǔn)確地找到想找的人。行業(yè)信息與市場(chǎng)先機(jī)則可以通過(guò)脈脈的匿名八卦板塊，提前了解到各行各業(yè)各企業(yè)的文化氛圍、待遇、最新動(dòng)向等信息。
平臺(tái)的最大價(jià)值來(lái)自于用戶。脈脈CEO林凡告訴36氪記者，目前脈脈月活大約1000萬(wàn)，目標(biāo)今年實(shí)現(xiàn)四到五倍的增長(zhǎng)，達(dá)到月活4000萬(wàn)。
變現(xiàn)
在林凡看來(lái)，職場(chǎng)社交的核心價(jià)值在于，沉淀職場(chǎng)人的Profile（個(gè)人簡(jiǎn)介），打造有影響力的身份名片。
脈脈一系列的商業(yè)變現(xiàn)模型也是圍繞Profile進(jìn)行的，具體有廣告、會(huì)員、照片、教育、金融、SaaS等領(lǐng)域。
6月4日第二屆中國(guó)股權(quán)投資人大會(huì)上林凡的分享
比如在金融領(lǐng)域，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，人的信用變得越來(lái)越重要，自去年開(kāi)始脈脈與中國(guó)前十大的征信平臺(tái)進(jìn)行合作，比如支付寶、京東金融等，用戶可以通過(guò)在這些平臺(tái)上授權(quán)脈脈，來(lái)提升在該平臺(tái)的信用分。
6月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》中規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其收集的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并規(guī)定必須將信息收集、使用范圍告知被收集者。這意味著未來(lái)非法信息的交換將大幅減少，而脈脈作為一個(gè)完全實(shí)名的社區(qū)，其價(jià)值必將得到提升。
又比如在廣告領(lǐng)域，由于脈脈能準(zhǔn)確地提供用戶的身份與職位信息，有利于商家廣告的定點(diǎn)投放。
值得一提的是，招聘在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)被看成是職場(chǎng)社交中唯一確認(rèn)的場(chǎng)景，也占據(jù)了領(lǐng)英收入的半壁江山。但在林凡眼中，這只是一個(gè)“百億市場(chǎng)”，也就是說(shuō)，脈脈并不以招聘為重心。實(shí)際上，號(hào)稱盈虧平衡的脈脈，招聘收入占比不超過(guò)10%。
內(nèi)容
今年年初36氪《脈脈的2500萬(wàn)用戶之路：既然做不好社交，那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧》一文，指出脈脈已經(jīng)是一個(gè)主打內(nèi)容的社區(qū)了。
林凡始終強(qiáng)調(diào)他做的是社交，但也重視內(nèi)容。“內(nèi)容是相當(dāng)于我們一條腿，人脈是我們另外一條腿。”
脈脈上的內(nèi)容主要可以分為三類：定制行業(yè)頭條、職場(chǎng)精英直播（職播）、匿名八卦。
目前定制行業(yè)頭條根據(jù)算法針對(duì)用戶所在與關(guān)注的行業(yè)自動(dòng)推送；職播則能使各行的精英、大佬們分享自己見(jiàn)解，目前職播的分享者必須是經(jīng)脈脈篩選的行業(yè)精英，普通用戶則無(wú)法開(kāi)啟職播。
作為一個(gè)社交平臺(tái)，內(nèi)容的增加歸根到底是想要爭(zhēng)奪用戶在平臺(tái)上停留的時(shí)間，尤其是與微信爭(zhēng)奪。行業(yè)頭條、職播說(shuō)到底只是低頻的手段，影響力有限，也面臨著諸多其他平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，比如脈脈的直接競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)英的中國(guó)版赤兔也做了相似的內(nèi)容，還有微信公眾號(hào)、諸多直播視頻平臺(tái)等。
脈脈當(dāng)前最吸引流量、最活躍的板塊是匿名八卦。今年互聯(lián)網(wǎng)圈好幾件大事的傳播源頭都是脈脈，比如前陣子易到與樂(lè)視互撕，前易到員工、真格基金員工等多人在脈脈上匿名爆料，又如ofo被爆大面積貪腐事件。蹭著這些熱點(diǎn)，脈脈也提升了不少的知名度。
在林凡看來(lái)，用一些比較流行的內(nèi)容去吸引流量，是用戶紅利消失的今天，一個(gè)有效的聚集用戶的手段。“我覺(jué)得內(nèi)容是一種很好的吸引用戶的方式，也是一種很好的沉淀用戶的方式。”
在脈脈匿名八卦板塊背后，有一個(gè)十幾人的審查團(tuán)隊(duì)，會(huì)對(duì)匿名八卦的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的過(guò)濾。審查的標(biāo)準(zhǔn)也很簡(jiǎn)單：是否與職場(chǎng)相關(guān)，無(wú)關(guān)的則刪除。對(duì)于用戶造謠，林凡并不擔(dān)心，“脈脈平臺(tái)上，每個(gè)人都是有身份的，他的身份決定了他不會(huì)胡亂說(shuō)話”。
年初林凡曾對(duì)36氪透露有融資意向，至今未見(jiàn)下文。在推廣方面，脈脈上次大規(guī)模推廣是2014年拿到2000萬(wàn)B輪融資以后投放的分眾廣告。對(duì)于推廣，林凡表示目前主要靠用戶口碑傳播，未來(lái)不排除大規(guī)模廣告投放的可能，同時(shí)亦可借助一些熱點(diǎn)事件讓脈脈更為大眾所熟知。
對(duì)手
“今天，（脈脈在）國(guó)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，只有國(guó)際的領(lǐng)英。”林凡道。
林凡并不擔(dān)心領(lǐng)英的威脅，他的自信源自于過(guò)去跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)本土化的接連失敗，無(wú)論是Yahoo、eBay，還是Google、Uber。
林凡認(rèn)為這背后最主要的原因是文化，在他看來(lái)：“領(lǐng)英是一家發(fā)展和變革比較慢的公司，03年開(kāi)始做職場(chǎng)社交，15年才做移動(dòng)端。去年他們被微軟收購(gòu)了，很多第一批的人就套現(xiàn)走了，之后由職業(yè)經(jīng)理人打理，發(fā)展動(dòng)力就比較弱。”
領(lǐng)英中國(guó)的表現(xiàn)如何呢？2014年到2017年初，領(lǐng)英中國(guó)的用戶數(shù)從入華之初的400萬(wàn)增長(zhǎng)到3200萬(wàn)，略高于如今脈脈的用戶數(shù)。“赤兔”的誕生本身展現(xiàn)出國(guó)內(nèi)外用戶使用習(xí)慣的差異，以及領(lǐng)英本土化的決心，但也很尷尬，“赤兔”本身知名度不如領(lǐng)英中國(guó)版，而領(lǐng)英中國(guó)版并不符合中國(guó)用戶的使用習(xí)慣，比如它至今仍使用郵箱注冊(cè)與連接人脈。
脈脈在2013年上線時(shí)提出了“工作版的微信”的宣傳語(yǔ)，四年后的今天來(lái)看，人們工作領(lǐng)域?qū)ξ⑿诺囊蕾嚩确炊兊酶鼜?qiáng)了。
其實(shí)不僅是脈脈在國(guó)內(nèi)遭到微信的威脅，在國(guó)外，領(lǐng)英也始終面對(duì)著Facebook的沖擊。在國(guó)外，許多商業(yè)人士習(xí)慣在Facebook上打造人際網(wǎng)絡(luò)， 要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的商務(wù)會(huì)話，顯然Facebook作為一個(gè)隨時(shí)使用的社交平臺(tái)更為方便、高效。并且隨著Facebook上線越來(lái)越多的商務(wù)功能（如求職需求和申請(qǐng)功能），領(lǐng)英正逐步從一個(gè)面向商務(wù)人士的社交平臺(tái)變?yōu)橐粋€(gè)招聘平臺(tái)。
今年4月底，領(lǐng)英宣布全球注冊(cè)用戶數(shù)超5億，沒(méi)有公布月活躍用戶數(shù)。而在去年10月，領(lǐng)英宣稱注冊(cè)用戶數(shù)為4.67億，月活躍用戶數(shù)為1.06億，也就是說(shuō)月活不到用戶數(shù)的四分之一。
或許可以這么說(shuō)，這不是一場(chǎng)職場(chǎng)社交應(yīng)用之間的廝殺，而是低頻職場(chǎng)軟件如何從高頻生活軟件的主導(dǎo)下贏得一席之地的戰(zhàn)斗。
林凡相信脈脈模式的價(jià)值，“未來(lái)人們發(fā)現(xiàn)在人和人對(duì)接這件事上，他只有脈脈可以選擇的話，他就必然會(huì)再回來(lái)。一旦脈脈發(fā)展到一定階段，人們會(huì)覺(jué)得其實(shí)沒(méi)有必要去加微信。”
中國(guó)的職場(chǎng)社交能不能崛起，市場(chǎng)會(huì)驗(yàn)證林凡所說(shuō)的一切嗎？
（本文封面圖片來(lái)自：Yestone 邑石網(wǎng)正版圖庫(kù)）
說(shuō)起“脈脈”，很多人的第一反應(yīng)是最近風(fēng)頭正盛的陌生人社交平臺(tái)“陌陌”，進(jìn)一步提及人脈，人們才反應(yīng)過(guò)來(lái)是“脈脈”。
在國(guó)內(nèi)的職場(chǎng)社交領(lǐng)域，成立于2013年底的脈脈可以說(shuō)是為數(shù)不多還活躍著的玩家。中國(guó)的職場(chǎng)社交向來(lái)發(fā)育不全，早前天際、若鄰等效仿領(lǐng)英（LinkedIn）的產(chǎn)品一批批地死在沙灘上，領(lǐng)英在國(guó)外發(fā)展迅猛，對(duì)中國(guó)的許多公司人來(lái)說(shuō)，也只是可有可無(wú)的產(chǎn)品。
說(shuō)來(lái)有點(diǎn)荒誕的是，許多人知道脈脈是因?yàn)橛脩粼谏厦姹洗蠊镜墓芾韺觾?nèi)幕。隨著脈脈越來(lái)越多地被提及，不主打招聘的脈脈，有沒(méi)有可能把職場(chǎng)社交做起來(lái)？
人脈·價(jià)值
“脈脈最大的難題，是讓用戶意識(shí)到職場(chǎng)社交的價(jià)值，接受這個(gè)品類。”林凡在去年一次公開(kāi)演講中如此表示。
這一年來(lái)，原本作為程序員的林凡越來(lái)越多地出去演講，分享他的想法，試圖讓更多人理解、認(rèn)同脈脈這個(gè)產(chǎn)品。
他談得最多的主題，始終是，職場(chǎng)社交到底能產(chǎn)生什么價(jià)值。
不怪林凡老生常談。即便海外的領(lǐng)英（LinkedIn）風(fēng)靡了這么些年，以5億的注冊(cè)用戶數(shù)展示了職場(chǎng)社交平臺(tái)強(qiáng)大的潛力，依然有很多人不看好中國(guó)的職場(chǎng)社交。中國(guó)是個(gè)熟人社會(huì)，有成熟的飯桌文化，脈脈要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域第一個(gè)要回答的問(wèn)題是，“有微信為什么要用脈脈”？
歸結(jié)起來(lái)，脈脈可以給用戶帶來(lái)的價(jià)值有兩點(diǎn)：第一，人脈的拓展；第二，通過(guò)脈脈獲得行業(yè)信息與市場(chǎng)先機(jī)的洞察。
人脈拓展方面，脈脈通過(guò)一度、二度、三都人脈的連接方式提供了跨界的可能；通過(guò)用戶身份的認(rèn)證，可以快速準(zhǔn)確地找到想找的人。行業(yè)信息與市場(chǎng)先機(jī)則可以通過(guò)脈脈的匿名八卦板塊，提前了解到各行各業(yè)各企業(yè)的文化氛圍、待遇、最新動(dòng)向等信息。
平臺(tái)的最大價(jià)值來(lái)自于用戶。脈脈CEO林凡告訴36氪記者，目前脈脈月活大約1000萬(wàn)，目標(biāo)今年實(shí)現(xiàn)四到五倍的增長(zhǎng)，達(dá)到月活4000萬(wàn)。
變現(xiàn)
在林凡看來(lái)，職場(chǎng)社交的核心價(jià)值在于，沉淀職場(chǎng)人的Profile（個(gè)人簡(jiǎn)介），打造有影響力的身份名片。
脈脈一系列的商業(yè)變現(xiàn)模型也是圍繞Profile進(jìn)行的，具體有廣告、會(huì)員、照片、教育、金融、SaaS等領(lǐng)域。
6月4日第二屆中國(guó)股權(quán)投資人大會(huì)上林凡的分享
比如在金融領(lǐng)域，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，人的信用變得越來(lái)越重要，自去年開(kāi)始脈脈與中國(guó)前十大的征信平臺(tái)進(jìn)行合作，比如支付寶、京東金融等，用戶可以通過(guò)在這些平臺(tái)上授權(quán)脈脈，來(lái)提升在該平臺(tái)的信用分。
6月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》中規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其收集的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并規(guī)定必須將信息收集、使用范圍告知被收集者。這意味著未來(lái)非法信息的交換將大幅減少，而脈脈作為一個(gè)完全實(shí)名的社區(qū)，其價(jià)值必將得到提升。
又比如在廣告領(lǐng)域，由于脈脈能準(zhǔn)確地提供用戶的身份與職位信息，有利于商家廣告的定點(diǎn)投放。
值得一提的是，招聘在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)被看成是職場(chǎng)社交中唯一確認(rèn)的場(chǎng)景，也占據(jù)了領(lǐng)英收入的半壁江山。但在林凡眼中，這只是一個(gè)“百億市場(chǎng)”，也就是說(shuō)，脈脈并不以招聘為重心。實(shí)際上，號(hào)稱盈虧平衡的脈脈，招聘收入占比不超過(guò)10%。
內(nèi)容
今年年初36氪《脈脈的2500萬(wàn)用戶之路：既然做不好社交，那就做個(gè)實(shí)名內(nèi)容社區(qū)吧》一文，指出脈脈已經(jīng)是一個(gè)主打內(nèi)容的社區(qū)了。
林凡始終強(qiáng)調(diào)他做的是社交，但也重視內(nèi)容。“內(nèi)容是相當(dāng)于我們一條腿，人脈是我們另外一條腿。”
脈脈上的內(nèi)容主要可以分為三類：定制行業(yè)頭條、職場(chǎng)精英直播（職播）、匿名八卦。
目前定制行業(yè)頭條根據(jù)算法針對(duì)用戶所在與關(guān)注的行業(yè)自動(dòng)推送；職播則能使各行的精英、大佬們分享自己見(jiàn)解，目前職播的分享者必須是經(jīng)脈脈篩選的行業(yè)精英，普通用戶則無(wú)法開(kāi)啟職播。
作為一個(gè)社交平臺(tái)，內(nèi)容的增加歸根到底是想要爭(zhēng)奪用戶在平臺(tái)上停留的時(shí)間，尤其是與微信爭(zhēng)奪。行業(yè)頭條、職播說(shuō)到底只是低頻的手段，影響力有限，也面臨著諸多其他平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，比如脈脈的直接競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)英的中國(guó)版赤兔也做了相似的內(nèi)容，還有微信公眾號(hào)、諸多直播視頻平臺(tái)等。
脈脈當(dāng)前最吸引流量、最活躍的板塊是匿名八卦。今年互聯(lián)網(wǎng)圈好幾件大事的傳播源頭都是脈脈，比如前陣子易到與樂(lè)視互撕，前易到員工、真格基金員工等多人在脈脈上匿名爆料，又如ofo被爆大面積貪腐事件。蹭著這些熱點(diǎn)，脈脈也提升了不少的知名度。
在林凡看來(lái)，用一些比較流行的內(nèi)容去吸引流量，是用戶紅利消失的今天，一個(gè)有效的聚集用戶的手段。“我覺(jué)得內(nèi)容是一種很好的吸引用戶的方式，也是一種很好的沉淀用戶的方式。”
在脈脈匿名八卦板塊背后，有一個(gè)十幾人的審查團(tuán)隊(duì)，會(huì)對(duì)匿名八卦的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的過(guò)濾。審查的標(biāo)準(zhǔn)也很簡(jiǎn)單：是否與職場(chǎng)相關(guān)，無(wú)關(guān)的則刪除。對(duì)于用戶造謠，林凡并不擔(dān)心，“脈脈平臺(tái)上，每個(gè)人都是有身份的，他的身份決定了他不會(huì)胡亂說(shuō)話”。
年初林凡曾對(duì)36氪透露有融資意向，至今未見(jiàn)下文。在推廣方面，脈脈上次大規(guī)模推廣是2014年拿到2000萬(wàn)B輪融資以后投放的分眾廣告。對(duì)于推廣，林凡表示目前主要靠用戶口碑傳播，未來(lái)不排除大規(guī)模廣告投放的可能，同時(shí)亦可借助一些熱點(diǎn)事件讓脈脈更為大眾所熟知。
對(duì)手
“今天，（脈脈在）國(guó)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，只有國(guó)際的領(lǐng)英。”林凡道。
林凡并不擔(dān)心領(lǐng)英的威脅，他的自信源自于過(guò)去跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)本土化的接連失敗，無(wú)論是Yahoo、eBay，還是Google、Uber。
林凡認(rèn)為這背后最主要的原因是文化，在他看來(lái)：“領(lǐng)英是一家發(fā)展和變革比較慢的公司，03年開(kāi)始做職場(chǎng)社交，15年才做移動(dòng)端。去年他們被微軟收購(gòu)了，很多第一批的人就套現(xiàn)走了，之后由職業(yè)經(jīng)理人打理，發(fā)展動(dòng)力就比較弱。”
領(lǐng)英中國(guó)的表現(xiàn)如何呢？2014年到2017年初，領(lǐng)英中國(guó)的用戶數(shù)從入華之初的400萬(wàn)增長(zhǎng)到3200萬(wàn)，略高于如今脈脈的用戶數(shù)。“赤兔”的誕生本身展現(xiàn)出國(guó)內(nèi)外用戶使用習(xí)慣的差異，以及領(lǐng)英本土化的決心，但也很尷尬，“赤兔”本身知名度不如領(lǐng)英中國(guó)版，而領(lǐng)英中國(guó)版并不符合中國(guó)用戶的使用習(xí)慣，比如它至今仍使用郵箱注冊(cè)與連接人脈。
脈脈在2013年上線時(shí)提出了“工作版的微信”的宣傳語(yǔ)，四年后的今天來(lái)看，人們工作領(lǐng)域?qū)ξ⑿诺囊蕾嚩确炊兊酶鼜?qiáng)了。
其實(shí)不僅是脈脈在國(guó)內(nèi)遭到微信的威脅，在國(guó)外，領(lǐng)英也始終面對(duì)著Facebook的沖擊。在國(guó)外，許多商業(yè)人士習(xí)慣在Facebook上打造人際網(wǎng)絡(luò)， 要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的商務(wù)會(huì)話，顯然Facebook作為一個(gè)隨時(shí)使用的社交平臺(tái)更為方便、高效。并且隨著Facebook上線越來(lái)越多的商務(wù)功能（如求職需求和申請(qǐng)功能），領(lǐng)英正逐步從一個(gè)面向商務(wù)人士的社交平臺(tái)變?yōu)橐粋€(gè)招聘平臺(tái)。
今年4月底，領(lǐng)英宣布全球注冊(cè)用戶數(shù)超5億，沒(méi)有公布月活躍用戶數(shù)。而在去年10月，領(lǐng)英宣稱注冊(cè)用戶數(shù)為4.67億，月活躍用戶數(shù)為1.06億，也就是說(shuō)月活不到用戶數(shù)的四分之一。
或許可以這么說(shuō)，這不是一場(chǎng)職場(chǎng)社交應(yīng)用之間的廝殺，而是低頻職場(chǎng)軟件如何從高頻生活軟件的主導(dǎo)下贏得一席之地的戰(zhàn)斗。
林凡相信脈脈模式的價(jià)值，“未來(lái)人們發(fā)現(xiàn)在人和人對(duì)接這件事上，他只有脈脈可以選擇的話，他就必然會(huì)再回來(lái)。一旦脈脈發(fā)展到一定階段，人們會(huì)覺(jué)得其實(shí)沒(méi)有必要去加微信。”
中國(guó)的職場(chǎng)社交能不能崛起，市場(chǎng)會(huì)驗(yàn)證林凡所說(shuō)的一切嗎？
（本文封面圖片來(lái)自：Yestone 邑石網(wǎng)正版圖庫(kù)）
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