近來，由于廣告主的廣告出現(xiàn)在網(wǎng)絡極端主義視頻中，歐洲大批企業(yè)、政府發(fā)起了撤銷YouTube廣告的風潮，而這股風潮正在從歐洲延伸到美國。日前，美國兩大電信巨頭AT＆T和Verizon均表示，已經(jīng)撤銷部分廣告。
在這一風波中，廣告主認為谷歌(微博)和YouTube的廣告匹配機制存在嚴重缺陷，而且谷歌無法對于網(wǎng)絡仇恨內(nèi)容進行甄別。在YouTube的廣告分成模式下，廣告主相當于給各種網(wǎng)絡極端主義者提供了經(jīng)費和資助。
在過去一個星期中，BBC、英國衛(wèi)報、英國政府、沃達豐、匯豐銀行、麥當勞等一大批歐洲企業(yè)已經(jīng)撤下了YouTube的廣告，他們也對谷歌提出了未盡到責任的批評。
據(jù)美國媒體Buzzfeed報道，周三，美國第二大電信公司AT＆T宣布，已經(jīng)撤銷了YouTube和谷歌的部分廣告。該公司的發(fā)言人對媒體表示，AT＆T擔心他們的廣告會出現(xiàn)在YouTube上宣揚仇恨內(nèi)容和恐怖主義的視頻中，除非谷歌能夠做出保證，AT＆T將撤下所有谷歌的非搜索平臺的廣告。
美國最大的電信公司Verizon也已經(jīng)撤下了部分谷歌廣告。該公司表示，在發(fā)現(xiàn)Verizon廣告和極端主義視頻出現(xiàn)在一起后，Verizon已經(jīng)迅速停止了廣告，并且展開了調(diào)查。
除了英國、美國之外，歐洲的許多知名企業(yè)，也已經(jīng)取消和谷歌、YouTube的廣告合作。英國廣播公司指出，谷歌和YouTube已經(jīng)陷入了一場嚴重的信任危機當中。
谷歌雖然號稱擁有先進的人工智能技術和計算機算法，但是英國《泰晤士報》之前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，谷歌并未對YouTube上大量的仇恨內(nèi)容進行甄別和刪除，這種行為違反了谷歌自身制定的服務承諾。
媒體抨擊谷歌稱，該公司正在用仇恨內(nèi)容牟取利潤。
本周，谷歌一名高管在歐洲參加一個廣告業(yè)大會時，表示道歉，并表示將會采取措施消除極端主義內(nèi)容。
本周二，谷歌首席商務官Philipp Schindler表示，將很快推出一款面向廣告主的工具，可以對視頻廣告出現(xiàn)的位置進行更好的控制，避免和“高風險內(nèi)容”出現(xiàn)在一起。
此次引發(fā)爭議的主要是YouTube的視頻廣告。眾所周知的是，全球網(wǎng)絡用戶可以自由制作視頻上傳到Y(jié)ouTube，而根據(jù)YouTube的政策，視頻制作者可以獲得近一半的廣告收入。YouTube充斥了大量的極端主義和仇恨內(nèi)容，播放次數(shù)極高，意味著制作者為他們從事的極端主義活動獲得了經(jīng)費支持。
今年，歐洲多個國家將舉行大選，而一些反對全球化、反對移民的保守政客也開始活躍起來，一些反對全球化的仇恨言論也引發(fā)了社會沖突和對立，歐洲各國政府目前正在加緊采取措施，比如Facebook、谷歌等網(wǎng)站如果不對仇恨內(nèi)容或假新聞進行過濾，將會面臨嚴厲懲罰。
谷歌雖然進行了業(yè)務多元化，但是其主要收入依然是廣告，分別是搜索廣告和YouTube的視頻廣告，廣告收入占據(jù)了谷歌收入的九成有余，谷歌也被稱為全世界最大的廣告公司。如果越來越多的廣告主撤銷YouTube廣告，將給谷歌收入帶來重大沖擊。
另外，伴隨著Facebook視頻服務、Netflix、亞馬遜等版權(quán)視頻網(wǎng)站的發(fā)展，YouTube已經(jīng)出現(xiàn)了一大批實力強勁的競爭對手，這些對手的視頻質(zhì)量遠遠超過網(wǎng)民業(yè)余視頻為主的YouTube，他們勢必利用YouTube的信任危機趁機爭搶廣告主。
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