5月13日消息,據(jù)外電報(bào)道,全球最大的社交網(wǎng)站Facebook日前公布的文件顯示,該公司在判斷流行新聞話題時(shí)高度依賴人工判斷和該公司的規(guī)則,而不是先前聲稱的通過智能算法自動(dòng)完成。
在英國《衛(wèi)報(bào)》 周四曝光Facebook平臺上廣受歡迎的流行新聞話題推送功能,嚴(yán)重依賴于該公司內(nèi)部編輯團(tuán)隊(duì)來完成新聞內(nèi)容的取舍和篩選。隨機(jī),F(xiàn)acebook發(fā)布了一份長達(dá)28頁的流行新聞功能編輯指南。通過發(fā)布這份編輯指南,以及同時(shí)發(fā)布的一篇官方博客文章,F(xiàn)acebook希望能夠平息外界關(guān)于該公司可能在推送新聞時(shí)帶有政治偏見的顧慮。
Facebook全球運(yùn)營副總裁賈斯丁·奧索斯基(Justin Osofsky)在博客中表示,流行新聞話題團(tuán)隊(duì)受公司原則的指導(dǎo)。該公司的原則,是恪守成為支持所有用戶觀點(diǎn)的平臺。
不過Facebook公布的這份指南,也強(qiáng)調(diào)出該公司的編輯團(tuán)隊(duì),在向公司16億月訪問用戶推送流行新聞話題時(shí)所扮演的重要作用。
根據(jù)該指南,F(xiàn)acebook的編輯團(tuán)隊(duì)會對計(jì)算機(jī)生成的新聞列表進(jìn)行審核,挑選和推送突出的話題。該編輯團(tuán)隊(duì)的工作包括了“校正話題的角度”、插入適當(dāng)?shù)膱D片和新聞來源的主鏈接等。此外,該團(tuán)隊(duì)還能夠把列表中的新聞以復(fù)制其它新聞、舊聞、內(nèi)容質(zhì)量過低為由加入“黑名單”。在特定情況下,F(xiàn)acebook的編輯團(tuán)隊(duì)還能夠加入一些未被Facebook軟件設(shè)別到的話題。
“Facebook流行新聞話題編輯的工作,非常類似于制作媒體首頁的頭條新聞,”康奈爾大學(xué)兼職副教授塔里頓·吉萊斯皮(Tarleton Gillespie)就此表示。
Facebook公布的這份指南,還凸顯了該公司在鑒別流行新聞話題時(shí)對傳統(tǒng)媒體公司的依賴程度。通過社交網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容和討論,F(xiàn)acebook的計(jì)算機(jī)會產(chǎn)生一份可能出現(xiàn)的流行新聞話題列表。Facebook的編輯團(tuán)隊(duì)將獲得一份來自1000個(gè)新聞媒體的熱門話題列表,供他們撰寫概述。為表示新聞的重要程度,新聞話題必須被全美十大新聞媒體中的五家報(bào)道過,其中就包括了《華爾街日報(bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》、福克斯新聞和BuzzFeed等。
Facebook的研究人員在去年基于在社交網(wǎng)絡(luò)用戶中的流行程度,對500家新聞網(wǎng)站進(jìn)行了排名。根據(jù)這一排名,在全美十大新聞媒體當(dāng)中,有八家媒體對新聞話題的流行程度起到了至關(guān)重要的作用。唯一例外的兩家是《華爾街日報(bào)》和福克斯新聞。
北卡羅來納大學(xué)助理教授澤伊內(nèi)普·圖菲克希(Zeynep Tufekci)表示,“我認(rèn)為Facebook已成為全球最重要的信息傳遞者之一,該公司必須履行好自己的職責(zé)。”
Gizmodo本周在一篇報(bào)道中稱,F(xiàn)acebook的編輯團(tuán)隊(duì)可能存在打壓保守派觀點(diǎn)的行為。該新聞一經(jīng)曝光,立即讓Facebook流行新聞功能編輯的作用浮出了水面。
Facebook流行新聞話題編輯團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人湯姆·斯托基(Tom Stocky)在5月9日的博客中曾表示,該公司并沒有在流行新聞話題功能中“人工插入報(bào)道”。不過Facebook周四發(fā)布的流行新聞功能編輯指南卻與斯托基的言論不符,證實(shí)相關(guān)新聞話題的確可以由人工編輯插入。 截止目前,F(xiàn)acebook發(fā)言人對此報(bào)道未予置評。
根據(jù)Facebook的流行新聞功能編輯指南,流行話題依據(jù)重要程度被分為四個(gè)層次:分別是標(biāo)準(zhǔn),國家新聞,重要新聞,以及核話題。國家新聞是指全美十大新聞媒體當(dāng)中,至少有五家在新聞或網(wǎng)站首頁報(bào)道的新聞;重要新聞是指明天的頭條新聞,以及每周發(fā)生5至7次的新聞。核話題是指每年可能發(fā)生1-3次的新聞。此類新聞需要被全美十大新聞媒體全部報(bào)道,且在標(biāo)注為此類新聞時(shí)獲得編輯的批準(zhǔn)。根據(jù)指南,此類新聞包括了“9·11”恐怖襲擊事件,或者是“俄羅斯對烏克蘭宣戰(zhàn)”等等。