國外產(chǎn)品的校園之路
本月以閱后即焚功能起家的SnapChat已向紐交所提交IPO申請，預(yù)計3月1日其母公司Snap將會公布上市發(fā)行價，并且在3月2日在紐約股票交易所掛牌，該公司將成為第一家依靠一款手機(jī)軟件走向上市的互聯(lián)網(wǎng)公司。這家阿里參投過的企業(yè)，目前計劃以250億美金的估值募資30億美元，這是2014年阿里巴巴上市以來科技界最大的IPO項目。而SnapChat上市被視作是低迷已久的科技產(chǎn)業(yè)走出寒冬的復(fù)蘇信號。
筆者翻閱SnapChat的創(chuàng)業(yè)故事：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、起初不受關(guān)注、因某個功能迅速躥紅、拒絕巨頭的收購、最終獨(dú)立IPO成就數(shù)個億萬富豪。而結(jié)合筆者之前去硅谷游學(xué)的感受，發(fā)現(xiàn)SnapChat的創(chuàng)業(yè)故事跟大多數(shù)硅谷公司并無本質(zhì)不同，如谷歌、Facebook等公司均是如此。并且FaceBook最初也是從校園市場起家的，似乎依托校園誕生，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，最后走出校園已成為一個典型的國外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展路徑。
反思國內(nèi)校園市場
我們在國內(nèi)談到校園產(chǎn)品，至今讓很多人脫口而出的還是校內(nèi)網(wǎng)，校內(nèi)在如日中天的時候轉(zhuǎn)型人人網(wǎng)，雖然成功在紐交所上市，并在11年上市之初市值還超越優(yōu)酷、網(wǎng)易、新浪，在當(dāng)時的中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司中僅次于騰訊、百度，但是好景不長，由于QQ的存在，再加上自身的原因，最終錯失了發(fā)展成“中國版Facebook”的機(jī)會，現(xiàn)在人人已淪落為類似雅虎的投資公司了。而筆者復(fù)盤近幾年的校園市場，似乎每年都有著一個風(fēng)口，2013年校園外賣爆發(fā)，餓了么全國擴(kuò)張、美團(tuán)入局成立美團(tuán)外賣，各地區(qū)高校為主的外賣訂餐平臺大量出現(xiàn)；2014年校園分期爆發(fā)，多家校園分期平臺將繼成立，而其中已趣分期、分期樂領(lǐng)銜，當(dāng)下趣分期母公司趣店集團(tuán)已籌備近期赴美上市；2015年校園云超市爆發(fā)，59store、8天在線、俺來也等公司浮出水面，全國擴(kuò)張，如今8天在線走出校園，已在南京地區(qū)開設(shè)數(shù)十家線下便利店；2016年共享單車爆發(fā)，ofo成為了下半年最炙手可熱的創(chuàng)業(yè)項目。
2016年全國大學(xué)生的總消費(fèi)已超過五千億元，而筆者上次聽“獨(dú)角獸捕捉手”朱嘯虎老師的一場分享時，其談到當(dāng)年投餓了么時，并未計算餓了么進(jìn)入校外市場的收益，因?yàn)閮H校園外賣而言，就足夠支撐起一家A股上市公司了，而如果一家公司專注校園市場里的一個細(xì)分業(yè)務(wù)，一年吃下兩三個億，也足夠在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市。于是校園這個市場，吸引著前赴后繼的企業(yè)入局，再加上“雙創(chuàng)”政策在校園里的推動，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者自然的從身邊市場入手，于是近兩年國內(nèi)校園市場經(jīng)歷了一輪快速升溫，但隨著資本寒冬的到來，作為從業(yè)者，筆者很清晰的感覺的2016年的校園市場一路呈現(xiàn)降溫趨勢。回顧2015年的暑假，筆者在武漢組織的全國首屆校園市場論壇，七十余家企業(yè)校園負(fù)責(zé)人蒞臨現(xiàn)場，除了微博、樂視、新東方、喜馬拉雅等企業(yè)外，其余也都是拿到A輪融資以上的校園領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司，可在2017年還活躍于校園市場的，已經(jīng)寥寥無幾，想到如此，心中無比的心酸，半年前我還忍不住寫了篇文章《校園市場是個偽需求？》以此來證明，這個真實(shí)存在的，具有3000萬的人的細(xì)分市場。
認(rèn)知校園市場
我們從數(shù)據(jù)層面分析，在國內(nèi)的校園市場中，歷年投入最大的非三大運(yùn)營商莫屬，但是其內(nèi)部對于校園的支出與收入?yún)s是用兩張表進(jìn)行呈現(xiàn)，如果并為一張表，實(shí)為虧損。在整個校園市場中，當(dāng)下獲得持續(xù)性盈利的企業(yè)，根據(jù)筆者的歸納為三大類，培訓(xùn)、廣告、招聘。
教育培訓(xùn)對于學(xué)生用戶，無疑是天然的契合，學(xué)生除了校內(nèi)的學(xué)習(xí)，無論是對于考證、升學(xué)、公務(wù)員培訓(xùn)，還是職業(yè)技能類、興趣愛好類的培訓(xùn)，都充滿了選擇的可能性，我們實(shí)地的進(jìn)入校園內(nèi)的線下場景，看到量大且長期的宣傳都為各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。而學(xué)生作為沒有太大賺錢能力的消費(fèi)群體，教育培訓(xùn)的相關(guān)花費(fèi)，比其他類型的消費(fèi)能夠更好地轉(zhuǎn)嫁給家長去承擔(dān)。雖然近幾年在線教育興起，筆者也相信這會成為將來的學(xué)習(xí)趨勢，但短期來看在線教育的學(xué)習(xí)效果與體驗(yàn)并不夠理想，主流平臺上錄播的視頻課程，學(xué)生觀看完成率不足5%，可見培訓(xùn)業(yè)務(wù)，有很大的切入機(jī)會。
由于大學(xué)生消費(fèi)需求的歷年增長，并且使用各類分期工具進(jìn)行超前消費(fèi)，各類企業(yè)都無法將這個市場視而不見，尤其是大學(xué)生能夠一定程度的體現(xiàn)出未來年輕群體的喜好，這點(diǎn)讓大型企業(yè)都不得不去重視。一家不以校園為主業(yè)且不曾想好戰(zhàn)略布局的企業(yè)，在筆者看來是沒有必要搭建校園市場部門的。如同寶潔、可口可樂每年巨大的廣告投入，也不會考慮自己去干一家廣告公司出來。專業(yè)的事，還是交給專業(yè)的人做，于是各類校園廣告公司就應(yīng)運(yùn)而生了，如以校園線下場景切人的妙策、三人行，以校園線上新媒體切入的掌上大學(xué)等，另外還有大型廣告公關(guān)公司成立了校園業(yè)務(wù)部門，如藍(lán)色光標(biāo)旗下的藍(lán)色未來，以及各地區(qū)域性的校園傳媒公司、大學(xué)生廣告相關(guān)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊等數(shù)不勝數(shù)。對于校園廣告公司而言，需要長期思考的一點(diǎn)則是，如何用更低的成本幫助廣告主獲取更大的有效曝光，乃至產(chǎn)生一些效果轉(zhuǎn)化。
招聘領(lǐng)域或許不必多說，一方面是學(xué)生的直接剛需，即使短期選擇升學(xué)，也是需要最終面對的問題；另一方面則是企業(yè)的剛需，絕大部分企業(yè)都需要源源不斷的新鮮血液注入。而雇主與應(yīng)聘者之間，由于信息不對稱，所以中間平臺以及獵頭，就有著存在的意義和價值。筆者之前與前程無憂、智聯(lián)的朋友溝通，由于校園招聘在公司里非主營業(yè)務(wù)，而大量工作都需要高校線下落地，因此也有少許抱怨，認(rèn)為一直做著最苦最累的活。近兩年在校園招聘領(lǐng)域，還有個較為明顯的趨勢，就是95后開始進(jìn)入職場后，呈現(xiàn)出極高的跳槽率，以往的招聘收費(fèi)策略越來越不被雇主所接受。我們放大到招聘的全局，本周二，智聯(lián)招聘公布16年第四季度財報，凈虧損人民幣520萬元，而上一年同期的凈利潤為6170萬元；無獨(dú)有偶，前程無憂在16年第三季度的財報中利潤也同比下滑了35%，種種數(shù)據(jù)的表明，招聘領(lǐng)域似乎充滿了創(chuàng)新切入的可能性。
以往的文章，我都是從校園現(xiàn)有的各細(xì)分類目進(jìn)行分析，而本文我嘗試從校園市場中長期盈利的細(xì)分類目進(jìn)行反推，反而得出一些思考。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，校園用戶對于新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)的接受程度很高，也具有明顯的群聚效應(yīng)，極高的人口密度，很利于快速傳播，于是校園用戶成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很好的試驗(yàn)田。并且對于具有創(chuàng)新意識的年輕創(chuàng)業(yè)者而言，校園離其較為接近，這也是校園被選擇的原因之一。但是這些新產(chǎn)品是否抓住了學(xué)生用戶需求，并且滿足需求后，能否實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，都是需要值得思考的。比如我之前負(fù)責(zé)運(yùn)營的超級課程表，日活用戶高達(dá)三百萬，但過強(qiáng)的工具屬性，卻導(dǎo)致在變現(xiàn)的道路上，難以探索出一條光明之路，非常可惜，只能暫時以廣告業(yè)務(wù)支撐，再繼續(xù)挖掘其他的盈利點(diǎn)。而類似鼎盛一時的兼職貓，確實(shí)瞄準(zhǔn)了學(xué)生兼職的強(qiáng)需求，但是在變現(xiàn)上，也只能向廣告、招聘業(yè)務(wù)靠攏，可見以上列舉的三大業(yè)務(wù)形態(tài)，為大多數(shù)校園產(chǎn)品的最后出路。
當(dāng)然如果產(chǎn)品能夠從校園起家，獲取種子用戶后，走向校外，則又是一種形態(tài)。筆者也思考過，除以上三種類目外的校園產(chǎn)品，其實(shí)也不得不走出校園，如外賣、共享單車、乃至社交，如果餓了么、ofo、Facebook等，如果其不走出校園，一旦同類校外產(chǎn)品占據(jù)市場后，發(fā)起對校內(nèi)市場的沖擊，其實(shí)難以抵擋，畢竟校內(nèi)外市場還不在同一個量級。
2017年，我想校園市場一樣不會安靜，可能是以上三個細(xì)分領(lǐng)域，被某創(chuàng)業(yè)公司抓住機(jī)會；也可能是某個產(chǎn)品能夠迅速崛起，走出校園，一切讓我們拭目以待。
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