這一切只是存在于另一個世界中,他與這個世界有一層看不見的墻,讓他只愿在墻的另一邊做觀察者,而不愿親身進入這個世界。因為這個世界對他來說,太low了。
“快手這個產(chǎn)品做得真是厲害。”一位最近在研究短視頻應用的朋友,對快手的未來很有信心。“那你現(xiàn)在會想在快手上發(fā)內(nèi)容嗎?”我問他,得到的回答卻是“呵呵”。
雙擊和666:出人頭地的另一種途徑
與這位友人一樣,我同樣只是站在快手這個世界之外的觀察者,在快手上連續(xù)看了四個小時各類內(nèi)容后,幾乎沒有被上面的段子逗笑過,各種穿著性感的女生也未能讓我產(chǎn)生關注的沖動,獵奇成了支撐我看過這四個小時的最大動力。
一位在縣城上班,經(jīng)常在快手上打發(fā)時間的高中同學這樣告訴我:
“一、發(fā)吃的(什么都吃,玩了命的吃,吃得巨惡心),這樣的往往沒什么才藝;
二、喊麥的,其實就是嘴皮子利索,也有幾個能人;
三、那些搞笑的,純屬裝傻充愣;那些做公益的,我往往都會666,因為太感人了。”
“咱們高中對面的店里,也有個小女生也經(jīng)常發(fā)快手,應該是在撩。還有那些人妖,大多是在別的直播平臺被封了號才去快手的,我一個女同事就經(jīng)常與人妖聊天。”這位同學把她們在快手上打發(fā)時間的行為,歸因于“工作太清閑了”。
在打發(fā)時間之余,她們在快手上看這些內(nèi)容,還能為現(xiàn)實生活尋找到新鮮的談資,卻從沒想到過要在自己已經(jīng)很熟悉的快手上發(fā)布內(nèi)容。但是,快手上的內(nèi)容的創(chuàng)作者們,卻把快手看作是出人頭地、贏得尊重和成就感的另一條渠道,而且這條渠道比起上學讀書,更容易被他們所接受。
“你可以輕視我們的存在,我們會證明我們的價值。”搬磚小偉的快手主頁上有這樣一句話。無論是微博、微信等自媒體,還是網(wǎng)站、報紙等傳統(tǒng)媒體上,搬磚小偉所屬的草根階層是失語的大多數(shù)。原有的傳播渠道在一定程度上剝奪了他們的話語權,讓他們成為難以融入主流的龐大亞文化群體。
在產(chǎn)品設計上崇尚簡單的快手被這個群體選中,成為承載這一龐大群體的精神世界的平臺。他們共同在快手上構筑出一個平行世界,一個關于精神滿足和價值共鳴的世界。對于他們來說,得到一個“仗義”的評價,或許會比給他一萬塊錢更能令他欣喜。
在這里,雙擊和666將這種精神的需求進行了量化。天佑憑借一首《女人們你們聽好了》,在快手上一夜之間吸引了四十萬粉絲關注,諸多狠話風行一時:“行不更名,坐不改姓,我叫李天佑”。“我原先只想當個狗懶子,可是當不上。所以我告訴自己一定要成為王,成為龍。”
在很多人眼中,天佑已經(jīng)完成了他的目標。10月1日,在葫蘆島一個酒吧的慶祝活動上,天佑、鐵嶺小輝、王小源等網(wǎng)紅有如明星一樣,走在紅毯上,被人圍住合影,被各種鏡頭包圍。有人在快手上發(fā)布的活動視頻,在當天晚上就被推到了發(fā)現(xiàn)的首頁上。
目前,快手和它所承載的文化,尚未被主流世界正面接受,而是默默地提供低廉的內(nèi)容。4月,要參與鄭鈞發(fā)起的原創(chuàng)音樂榜的天佑,因為“不接受喊麥作品”而被回絕;搞笑和古怪的短視頻傳遍了整個互聯(lián)網(wǎng),但鮮有人知道它們的來源正是快手;搞笑短視頻的制作者往往擁有一個相當普通的正式身份,一時熱度無法帶來商業(yè)利益。
在微信公眾號“X博士”的《殘酷底層物語:一個視頻軟件的中國農(nóng)村》一文之后,快手被各類媒體關注、解讀,引發(fā)了作為看客的“精英人群”針對這種文化的辯論。這并沒能改變什么,快手的創(chuàng)作者們不會在意看客如何評價他們,他們更在乎給他們雙擊和666的人。
克制的產(chǎn)品精神所創(chuàng)造的封閉世界
在為數(shù)不多的采訪中,快手CEO宿華這樣表述過創(chuàng)業(yè)目的,“想讓大家看到真實的中國社會是什么樣的,普通老百姓在過什么樣的生活。”
現(xiàn)在,快手的大招牌已經(jīng)掛在了五道口的高樓上,公司前臺墻壁依舊空空如也。這位之前有過兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的前谷歌、百度工程師,和有過社交媒體創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的合伙人程一笑,逐漸找到了短視頻社交產(chǎn)品的新可能性,并且建造了新世界。
2013年開始,Wi-Fi大爆炸和智慧手機的快速普及,讓社交媒體擁有了圖文之外更多內(nèi)容形態(tài)的可能性,而接近短視頻的GIF圖形態(tài)率先預熱和引爆了市場??焓终且揽縂IF圖而快速立足,并建立自己最初的社群基礎。
快手的切入點正是最大也最有戲劇性的用戶群體,并且在產(chǎn)品和運營方面保持高度克制——相比于大城市的人被各類APP晃得眼花繚亂,中小城市的人更愿意選擇簡單的產(chǎn)品,堅持用下去,并把它推薦給身邊的朋友。
“中國存在兩個世界,一個世界是我們平常在微博上,在不少媒體上看到,中國社會好亂的感覺;另外一個世界也是我自己平時感知的,是更普遍真實的世界,比如我回家鄉(xiāng)的時候,看到老家人的生意蒸蒸日上,挺高興的。中國老百姓很有才,并且很開心,當時就是想把這個現(xiàn)狀反映出來。”宿華說。
現(xiàn)在看來,快手還并沒能完成宿華的愿望,并沒有為大家展示一個更普遍的真實的世界。快手的世界在某種程度上與YY很相似,是一個封閉、平行的另外一個新世界。在這些人看來,他們不需要高高在上的人來給他們做偶像,而是需要一個與他們具有相同出身、背景和地位的人成為他們的“帶頭大哥”和榜樣。
“中低端用戶,還是在快手的比較多。”一下科技(秒拍母公司)高級副總裁劉新征對三聲表示,快手是秒拍在今日頭條之外的又一個對手。這個對手的優(yōu)勢在于對中低端用戶的占有量,而不是被很多人稱贊的分發(fā)方式,“完全像傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站那種運營方式,其實已經(jīng)不多了,基本上都是關注關系,加上推介這種混合的推薦方法。”
在三聲記者所接觸的快手管理層人士看來,快手某種程度上和谷歌、早期的百度有所相似,特別是那種對產(chǎn)品極度克制的精神,團隊中沒有任何的內(nèi)容編輯和主動運營,而是依靠圈子內(nèi)的口碑傳播。目前快手僅僅擁有100名左右的員工,而其中最大部分的名額留在了后端的算法工程師。這意味著, 快手是一家靠核心算法而不是人工運營的社交內(nèi)容平臺。
“消失”的平臺方,讓草根內(nèi)容創(chuàng)作者在這個“不被打擾”的世界中得到滿足和成就感,也有更多人開始在快手上尋找新鮮的內(nèi)容。“感謝快手帶我打開好幾個新世界的大門,之前把快手卸載了,后來覺得我過得太保守無味、一點也不刺激,我又重新安裝上了快手,我要在快手的新世界里自由飛翔。”一位知乎用戶寫道。
如此冷靜的產(chǎn)品,也讓用戶在快手上感到自在,并且相信內(nèi)容的真實和無目的性。喊麥讓我那位研究短視頻的朋友覺得“很帶勁”、“很真實”,快手上的社會搖也能吸引他的目光,賣力但顯得粗糙的搞笑段子,也偶爾能讓他笑出聲來。這樣的模式促使了快手可觀的日活數(shù)據(jù)。
不過,這一切只是存在于另一個世界中,很多人與這個世界有一層看不見的墻,讓他們只愿在墻的另一邊做觀察者,而不愿親身進入這個世界。因為這個世界對他們來說,太low了。
“次元壁”里的快手和商業(yè)化的未來
宿華在采訪中說,快手的目標是,“在全球化之后,估值做到200億美金,對標Snapchat。”
根據(jù)了解, 快手已經(jīng)在2015年初完成C輪融資,當時估值為20億美金,而百度的美元基金也一直對這家公司有著非常濃厚的興趣。同時,追求海外上市應該也是快手的創(chuàng)業(yè)目標之一, 它正在試圖打開海外市場,并且提升在國內(nèi)一二線城市人群中的影響力。
快手想通過尋找上億中國人的共通性,來打破“小資”、“二次元”、“小清新”、“90后”、“中產(chǎn)”等已經(jīng)貼在人們身上的標簽。但是,快手的用戶卻開始給這個平臺貼上標簽——一個不愿做垂直細分群體的平臺,卻反而成了最大亞文化群體的聚集地。
用戶和平臺之間控制與反控制的關系,塑造了最強勁的忠誠度,但也是一種牢籠。與帶有文藝氣質(zhì)的豆瓣,二次元氣質(zhì)的AB站一樣,提到草根和底層時,人們會想到快手。如何打破快手的“次元壁”,讓快手走向主流,是快手在進入一二線城市用戶時,所需要解決的問題之一。
如何變現(xiàn)是快手需要考慮的另一個問題。在宿華為快手選擇的盈利模式中,放在視頻信息流中的原生廣告被優(yōu)先考慮到,此外還有游戲和電商。“一個用戶會點開120—130條視頻,日活3000萬,一天約有40億播放,按照10%的比例放置廣告,CPM10塊左右,一天約有一兩千萬的盈利, 一年做到幾十億還是沒問題的。”
根據(jù)快手的計劃,快手在做到最大規(guī)模之前,不準備盈利,這個最大指的是擁有1.5億的日活。與快手一樣克制的,還有平臺上面的內(nèi)容生產(chǎn)者們??焓稚虾芏鄡?nèi)容生產(chǎn)者的主頁上都會有一句類似的話:“不接任何推廣”、“拒絕一切廣告”、“不打廣告,只為初心。”
如何在不消費粉絲和用戶的情況下掙到錢,是內(nèi)容生產(chǎn)者和平臺都需要解決的事。有的內(nèi)容生產(chǎn)者選擇在快手之外的社交平臺(例如QQ空間)接廣告,內(nèi)容和模式都與微商十分相近。
我在其中發(fā)現(xiàn)一例:“寶寶們,再推一次推薦美女家做的蘋果組裝機,信譽保證沒的說,上次買過的寶寶都知道 ,手機質(zhì)量杠杠,不存在上當受騙。國慶她家正在搞活動,組裝機最低價格。機子配件是從香港進貨過來的。信譽我擔保,需要的寶寶趕快行動吧!”
作為一個平行世界中的Snapchat,已經(jīng)被打上標簽的快手,需要獲取更多主流品牌商的認可,而不僅僅是微商和小品牌。獲取認可的快手不但要轉(zhuǎn)變平臺的調(diào)性,讓平臺擺脫low的評價,更要證明快手背后的用戶群體的消費能力。
作為短視頻領域的神秘公司,快手在五道口立起了招牌,就必須面對野心勃勃而高調(diào)的對手。就在過去半個月時間內(nèi),一下科技和今日頭條都宣布了自己的短視頻計劃,其中包括對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者的資源和資金扶持,而合一集團則在PGC方面不斷嘗試新的商業(yè)機會。
相比之下,快手的低調(diào)和神秘讓人抱有一種思考: 這樣的流量是否有著正面價值?這樣的社群文化能否持續(xù)?在快手上擁有50多萬粉絲的搬磚小偉開了一家淘寶店,其中賣得最好的一款室內(nèi)單杠引體向上器健身器材,也僅僅售出了20件。
現(xiàn)在的快手已經(jīng)擁有了三億多粉絲,已經(jīng)成為了一個平行世界中的Snapchat,但是我們不禁要繼續(xù)追問,然后呢?