說到今年BAT,相信年末的財報都是各大媒體所關心的,阿里巴巴也發完了,說好的人有,唱衰的人也有。相信今天大家會看到不少媒體的解讀,把GMV、MAU什么的統統分析一遍,其實仔細看,讓人眼前一亮的是首次出現在財報的阿里釘釘。
阿里釘釘與微信
阿里釘釘才出來一年,憑什么可以上阿里的財報?請別小瞧了,推出僅一年時間的釘釘在行業內已經樹敵眾多,其中最大的對手就是同樣主打社交的騰訊微信。微信是從個人用戶社交切入,再試圖反攻拓展到企業社交和辦公溝通。而釘釘則完全相反,定位的就是企業級溝通協同工具和平臺,走的是從企業攻入再影響個人的路線。
先不管這兩種方式哪一種更好,兩者的最終目的是一致的,最終做的都是人與人之間的連接。從個人用戶切入的微信在連接人這一點上已經做到了極致,6億多的用戶相當于中國所有網民總量。
釘釘則是從企業組織開始切入,用釘釘的主要是有組織關系的企業和團隊,而不僅是個人。搞定一個公司總是要比搞定個人要困難很多,所以這種做法開始會非常艱難。但釘釘發展一年就達到了100萬家企業數,這是一個相對恐怖的數字。
這是一個什么概念?如果一家企業平均人數為30人,用戶總量就相當于3000萬。國外同行Salesforce公司只有幾十萬注冊企業用戶,估值卻達到了近500億美元。想必這一點正是釘釘令微信顫抖的地方。按照釘釘的發展趨勢,一年之后如果企業數量達到500萬,用戶總量相當于1.5億。對于一款企業級 社交產品來說,這是一個驚人的數字。其實,微信也已經意識到了釘釘的威脅,在早些時候就傳出馬化騰在內部講話中對釘釘非常之恨,并稱要像干掉來往一樣干掉釘釘。
實際上,微信也推出了對標釘釘的微信“企業號”,但微信的基因是個人社交,和工作協同扯不上太多關系。如果把工作辦公溝通協同強加進來相當于改變用戶習慣,這是一件非常困難的事。就如同支付寶想推朋友圈一樣困難,基本上是不可能成功的事。
同時,微信還想做支付、做理財、做電子商務等等,這種融合一體的方式似乎有些凌亂。微信就是一個生活上溝通交流的社交工具,加入工作場景必然會導致工作和生活難以區分。可以想象一下,一天24小時,工作和生活都在微信上,用戶會不會覺得很煩? 這或許也是微信企業號一直沒做起來的原因。
微信的機會在于推出獨立的工作版APP。已經有報道稱微信專門抽調了100多人的團隊再單獨開發工作版的微信,對標釘釘,定位于企業級社交溝通市場。通過微信來導入用戶關系,迅速擴展企業級市場,就像當年QQ給微信導入用戶關系一樣。
說實在的,騰訊已經有一個QQ作為社交工具了,再多出微信搶占QQ,形成競爭是否會給阿里可乘之機?如果要形成差異化競爭,騰訊應該要想想是否要改變微信如今的基因,將企業社交化成為微信的未來的目標。
按照現狀,微信團隊今年要完成目標應該是將自己向企業社交性轉化,因為微信現在要轉化的話很容易,如果再給阿里機會的話,恐怕就難了。以上是我個人見解,不涉及各方利益,有疑問,可在下面評論。