1月27日晚間消息，近日，《2015微博企業(yè)運營白皮書》正式發(fā)布，白皮書顯示，2015年企業(yè)微博用戶不斷發(fā)展壯大，活躍度大幅攀升，有近百萬的認證企業(yè)用戶入駐微博。微博為企業(yè)用戶提供多種營銷運營解決方案，借助微博平臺的優(yōu)勢，企業(yè)粉絲持續(xù)增多、運營方式更加靈活，微博已經(jīng)成為企業(yè)社會化營銷的首選平臺。同時，微博上潛在消費群體增多，企業(yè)品牌傳播、產(chǎn)品營銷在微博上也效果也越來越明顯。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)日前發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2015社交應(yīng)用用戶規(guī)模為5.3億，在網(wǎng)民中的滲透率為77%，微博作為傳統(tǒng)綜合類社交應(yīng)用的代表，使用率達到33.5%，較上半年提升近3%。
2015年微博入駐企業(yè)已近百萬
微博作為企業(yè)社會化營銷首選平臺，為企業(yè)用戶提供一系列營銷解決方案，截至2015年11月，已有96萬認證企業(yè)用戶入駐微博，同比增長30%，如今，覆蓋粉絲人數(shù)已近6.6億。
白皮書提到，在這些入駐微博的認證企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)、房產(chǎn)家居、餐飲美食類的認證企業(yè)數(shù)量最多，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)增幅最為顯著，超越房產(chǎn)家居類排在第一位。企業(yè)博文閱讀量、互動量大幅提升，2015年認證企業(yè)博文互動量達到20億，同比上漲34%。
企業(yè)運營方式多樣化，微博為企業(yè)提供豐富的博文發(fā)布形式，結(jié)合互動效果來看，視頻、話題的互動量相對較高，而企業(yè)短鏈發(fā)布量最大，純文本的微博越來越難得到用戶的關(guān)注。2016年微博將通過推出視頻直播、頭條文章等新功能，豐富和多元化的企業(yè)博文發(fā)布形式也將為企業(yè)帶來更多互動玩法。
基于更豐富多樣的營銷形式，2015年微博廣告營收增長顯著，根據(jù)微博財報數(shù)據(jù)，前三季度廣告營收達到2.73億美金，其中Q3達到1.06億，同比大漲62%。從全年廣告投放量來看，微博11月的廣告投放量達到全年峰值，事件營銷、借勢營銷等方式已經(jīng)被企業(yè)廣泛使用，類似于產(chǎn)品“微博首發(fā)“的營銷方式逐漸成為各品牌企業(yè)的核心玩法。
企業(yè)粉絲兩大標簽：年輕化和高學歷
白皮書指出，關(guān)注企業(yè)的微博用戶數(shù)量持續(xù)增長，活躍度不斷提高。微博2015年第三季度財報顯示月活躍用戶人數(shù)(MAU)達到2.22億，微博日活人數(shù)(DAU)達到1億，微博用戶對企業(yè)賬號的持續(xù)關(guān)注度和良性的互動以及日趨增長的潛在消費能力，已經(jīng)成為企業(yè)傳播與營銷的基礎(chǔ)。微博上越來越多的80、90后年輕用戶和高學歷人群成為關(guān)注企業(yè)用戶的主力人群，占關(guān)注企業(yè)賬號的微博用戶總量的86%，大學及以上學歷人群數(shù)量占比則達到76%。此前《2015微博用戶發(fā)展報告》中指出，在用戶年齡方面，17-33歲是使用微博的主力人群。
白皮書還指出，手機、旅行成為關(guān)注企業(yè)微博用戶的最愛討論的熱詞，而關(guān)注認證企業(yè)的微博用戶興趣標簽來看，娛樂明星、電影和互聯(lián)網(wǎng)標簽占大多數(shù)，值得一提的是美妝、汽車、教育培訓也愈發(fā)受到用戶關(guān)注。
社交資產(chǎn)成為企業(yè)微博營銷核心
如今的企業(yè)運營與品牌營銷正在日漸依賴企業(yè)社交資產(chǎn)。微博平臺以強大的傳播能力和用戶數(shù)量，充分發(fā)揮社交媒體平臺的優(yōu)勢，將企業(yè)發(fā)展和粉絲經(jīng)濟深度融合，微博提供粉絲積累、推廣傳播、粉絲經(jīng)濟和品牌塑造多種手段，為企業(yè)成長架設(shè)完整通路其中粉絲積累作為為企業(yè)社交資產(chǎn)的核心，微博提供了諸如賬號頭條、卡券平臺、活動平臺等產(chǎn)品工具幫助企業(yè)積累原始粉絲。
粉絲經(jīng)濟是品牌聲量的重要增長點。在2015年TMA入圍案例185個，其中微博使用率為33%，而最終獲得金銀銅獎的案例中，微博的使用比例高達62%。而近日尼爾森《社交網(wǎng)絡(luò)影響力和商業(yè)價值解讀》報告也指出微博營銷受益于多年的試驗耕耘，已形成了多樣的形式，并積累了眾多成熟的操作方法，所解決的營銷需求覆蓋新品首發(fā)、重大促銷、限時搶購、重大聯(lián)合推廣、明星代言等重要時間點的事件的傳播。例如去年聚美801大促期間，借助明星、自媒體、行業(yè)KOL整合聯(lián)動， @聚美陳歐 充分釋放其社交資產(chǎn)的價值，單條微博在72小時閱讀量破億，互動量突破20萬。
在品牌塑造方面，作為國內(nèi)首個社交媒體全覆蓋解決方案，微博“Big Day”營銷組合深入滿足客戶新品首發(fā)、重大促銷、限時搶購、重大聯(lián)合推廣、明星代言等營銷需求。例如， @洋碼頭黑色星期五營銷中，雙話題閱讀量達4.1億，討論量38.4萬，Big Day當天微博總曝光量突破5.5億，登上APP市場購物類第一名，增加了超過5萬粉絲，創(chuàng)造出驚人的營銷效果。
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