兩年前被Facebook以190億美元天價(jià)收購(gòu)的WhatsApp,近日宣布將取消0.99美元年費(fèi),以期實(shí)現(xiàn)9.9億用戶(hù)基礎(chǔ)上的快速增長(zhǎng)。
事實(shí)上,F(xiàn)acebook在收購(gòu)WhatsApp后曾表示,將允許后者獨(dú)立自主運(yùn)營(yíng),并不會(huì)強(qiáng)迫其走自己的免費(fèi)道路。盡管彼時(shí)多數(shù)人都認(rèn)為,WhatsApp遠(yuǎn)不值190億美元,但在接下來(lái)的時(shí)間里,其用戶(hù)數(shù)量的確實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。然而,不足10億用戶(hù)總量,的確低于此前WhatsApp方面的預(yù)期。
據(jù)了解,此次放棄0.99億美元的年費(fèi)制度,是因?yàn)閃hatsApp將盈利源轉(zhuǎn)向企業(yè)用戶(hù)。“在消費(fèi)者領(lǐng)域我們的表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)……我們想和企業(yè)做通信。”WhatsApp CEO Jan Koum表示,“我們?cè)?jīng)為消費(fèi)者帶來(lái)并提升了SMS技術(shù),現(xiàn)如今,我們想在商務(wù)通信領(lǐng)域做同樣的事。”換言之,WhatsApp這次想把觸手伸到餐廳、商場(chǎng)等生活圈,要做一款一站式全服務(wù)的App中心平臺(tái)。
平心而論,美國(guó)并不是WhatsApp的核心市場(chǎng),印度、巴西和非洲卻是其關(guān)鍵——這或許便是Facebook不惜重金收購(gòu)WhatsApp的理由:實(shí)現(xiàn)全覆蓋。正因如此,在Jan Koum眼里,WhatsApp比早期的任何應(yīng)用都適合全球化,適合跨領(lǐng)域與企業(yè)級(jí)用戶(hù)合作,而免費(fèi)就是邁出合作的第一步。“要知道,印度人和巴西人要付費(fèi)是很難的,他們不一定有信用卡,也不一定有支付設(shè)備。”