兩年前蘋果公司收購了 Topsy Labs。Topsy 創立于 2007 年,它之所以能在社交網絡分析中有一席之地,很大原因是因為它獲取了 Twitter 的 fire-hose 接口,這就使 Topsy Labs 能夠獲取 2006 年以來 Twitter 上所有完整的索引,也就是超過了 4250 億個數據點。有了海量的數據,并使用 Topsy 的軟件服務,其他公司就可以立即分析近年來數以百萬網站上的任何話題以及標簽。
靠著這樣的分析能力,Topsy 的主要業務是把分析服務賣給品牌和廣告客戶。這些客戶可以將 Twitter 上的數據進行分析,得出顧客對于廣告或者產品的反應與反饋。
一個最簡單的例子如下,利用 Topsy 的服務可以進行一個簡單的查詢,追蹤最近有多少 Twitter 條目提及了廠商,同時也可以把競爭對手的數據同時展示出來,但是蘋果和Twitter有什么聯系呢?很多人開始猜測。
在停止其企業解決方案一年之后,本月 16 日蘋果公司關閉了 Topsy 的產品。那么如今兩年過去了,蘋果公司從這 2 億美元的收購中獲得了什么嗎?或者說當初蘋果公司收購 Topsy 的目的如今是否已經明了?
蘋果公司和 Twitter 的淵源并不深,自 2011 年注冊 Twitter 賬戶之后蘋果就沒有在其官方賬號上更新過一條內容。2013 年的時候行業并不明白蘋果為什么不購買 Topsy 的 Twitter 數據,而是收購了具有快速的、完全可擴展的搜索和索引功能的架構和框架。
雖然那時候 Topsy 能夠成功收集Twitter數據,并根據需求提供數據,不過它也是 Topsy 系統所在平臺上一個可見的數據集。此前行業曾懷疑蘋果是想通過收購 Topsy 來了解和分析社交媒體,但是如今看起來好像蘋果沒有興趣在社交媒體競爭中摻和,而是有意改變人們的搜索方式。
iPhone 和 iPad 的使用趨勢證明,應用占據了用戶使用設備時間的 85%,高于瀏覽和搜索,而且這個比例是隨著 iOS 系列的發展而不斷增加的。蘋果也想分一塊搜索廣告的蛋糕。
我們在 iOS9 中已經發現,蘋果已經開始對應用內容進行索引,當用戶使用 Spotlight 或者 Siri 進行搜索時將會直接呈現相應的結果。這里的重點是,用戶將會在考慮使用谷歌或者 Bing 之前就已經獲得了他們想要的結果。
蘋果非常聰明的對移動設備是個私人化設備的這種天性進行了考慮,在用戶設備的內部創建了一個目標索引數據庫。這就讓用戶的私人數據更加安全,且保障了搜索結果的相關性。
同時蘋果還將這個本地索引和公有云上面的索引進行了關聯,這個公有索引存放的是包含用戶設備的應用之外的第三方的搜索結果。所以當用戶進行搜索的時候,他們不僅能得到來自他們設備內部的結果,還能看到其他沒有安裝的外部應用的搜索結果。這樣的話,蘋果就能讓更多的用戶留在 iOS 的生態系統里面,并且更關鍵的是,讓用戶遠離谷歌。所以說蘋果的 Topsy 收購并不是因為 Twitter,而是因為谷歌。