[摘要]Twitter作為即時(shí)社交巨頭,業(yè)已華麗轉(zhuǎn)身媒體定位。它的轉(zhuǎn)型之道,靠哪些核心產(chǎn)品支撐?又是如何花樣承包媒體生態(tài)鏈的?
Twitter,這只小藍(lán)鳥(niǎo)已經(jīng)飛進(jìn)人們的視野快十年了。從2006年至今,是它構(gòu)建了即時(shí)社交通訊的市場(chǎng)規(guī)則。
這兩年,熟悉的小藍(lán)鳥(niǎo)身影已悄然飛向新聞業(yè),它和許多平臺(tái)巨頭一樣,開(kāi)始考慮如何利用資訊服務(wù)提高用戶黏性,讓流量更具價(jià)值。這一次,它能否再次走在同業(yè)前列?讓我們先來(lái)看一組數(shù)據(jù)。
目前,Twitter總注冊(cè)用戶已超過(guò)10億,每日活躍用戶約為1.5億,月活躍用戶量達(dá)3.16億,每日新增推文5億條。
2010年第一季度至2015年第二季度Twitter全球月活躍用戶數(shù)量增長(zhǎng)圖 來(lái)源:STATISTA
如何讓這些看上去很美好的數(shù)據(jù)成為轉(zhuǎn)型媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力?Twitter給出的回答是產(chǎn)品組合策略——5款核心產(chǎn)品(或項(xiàng)目),透露出其將要構(gòu)建的強(qiáng)大媒體帝國(guó)的藍(lán)圖。
1. 產(chǎn)品一:Moments 整合自身海量資訊,熱點(diǎn)一鍵生成
今年,Twitter向外界發(fā)布了其號(hào)稱(chēng)“閃電項(xiàng)目”(Project Lightning)的計(jì)劃,后更名為“Moments”,以閃電標(biāo)志呈現(xiàn)于Twitter頁(yè)面下方。其產(chǎn)品經(jīng)理Madhu Muthukumar在一篇博客中寫(xiě)道:Moments提供的是“點(diǎn)擊的瞬間在Twitter上發(fā)生的最火的事情”。
這一計(jì)劃旨在讓用戶無(wú)需關(guān)注某些Twitter賬號(hào)或標(biāo)簽,就能及時(shí)跟進(jìn)最近發(fā)生的重大事件。
用戶進(jìn)入“Moments”后可以看到一系列來(lái)自于各種推文的圖片、視頻、文字組合而成的內(nèi)容,一天中的重大事件會(huì)放在顯眼位置,用戶也可以依據(jù)不同領(lǐng)域和類(lèi)別來(lái)選擇自己想讀的內(nèi)容。
此外,Twitter也與許多媒體公司合作,來(lái)整合同一個(gè)主題或事件的各種推文,合作媒體包括Buzzfeed,《紐約時(shí)報(bào)》,《Vogue》,《華盛頓郵報(bào)》等等。
也就是說(shuō),以后Twitter用戶無(wú)需專(zhuān)門(mén)點(diǎn)開(kāi)某個(gè)新聞機(jī)構(gòu)的Twitter頁(yè)面或訪問(wèn)其官方網(wǎng)站,只需要點(diǎn)擊Moments的閃電性標(biāo)志,就能直接開(kāi)啟新聞閱讀模式。
與其他社交平臺(tái)僅僅聚合其他媒體源的動(dòng)作不同,Twitter直接利用自己的海量推文進(jìn)行整合,除了許多媒體發(fā)布的推文,這其中必然不乏許多Twitter用戶就某個(gè)事件發(fā)布的內(nèi)容。再加上一系列視頻和圖片,Twitter已經(jīng)向用戶打開(kāi)了立體新聞閱讀的大門(mén)。
2. 產(chǎn)品二:Periscope 視頻直播已成標(biāo)配,用戶及媒體皆可直播
視頻直播已經(jīng)成為報(bào)道新聞的必然趨勢(shì),廣受歡迎的手機(jī)直播應(yīng)用 Periscope,也已被Twitter公司收購(gòu),成為T(mén)witter旗下核心視頻產(chǎn)品。
Periscope的視頻直播功能被使用在很多地方,例如前不久BBC,BILD和時(shí)代公司的記者跟蹤報(bào)道歐洲難民危機(jī)時(shí)就使用了Periscope。
正在直播的Periscope截圖
除了被新聞媒體機(jī)構(gòu)所青睞,廣大用戶也在使用Periscope進(jìn)行視頻直播,不管是直播重大體育賽事還是直播個(gè)人生活片段,都能看出這款手機(jī)應(yīng)用的風(fēng)靡程度。
盡管目前針對(duì)Periscope有侵權(quán)和盜版指控,但不可否認(rèn),視頻直播技術(shù)正在新聞?lì)I(lǐng)域逐漸普及,而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)場(chǎng)上,Twitter已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
3. 產(chǎn)品三:Curator 爆料集成平臺(tái),助力媒體挖掘有效線索
聚集數(shù)億用戶、擁有海量推文的Twitter不光面向廣大讀者,還專(zhuān)門(mén)為新聞媒體準(zhǔn)備了一款利器:Curator。
Curator使用頁(yè)面
上圖為“瘋狂三月”美國(guó)大學(xué)籃球繁忙冠軍賽季期間,使用Curator查詢、編輯推文并發(fā)布的截圖。用戶可利用Curator尋找與此事件有關(guān)的推文和視頻。然后將自己最喜歡的推文在頁(yè)面右側(cè)進(jìn)行整合編輯,再發(fā)布到各大平臺(tái)上。
Curator面向全球所有新聞媒體機(jī)構(gòu),可以幫助他們搜索、過(guò)濾和編輯Twitter上的內(nèi)容,然后再將其發(fā)布到網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)端或電視上。具體說(shuō)來(lái),各大機(jī)構(gòu)可以依據(jù)關(guān)注話題人數(shù)、事件發(fā)生地、語(yǔ)言以及更多選項(xiàng),來(lái)尋找相關(guān)推文。除了提供查詢和過(guò)濾服務(wù),使用者還可以利用這項(xiàng)功能在觀看節(jié)目的過(guò)程中參與Twitter的實(shí)時(shí)討論。
Twitter在其官網(wǎng)上表示,Curator旨在幫助各大新聞媒體利用Twitter與用戶之間的互動(dòng)性來(lái)為其用戶提供更好的內(nèi)容。各大媒體機(jī)構(gòu)的確獲得了發(fā)掘Twitter內(nèi)容富礦的機(jī)會(huì),而Twitter也憑借此項(xiàng)服務(wù)悄然改變著新聞媒體的內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程。
4. 產(chǎn)品四:與谷歌合作AMP計(jì)劃 移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)提速,開(kāi)源技術(shù)媒體可共享
今年10月,Twitter和Google聯(lián)手推出“移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)提速”計(jì)劃(AMP Accelerated Mobile Pages),該計(jì)劃旨在提升移動(dòng)端新聞頁(yè)面加載速度,并吸引了《紐約時(shí)報(bào)》、《衛(wèi)報(bào)》等38加知名新聞機(jī)構(gòu)的加盟。
這項(xiàng)計(jì)劃就是此前一直傳聞兩大公司計(jì)劃推出的“谷歌推特版Instant Articles”。
利用移動(dòng)頁(yè)面加載技術(shù)呈現(xiàn)的《紐約時(shí)報(bào)》和《華盛頓郵報(bào)》完整文章
這的確是針對(duì)Facebook此前推出的“Instant Articles”的應(yīng)對(duì)之舉,不過(guò),不同于Facebook那樣集合各大媒體內(nèi)容在自身平臺(tái)上發(fā)布,Google和Twitter合作的移動(dòng)頁(yè)面加速技術(shù)會(huì)被利用在Google的搜索列表中。
用戶在看到搜索結(jié)果后,只需點(diǎn)擊相關(guān)鏈接,無(wú)需等待,完整的文章就會(huì)即刻出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上。而且,這還是一項(xiàng)開(kāi)源技術(shù),Google和Twitter希望能與其他公司或媒體共享技術(shù)平臺(tái)。
在移動(dòng)端大幅度提升頁(yè)面加載速度來(lái)改善新聞閱讀,這正是廣大讀者和用戶的需求,卻也是許多媒體機(jī)構(gòu)在技術(shù)上無(wú)法做到的事情。Google和Twitter幫媒體實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的同時(shí),也利用技術(shù)改變著新聞媒體的內(nèi)容呈現(xiàn)模式。
5. 產(chǎn)品五:Amplfy 開(kāi)放式廣告平臺(tái),聚攏媒體有錢(qián)一起賺
今年10月,Twitter在推出Moments后又發(fā)布了其視頻廣告項(xiàng)目Amplify。該項(xiàng)目旨在幫助內(nèi)容提供者利用自己在Twitter上發(fā)布的內(nèi)容賺錢(qián),同時(shí)幫助廣告商更方便、準(zhǔn)確地找到發(fā)廣告的地方。
在Amplify的幫助下,各大新聞媒體可以將高質(zhì)量的視頻上傳到Twitter上。而在另一端的廣告商可以直接通過(guò)選擇視頻內(nèi)容類(lèi)別來(lái)將廣告以前置廣告的形式插在視頻開(kāi)頭。廣告收入的一部分歸Twitter,另一部分則歸視頻發(fā)布者。據(jù)悉,廣告收入分成為3比7,發(fā)布視頻的媒體將獲得大部分收入。
此前,廣告商必須分別與多家新聞媒體接洽。而現(xiàn)在,Amplify不僅方便了廣告商,發(fā)布內(nèi)容的新聞媒體也可以增加收入。Twitter甚至還推出了Auto Amplify,讓各大廣告商與新聞媒體聯(lián)手制作廣告宣傳項(xiàng)目。
Twitter在媒體面前已不僅僅是發(fā)布傳播內(nèi)容的平臺(tái),而是升級(jí)為幫助媒體吸金獲利的重要渠道。Twitter此舉大有改變甚至顛覆新聞媒體盈利模式之勢(shì)。
Twitter不僅在積極嘗試整合資訊,也在利用技術(shù)改變內(nèi)容生產(chǎn)和收益方式,它的許多動(dòng)作甚至將重塑媒體生態(tài)。或許,我們可以期待一個(gè)轉(zhuǎn)身后更強(qiáng)大的小藍(lán)鳥(niǎo)!