主持人：各位企業(yè)網(wǎng)D1Net的觀眾朋友，大家好！歡迎您關注第十七屆CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會。本次大會，您不僅可以了解到最新的企業(yè)協(xié)作與通信技術、產(chǎn)品、解決方案，還能與眾多CIO們進行交流，更深層次理解各企業(yè)對協(xié)作及通信的探索與實踐。現(xiàn)在為您請出的是宇高通訊華南和華北銷售總監(jiān)贠軍強先生，請您介紹一下自己。
贠軍強：今天非常高興又一次與企業(yè)網(wǎng)相聚，帶來我們一些新的產(chǎn)品和解決方案，我本人是負責我們公司華北以及華南兩個區(qū)域的銷售，我叫贠軍強，今天很高興能跟大家再一次坐在這里分享我們新的思路。
主持人：贠總我們知道宇高通訊在通訊領域耕耘非常多年，在2015年有沒有新的計劃。比如說在這次CENCE展會上有沒有推出一些最新產(chǎn)品和解決方案呢？
贠軍強：宇高這么多年一直有核心的理念在，我們以市場為導向，以產(chǎn)品為核心，作為國內(nèi)在語音行業(yè)國產(chǎn)廠家，我們從產(chǎn)品上來說也是很豐富，說一下我們現(xiàn)在產(chǎn)品的體系。現(xiàn)在我們產(chǎn)品從以前多個產(chǎn)品進行整合，到錄音、視頻錄制，在綜合運營平臺里做整合。同時這個平臺增加了新的產(chǎn)品模塊，像現(xiàn)場管理、績效模塊。對于第三方產(chǎn)品，我們也是預留了豐富的接口，這樣供我們和我們的合作伙伴以及第三方做整合。
大家知道在傳統(tǒng)語音部分，由于互聯(lián)網(wǎng)技術的沖擊給我們帶來了很多的挑戰(zhàn)，同時我們和用戶交互方式上也發(fā)生了徹底的變化。從之前單一語音單渠道的溝通方式已經(jīng)切換到多元化的溝通方式，像現(xiàn)在大家用得多的微信，還有即時聊天的工具。這些東西不只是個人，在企業(yè)里，在大金融用戶里都是在實現(xiàn)多渠道的接入和用戶接入。對于我們的挑戰(zhàn)，我們要和這個方向相結合，主要新的結合點在哪里？就是給用戶提供的方向在哪里，我這里簡單說一下。對于了解我們產(chǎn)品的用戶來說，我們之前有一個錄頻記錄的產(chǎn)品，我們現(xiàn)在正在做第二代屏幕行為分析的產(chǎn)品，在這個產(chǎn)品上做了升級。主要是針對多渠道接入方式，對用戶素材記錄方面提供了很好的實現(xiàn)方式。在我們的理念下劃分，我們和用戶交互方式除了語音這部分很成熟的記錄技術錄音之外，而且把多渠道方式做了統(tǒng)一，把所有交互方式用屏幕行為做捕捉和記錄。用戶在后側做增值應用時我們提供了很堅實的產(chǎn)品基礎，對于你如何應用可以提供無限的想象空間，這是我們在2015年重磅推出的一個產(chǎn)品。
主持人：贠總您剛才談到比如說整個通信領域多元化的溝通方式，咱們宇高這邊也相當于多元化的溝通平臺，在這個平臺上是由自己打造，還是和眾多合作伙伴一起打造平臺，是構造了什么樣的生態(tài)鏈。
贠軍強：作為統(tǒng)一運營平臺上來說，有我們自己的產(chǎn)品也有合作伙伴的產(chǎn)品，現(xiàn)在的市場需求來說，我們往往是尋找最專業(yè)的合作伙伴做這個事情。比如說在語音分析長期上，我們尋找也是國際品牌的產(chǎn)品合作。像屏幕行為分析，也有一些我們合作伙伴是專門做這一款產(chǎn)品支撐我們。
宇高作為國內(nèi)的廠家，涉足領域是CTI這個行業(yè)，但是從產(chǎn)品豐富程度來說，用戶對我們提出了需求，當然我們也有自己的產(chǎn)品，但是如果我們要給用戶提供切合他實際應用需求產(chǎn)品來說，我們不可能完成這樣的工作量，我們要找很專業(yè)的合作伙伴和產(chǎn)品豐富UAP平臺上做，來提升用戶的體驗。
主持人：非常感謝贠總給我們分享宇高通訊產(chǎn)品在今年市場發(fā)展的方向，也讓我們看到在多元化的溝通方式下客戶有了更多的選擇，謝謝贠總。
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