隨著通信技術和基礎建設的發展和進步，移動通信、視頻會議、資料共享成為了通信的基本需求，而業務的發展，使企業越來越渴望一個強大的統一通信系統，能滿足上百上千乃至上萬人同時移動辦公，并能與企業業務系統相結合。
在近日舉行的華為企業通信合作伙伴精英沙龍上，華為表示，將打造一個融合的開放平臺，與廣大合作伙伴一起，為企業提供更為開放的、擁有強大融合能力的統一通信產品，幫助企業提升業務能力。
融合技術，為企業構建全聯接世界
華為認為未來是一個美好的全聯接世界，聯接就像空氣和水一樣，將融入到我們生活的每一個角落，無所不在。自1993年起，華為人便開始朝這個方向努力。據華為企業通信產品領域總經理袁小海透露，華為以內部自用的企業通信平臺為藍本，正致力于為廣大企業用戶構建一個全聯接的世界。
在華為內部的企業通信平臺上，共有15萬員工，分布在全球170多個國家，同時在線用戶數達22萬人，平均每人每天收發消息120次，2014年在此平臺上共召開了6.4億分鐘的電話會議，相當于從唐朝打到現在。華為已經可以做到，讓這22萬員工利用各自辦公室的電腦、家里的IPAD、或手中的移動手機等設備， 召開自由組合的超清視訊會議，與會人員的語音、視訊、數據資源(如PPT文件、EXCEL數據等)可以同步呈現。
目前，華為已經將這種通信能力在企業市場多行業進行銷售。華為的eSpace統一通信解決方案，將語音、數據、視頻和業務流融合在一個平臺，涵蓋了統一通信UC、聯絡中心CC、遠程銀行VTM、融合會議IMS和行業語音NGN等多種匹配行業特色的通信解決方案。可將任意終端(如電腦、IPAD、智能手機等)在任意時間、任何地點安全快捷地接入，能滿足IP語音、高清視頻、協同會議、遠程培訓，以及便捷辦公等全方位應用要求，從而為企業用戶搭建良好的內、外部溝通和協作平臺。
創新ICT，為企業提供專屬的解決方案
信息革命時代，企業商業模式也開始向互聯網營銷和構建差異化服務等方向轉變，有效的企業通信架構對企業的生存和成功起到了決定性的作用，是企業通過IT獲取競爭優勢不可或缺的手段。
以銀行業務為例，隨著大數據、云計算、多媒體技術等ICT技術在銀行各個業務流程中的廣泛應用，銀行以往的柜臺服務方式已經落伍了。華為在2011年的時候就發布了VTM的解決方案，幫助銀行開展“遠程柜臺”服務。遠程柜員可以通過高清視頻和協作的技術，向客戶推薦金融產品、協作填單、邀請第三方專家參與，以及進行合規性的二次審查。華為推出的密盒接入方案，能幫助銀行為其高端客戶提供安全專業的理財服務。
這種VTM解決方案就屬于定制的專屬解決方案。其實，除了銀行金融業，華為在石油化工、酒店旅游、政務網等領域，都有專屬的解決方案，能滿足企業的個性化需求。華為解決方案銷售部總監忠建波坦言：“華為采取非常貼近企業用戶需求的行業化開發策略，整個企業通信產品組合全部都是為企業用戶按需而設計的”。
開放平臺，為企業爭取更多體驗
華為企業通信領域總經理袁小海說：“華為通信的產品價值，是打造一個具有開放能力的，融合的通信平臺。”據悉，華為共有1000技術員工專注在企業通信平臺開發上，華為統一通信解決方案eSpace UC 2.3已經在智能移動上有所創新，而UC3.0則將創新聚焦點放在了融合和開放上，它將成為一個軟件化的平臺，華為其他部門和合作商可以各顯神通，在這個平臺上開發出更多實用、便捷的服務和產品。具體怎么開放?袁小海表示，華為的eSDK開放平臺，將為獨立軟件開發商提供標準化接口以及預集成插件，保證其產品和服務在此平臺順滑運行。另外，華為將全力打造一個兼容的平臺，支持開發者將基于HTML5等開發的功能應用到華為eSpace UC 平臺。
隨著SDN/NFV、5G、Cloud OS等新興熱點技術的出現，華為選擇更加開放地與產業鏈上下游伙伴合作，共同為企業客戶提供功能和服務，正是明智之舉。
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