摘要 : 未來，誰能左右用戶的增長(zhǎng)速度，用戶需求的滿足程度，變現(xiàn)能力的持續(xù)進(jìn)度，將決定搜索和社交未來成長(zhǎng)的廣度和深度。
百度昨晚發(fā)布2015年Q1財(cái)報(bào)，一季度營(yíng)收127.25億元，同比增34%。從財(cái)務(wù)上看這是份中規(guī)中矩的一季度財(cái)報(bào)，顯示出百度仍在盡力擴(kuò)大營(yíng)收把盤子做大，增加技術(shù)研發(fā)投入提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)收購(gòu)以便給未來業(yè)務(wù)布局，一季度百度的研發(fā)投入規(guī)模已與盈利相當(dāng)，其為此不惜影響整體利潤(rùn)率的策略也在逐漸為市場(chǎng)所接受。
但從另外一個(gè)角度看，財(cái)報(bào)中最大的亮點(diǎn)是百度移動(dòng)搜索月活已超6億，已超過微信的4.68億月活用戶，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大入口。同時(shí)，百度移動(dòng)營(yíng)收在總收入中的比重也已超過50%，上一季度百度的移動(dòng)營(yíng)收為總營(yíng)收的42%，顯示出移動(dòng)業(yè)務(wù)相當(dāng)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。至此百度已可以宣布，正式變身為一家移動(dòng)公司。
盡管數(shù)據(jù)已經(jīng)證明了百度移動(dòng)搜索的成功，但分析其成功的原因，依然繞不開幾個(gè)問題：搜索和社交，誰才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最強(qiáng)的入口？在O2O大力發(fā)展的當(dāng)下，搜索和社交誰能更好地對(duì)接和滿足？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在講“人與服務(wù)相連”，那么搜索、社交，誰才是最好的服務(wù)需求入口。
要回答上面的問題，先看看百度移動(dòng)搜索能夠成功的三大邏輯：
第一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索的入口價(jià)值，不但沒有降低，反而加強(qiáng)。
原先，大家都認(rèn)為微信才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最強(qiáng)的入口，其實(shí)用戶還有除社交之外的更多需求，比如泛需求和模糊需求，以及場(chǎng)景化的需求，這些不是很精準(zhǔn)的需求，微信并不容易實(shí)現(xiàn)和滿足，而這正是搜索的地盤。
百度移動(dòng)搜索恰好抓住了這一需求，“找到和發(fā)現(xiàn)”就是最好的說明，向來是互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)需求，這一點(diǎn)曾在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之初遭到動(dòng)搖，但實(shí)踐檢驗(yàn)了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并未顛覆這一需求，用戶在這方面的需求并未減弱，找到和發(fā)現(xiàn)仍將是未來主流。
第二、生機(jī)勃勃的O2O，給百度移動(dòng)搜索提供了巨大機(jī)會(huì)。
早在一年前百度就提出了“連接人與服務(wù)”的方向，并為此加大了研發(fā)投入。其目的在于，百度作為天然的需求入口，不應(yīng)只滿足于僅僅是讓需求從這個(gè)入口過一遍，而是要開發(fā)出獨(dú)有技術(shù)和平臺(tái)，在入口處對(duì)巨大需求進(jìn)行深度開發(fā)，把需求留在百度之上。
目前，百度已在各個(gè)主要移動(dòng)領(lǐng)域搭建起平臺(tái)，并不斷增強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，其移動(dòng)領(lǐng)域，O2O業(yè)務(wù)，醫(yī)療、教育及金融業(yè)務(wù)也都有高速發(fā)展。未來還將有更多的垂直業(yè)務(wù)在百度出現(xiàn)，而這些業(yè)務(wù)的通用稱謂叫“生活服務(wù)”，百度認(rèn)為生活服務(wù)會(huì)是承載百度未來商業(yè)模式的主要領(lǐng)域，在財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上，O2O和生活服務(wù)被反復(fù)提及。
第三、手機(jī)百度+百度地圖雙入口協(xié)同，夯實(shí)服務(wù)需求第一入口。
在為用戶提供服務(wù)層面，百度移動(dòng)搜索主要通過手機(jī)百度、百度地圖來實(shí)現(xiàn)。
手機(jī)百度方面，作為泛需求和模糊需求的最佳入口，為用戶提供更多長(zhǎng)尾的服務(wù)。以電影票為例，手機(jī)百度將潛在用戶、粉絲通過搜索引導(dǎo)，最終吸引進(jìn)入影院，擴(kuò)大觀影群體的基數(shù)，進(jìn)而在驅(qū)動(dòng)票房更大規(guī)模的增長(zhǎng)；百度地圖方面，截至2015年3月底，百度地圖客戶端月活躍用戶數(shù)超過2.7億，超過70%的市場(chǎng)份額排名首位。同時(shí)，百度地圖擁有3400萬POI數(shù)據(jù)，超過1800萬的深度生活POI數(shù)據(jù)，覆蓋上百個(gè)不同類型的大小行業(yè)，滿足用戶生活服務(wù)的方方面面。
這相當(dāng)于對(duì)整個(gè)生活服務(wù)市場(chǎng)發(fā)出的一紙宣言，百度將在這個(gè)領(lǐng)域成為平臺(tái)服務(wù)提供商，并積極參與具體業(yè)務(wù)。百度自己的直達(dá)號(hào)已有70萬商家，有占主導(dǎo)地位的LBS和移動(dòng)搜索，此外還有糯米、百度健康，百度教育、百度金融等垂直業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的開展，都加快了百度在移動(dòng)生活服務(wù)領(lǐng)域構(gòu)建生態(tài)，促進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
總結(jié)：移動(dòng)搜索之所以能夠成為移動(dòng)端第一入口，歸根結(jié)底還是其服務(wù)的基因，而這一點(diǎn)正是PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別，從信息需求到服務(wù)轉(zhuǎn)變。同時(shí)，透過移動(dòng)搜索致勝背后的邏輯，以及而百度移動(dòng)營(yíng)收在總收入中的比重也已超過50%，我們可以看出，移動(dòng)搜索既有用戶，又容易變現(xiàn)，這也是微信的痛點(diǎn)。未來，誰能左右用戶的增長(zhǎng)速度，用戶需求的滿足程度，變現(xiàn)能力的持續(xù)進(jìn)度，將決定搜索和社交未來成長(zhǎng)的廣度和深度。
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