摘要 : Twitter數(shù)據(jù)泄露事件演變?yōu)橥顿Y人瘋狂圍剿局面。CEO和CFO都來撲火，一方面需要證明數(shù)據(jù)增長無疑，但潛力尚待挖掘。一方面通過Periscope和TellApart等開源渠道，提升盈利預(yù)期。總之，在這場重建信心的攻堅戰(zhàn)中，Twitter比它的喜劇演員CEO更滑稽。
GMIC上各位大佬春風(fēng)得意，但大洋彼岸的Twitter卻面臨自股市襲來的蝴蝶效應(yīng)。看到中國的瘋狂牛市，外國投資者對于這個社交媒體慢慢悠悠的增長速度實在是不滿意，逼得Twitter只能發(fā)推以謝天下。但即使它公布了收益數(shù)據(jù)，股價的俯沖姿勢也不可避免。可憐的Twitter。
總體而言，Twitter一季度的表現(xiàn)差強人意，但是股價高臺跳水18%也的確不正常。納斯達克也開始關(guān)注Twitter投資者的裙帶關(guān)系，這無異于雪上加霜。在它的一季度數(shù)據(jù)尚未公布時，一場關(guān)于其股票存在內(nèi)部交易的控訴不脛而走Twitter稱它會對此事揪住不放，一追到底。但亡羊補牢并不能掩蓋它虛弱的現(xiàn)狀。Twitter正在面臨低谷，為了吸引新用戶而發(fā)布的新產(chǎn)品和服務(wù)并沒有立竿見影。雖然Twitter一季度收益提升74%達到4.36億刀，但是距離分析師預(yù)期的4.565億還有很大差距。公司每月活躍移動用戶平均數(shù)量為241.6個，也不及預(yù)期的243個。Twitter真的在走下坡路？
對此Twitter老大迪克科斯托洛坦言，收益增長放緩確實出乎意料，事實上市場對于我們推出的新品反饋不盡如人意。這位喜劇演員出身的CEO講到Twitter的現(xiàn)狀更像是一場略帶苦澀的棟篤笑。自IPO至今，一年時間，Twitter面臨雙面夾擊，一方面投資人揮舞著大棒希望獲得打賞金幣，另一方面公司正在重塑文化價值以應(yīng)對風(fēng)起云涌的競技。比如，Twitter新推出的工具就是幫助新用戶能夠更快上手，如直接發(fā)信，自動填充即時時間流，以及推送其未訂閱的最時尚推文等。
在很多時候，技巧還是管用，Twitter的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)在一季度上升到3.02億，比一年前增長了18％。而在上一季，Twitter新增用戶只有400萬，創(chuàng)下了季度增長最低點。科斯特羅向投資人立下軍令狀，公司會在過去的這一季實現(xiàn)反彈，事實上他做到了，這對于Twitter重建信心相當重要。Twitter一季度調(diào)整后的收益，達到每股7美分，比此前的4美分要高。公司CFO安東尼諾托在電話會議上稱，目前二季度用戶增長還不明朗，但是四月份明顯已經(jīng)開始，所以我們需要的是耐心。為了提振信心，Twitter號稱要將只使用短信的用戶計入到月活躍用戶數(shù)量之中，此前3.02億并不包括這些人。但是，顯然他們對于Twitter刷數(shù)據(jù)十分重要。
類似的，Twitter的很多舉措都頗有成效。在收益會議上，科斯托洛強調(diào)一定要發(fā)揮微博服務(wù)中本地移動視頻的強大作用，Twitter必須找好自己的定位。他拿Periscope舉例說，為了這個流媒體app，Twitter花了1億，很值。它可以直播視頻，比如昨晚巴爾的摩的騷亂視頻就在這個平臺上鬧開了花，最初10天，大概有超過100萬用戶注冊了Periscope！科斯托洛當然沒有敢提及《權(quán)力的游戲》泄露事件，因為HBO高層已經(jīng)多次找他喝茶了。不管怎么說，嘗到甜頭的科斯托洛，宣布還要購買廣告技術(shù)公司TellApart。
后者是由Google舊部喬希·麥克法蘭德和馬克·阿申什塔特聯(lián)手于2010年創(chuàng)辦的，它可以使用消費者數(shù)據(jù)來提供更加個性化的展示廣告，從而更加精確定位給忠誠用戶和潛在用戶。據(jù)統(tǒng)計，TellApart可以為客戶提高3%-5%的收入。它的贏利模式，采用很人性化的按效果付費，只有當消費者真正產(chǎn)生購買才向客戶收取費用。這筆交易預(yù)計在6月份完成，Twitter被投資人杯葛其賺錢不行，此舉顯然是為了提升盈利能力之舉。
但是，投資人逼的太緊，Twitter為了救急，立馬開始抱大腿策略。諾托證實了Twitter鞏固了與Google和Apple的伙伴關(guān)系,方便推文可以即時發(fā)布在Spotlight和Google搜索里。而且跟Google的深度合作將從5月份開始，從供給到需求，完成一次徹底的功能轉(zhuǎn)型,同時諾托還表示Twitter的廣告額正在穩(wěn)步提升。
總之，Twitter就是為了讓投資人看到，它的動作，沒有搗漿糊、磨洋工，完全是在搶頭條、博出位，目的就是把數(shù)據(jù)刷成收益。Twitter已經(jīng)證實向紐交所在查明數(shù)據(jù)源泄露真相前暫停股票交易。但是也有分析人士認為，這里沒有泄露，沒有黑客，數(shù)據(jù)源完全都來自于Twitter投資人關(guān)系網(wǎng)站。看來這場關(guān)于Twitter收益泄露事件正在變成一個羅生門。至于結(jié)果，投資人不關(guān)心，Twitter裝樣子，他們下一步的目標只有一個：賺錢。
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