昨日,全球最大的社交網(wǎng)站Facebook公布了2015年第一季度財報。財報顯示,一季度末,F(xiàn)acebook用戶數(shù)已突破14億,如果用國家來比喻,堪稱全球人口最多的國家。
Facebook第一季度總營收為35.4億美元,較上年同期的25.0億美元增長42%;由于Facebook營收大部分來源于廣告,其中移動廣告業(yè)務(wù)營收占廣告總營收的73%,超過七成。
數(shù)據(jù)表明,F(xiàn)acebook移動端呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢。截止2015年3月,F(xiàn)acebook移動端日活躍用戶達(dá)7.98億,同比增長31%;月活躍用戶為12.5億,同比增長24%。
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)稱,目前Facebook擁有全球最龐大的移動用戶數(shù),公司會繼續(xù)積累移動端用戶。那么Facebook是如何布局移動端的?
Facebook核心的移動應(yīng)用包括照片分享工具Instagram, 移動通信應(yīng)用WhatsApp, 及社交工具Facebook Messenger(以下簡稱Messenger)等。
Facebook首席運(yùn)營官桑德伯格表示,上述三款應(yīng)用的月活躍用戶數(shù)大幅增長,Instagram月活躍用戶已積累至3億,平均每位用戶每天花在上面的時間為21分鐘;Messenger月活躍用戶突破6億,用戶每天發(fā)送的消息超過450億條;WhatsApp月活躍用戶超過8億。
近日,WhatsApp上線了語音聊天功能,用戶可與全球的朋友進(jìn)行語音聊天,Android版和iOS版都已上線。一年前,Messenger于去年4月增添了免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話功能,目前已占全球網(wǎng)絡(luò)電話流量的10%,會與Skype等相抗衡。
Messenger近期還融入了一些新功能,比如支付服務(wù),用戶可以轉(zhuǎn)賬給朋友。并且通過Messenger,用戶能在線上商店直接下單購物,也可改變訂單和運(yùn)輸細(xì)節(jié)。
在隨后召開的2015年第一季度財報分析師電話會議上,當(dāng)問及是否考慮將WhatsApp和Messenger整合至一起時,扎克伯格的答案是否定的,他解釋說每個應(yīng)用都有不同的用戶基礎(chǔ)。
WhatsApp與Instagram商業(yè)化變現(xiàn)有多難?
Facebook不斷加碼對未來的投資是大家有目共睹的。盡管投資者看到了其不斷發(fā)展的態(tài)勢,但Facebook未來到底會走向何方?巨額投入的幾大項目何時能開始盈利?用戶數(shù)增長還能持續(xù)多久?
截至目前,F(xiàn)acebook幾乎已經(jīng)覆蓋了全球容易企及的用戶,如何實現(xiàn)用戶持續(xù)增長是個問題。加拿大皇家銀行分析師Mark Mahaney認(rèn)為,F(xiàn)acebook已是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增長速度最快、最大的廣告平臺,應(yīng)當(dāng)有充足的理由去琢磨這家公司還能維持增長多久。
2012年,F(xiàn)acebook用10億美元收購照片分享應(yīng)用Instagram;去年又豪擲190億美元收購WhatsApp,購買其快速增長的移動通信業(yè)務(wù)。目前Instagram和WhatsApp的月活躍用戶分別為3億和8億。
如果WhatsApp保持目前這個增長率,到今年年底可能用戶數(shù)會破十億。扎克伯格到時候會不會考慮商業(yè)化變現(xiàn)?何時去突破最恰當(dāng)?用何種方式去實現(xiàn)?這可能是投資人最關(guān)心的。
盡管Facebook對WhatsApp投入不小,不間斷地會推出新的功能特色,但商業(yè)化道路一直不明朗;相比之下,Instagram在圖片和視頻流中小規(guī)模植入廣告已經(jīng)歷一年半時間,他們在極為小心地嘗試商業(yè)化之路。
在分析師電話會議上,來自JP Morgan的一名分析師問扎克伯格“未來何時適合在Instagram平臺上加大廣告的投放?”
扎克伯格表示,還是會堅守一個原則,即優(yōu)先確保用戶體驗,使廣告以更容易被用戶接受的形式來呈現(xiàn),他希望用戶看到的是高質(zhì)量的廣告內(nèi)容,企業(yè)主能做到精準(zhǔn)定位。
有分析師稱,Instagram商業(yè)化道路相對容易一些,但WhatsApp競爭對手遍布全球,如WeChat, Line, Kakao Talk等,商業(yè)化變現(xiàn)方式一旦影響了用戶體驗,很有可能用戶會轉(zhuǎn)移至其他平臺。
欲與Google爭鋒?Facebook重點(diǎn)發(fā)力移動視頻和移動搜索
桑德伯格在電話會議上表示,廣告收入要?dú)w功于移動端和視頻。我們和很多品牌廣告商合作,我們最大的客戶在Facebook上投入的廣告費(fèi)用只是他們預(yù)算的一小部分。
“25%的用戶每天都會看視頻,其中20%的用戶選擇在Facebook或Instagram看視頻,但目前品牌廣告商投放到Facebook上的預(yù)算占其總預(yù)算不到5%,還有很大的增長空間。”桑德伯格說道。
當(dāng)品牌廣告主在Facebook上投放各式各樣的廣告后,F(xiàn)acebook能了解用戶反饋,衡量廣告所產(chǎn)生的影響,從而可以幫助200萬廣告主更好地完善其投放策略,實現(xiàn)商業(yè)價值。
扎克伯格在今年的F8開發(fā)者大會上稱,視頻是全新的陣地,未來會引入虛擬現(xiàn)實和增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)。用戶會看到視頻與更有沉浸感的內(nèi)容融合,虛擬現(xiàn)實頭盔Oculus不久將支持360度球形視頻。也就是說,F(xiàn)acebook未來不僅可以讓用戶在上面分享照片和文字內(nèi)容,還能全方位地光看視頻。
而據(jù)《華爾街日報》報道,2014年,谷歌旗下的YouTube視頻所創(chuàng)造的營收達(dá)40億美金,月瀏覽用戶已突破10億。YouTube也于前不久啟動了球形視頻的測試。Facebook似乎在與YouTube同步發(fā)力移動視頻。
不僅如此,在移動搜索方面,F(xiàn)acebook也想與谷歌搜索爭鋒。“人們在Facebook上面分享的內(nèi)容是獨(dú)一無二的,這也是我們首先要把握的機(jī)會。網(wǎng)上很多公開的最新內(nèi)容,任何搜索引擎都可以找到。”
扎克伯格說道,“Facebook上面大家分享或推薦的產(chǎn)品、旅行、餐館等內(nèi)容,通常不會共享至其他地方,所以這些問題是Facebook上能回答,而其他搜索引擎回答不了的。”
扎克伯格透露,隨著移動端的強(qiáng)勁增長,用戶每日在移動端的搜索量已經(jīng)超過1億。
最后,F(xiàn)acebook首席財務(wù)官David Wehner分享了公司短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)。從短期來看,F(xiàn)acebook期待用戶群體持續(xù)增加,落實廣告銷售等現(xiàn)有的業(yè)務(wù);未來幾個月,公司會發(fā)布更多關(guān)于移動搜索、人工智能和虛擬現(xiàn)實頭盔Oculus的信息。
中期目標(biāo)是構(gòu)建下一代人的服務(wù),有效利用WhatsApp與Instagram的增長潛力;從長遠(yuǎn)來看,F(xiàn)acebook希望通過布局Internet.org和虛擬現(xiàn)實技術(shù)等構(gòu)建下一代人的計算平臺。