近日,谷歌與歐盟的撕逼轟轟烈烈。簡單來說,歐盟發(fā)布公告指控谷歌在搜索和安卓兩方面存在壟斷行為。對此,谷歌通過官方博客和內(nèi)部信進(jìn)行反駁。如果歐盟結(jié)果裁定下來,谷歌要為此交付超過60億美元的罰款。當(dāng)然,這件事情沒有那么簡單,讓雷鋒網(wǎng)帶大家看看,究竟它們究竟在撕什么?
1)搜索偏袒Google Shopping購物服務(wù)?
歐盟說:
歐盟的公告指控谷歌利用主導(dǎo)的搜索地位,偏袒自己的Google Shopping購物服務(wù),違反反壟斷法,損害消費者和競爭對手的權(quán)益,扼殺創(chuàng)新。歐盟認(rèn)為,谷歌搜索占據(jù)歐盟搜索市場的90%。用歐盟反壟斷專員Margrethe Vestager的話來說就是,在搜索結(jié)果中Google Shopping總是排在前面,但這一排名不是基于該服務(wù)的優(yōu)勢。目前來說,歐盟的指控主要集中在谷歌的購物服務(wù),不過如有發(fā)現(xiàn)其他領(lǐng)域也存在偏袒,將會“依法處置”。
谷歌說:
1.內(nèi)部信
在歐盟發(fā)出公告之前,谷歌就發(fā)內(nèi)部信進(jìn)行回應(yīng)與自辯:給出3張來源于美國知名的互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計公司comScore,關(guān)于德國、法國、英國購物網(wǎng)站數(shù)據(jù)圖表,說明在購物搜索領(lǐng)域存在大量競爭,谷歌的購物搜索并沒有損害競爭。(下面的圖表中,深藍(lán)色代表Google Shopping )從圖表中,我們看出Google Shopping并沒有占據(jù)大量的市場份額。(不過,谷歌就是為了讓你看到這個~~)
德國購物網(wǎng)站數(shù)據(jù)
法國購物網(wǎng)站數(shù)據(jù)
英國購物網(wǎng)站數(shù)據(jù)
2.高管
谷歌搜索高管Amit Singhal指出,市場上有太多電商公司,包括亞馬遜、eBay和Axel Springer's Idealo這三家在德國排名前三的購物公司。在德國之外,谷歌的商品搜索結(jié)果并沒有影響眾多網(wǎng)站的競爭。在法國和美國等國家,許多購物網(wǎng)站的搜索條目都排在谷歌商品之前。
2)安卓偏袒谷歌服務(wù)?
歐盟說:
歐盟啟動安卓的反壟斷調(diào)查,調(diào)查是否利用安卓迫使智能手機廠商優(yōu)先對待谷歌服務(wù)和應(yīng)用比如YouTube,從而排擠競爭對手。
谷歌說:
安卓:谷歌安卓高管Hiroshi Lockheimer回應(yīng),安卓在刺激移動平臺上出現(xiàn)更多的選擇和創(chuàng)新、降低智能手機價格等方面起到關(guān)鍵作用。
3)是針對還是推手?
根據(jù)《紐約時報》的報道,Vestager表示,向歐洲官員投訴谷歌壟斷的公司中,有許多來自美國企業(yè),比如微軟。該報的另一篇報道表示,促使歐盟調(diào)查谷歌三名控訴人在不同程度上與微軟有關(guān)。事實上,這幾年來,微軟一直馬不停蹄,在公眾場合和幕后努力推進(jìn)對谷歌業(yè)務(wù)展開詳查(微軟與谷歌之間的恩怨,在此不再展開)。除了微軟,還有一些來自美國的科技網(wǎng)絡(luò)企業(yè),比如點評網(wǎng)站Yelp、旅游網(wǎng)站TripAdvisor等。
點評網(wǎng)站Yelp還提供了一些證據(jù),表明谷歌搜索偏袒自家服務(wù)。搜索結(jié)果顯示,用戶即使在Google搜索欄中鍵入飯店名稱之后加入“Yelp”的關(guān)鍵詞,搜索的結(jié)果仍然會被Google+結(jié)果所占據(jù),同時在右側(cè)Google會用圖片和顯眼的信息突出地顯示了由谷歌和其合作服務(wù)商提供的結(jié)果。
另外,全球知名的旅游評論網(wǎng)站Tripadvisor也表示自家的搜索結(jié)果被淹沒在Google+的點評中。而實際上,Tripadvisor的用戶數(shù)量和點評數(shù)量都比Google+要多,點評參考的價值也比Google+大。即,谷歌搜索偏袒自己的產(chǎn)品,從而影響其他同行。
4)60億美元罰款?
如果歐盟裁定谷歌違反了反壟斷法,那么,歐盟可以判處的罰金最高可達(dá)企業(yè)全球營業(yè)額的10%,對于谷歌來說是,就是超過60億美元,而這將成為歐盟起訴微軟以來規(guī)模最大的反壟斷訴訟案。
總而言之,歐盟的觀點:
受到微軟勢力的推動,加上谷歌利用搜索和安卓破壞競爭,違反壟斷法,罰錢!
谷歌的觀點:
我們的搜索為用戶提供價值,這種搜索市場份額是用戶選擇的結(jié)果。而且現(xiàn)在的競爭激烈,我沒有破壞競爭。
對于此次歐盟指控谷歌壟斷事件,你更支持哪一方?歡迎評論互動。