近日,微軟為在線版Office加入了聊天功能。利用Skype即時通訊軟件,用戶點擊聊天按鈕,即可與同事聊天對話,進行合作。微軟在線版Office是基于網(wǎng)頁的應用程序,能讓用戶在線協(xié)同工作。用戶完成工作后,還可以繼續(xù)用Skype客戶端進行聊天。另外,谷歌與EverNote也都早早地為自家產(chǎn)品加入了相似的視頻通訊或者群聊功能,現(xiàn)在微軟也加入了這一陣營。
長期以來,OA/協(xié)同工作系統(tǒng)就被視為現(xiàn)代企業(yè)提升工作效率的重要手段。早在功能機時代,索尼愛立信就曾推出過搭載了OA系統(tǒng)的3G手機,在企業(yè)市場成功地打下了一片天地。在這個Web2.0的時代,基于網(wǎng)絡服務的協(xié)同工作系統(tǒng)正在變得越發(fā)重要,但絕大多數(shù)此類服務都需要企業(yè)支付高昂的使用費用。在這種情況下,微軟與谷歌的免費服務無疑頗有吸引力。EverNote企業(yè)版盡管售價不菲,但相較于傳統(tǒng)OA系統(tǒng),其定價還是頗為劃算的。下面我們就來比較一下這三家的協(xié)同工作系統(tǒng),到底誰才能制霸全場。
谷歌文檔:Web協(xié)同工作先驅
谷歌文檔是一款廣受好評的免費在線辦公軟件,可以處理和搜索文檔、表格、幻燈片,并可以通過網(wǎng)絡和他人分享,只要你有谷歌帳號就能使用。此外,谷歌文檔與微軟Office之間的兼容性也好得出奇!當你上傳一個微軟Office文件時,雖然它不同于谷歌文檔自己的文件,但是編輯的流程與體驗都是相同的。谷歌文檔最受大家喜愛的就是其協(xié)同工作系統(tǒng)。當你在編輯一份文檔時,你可以輕松看到谷歌文檔的改變——其他與你合作的用戶也可以看到這些變化。另外,谷歌文檔現(xiàn)在還支持Hangouts視頻群聊服務,通過這一服務,用戶可以在不中斷視頻聊天的前提下直接分享儲存在谷歌Drive上的文件。
不過令人遺憾的是,由于眾所周知的原因,和其他谷歌服務一樣,谷歌文檔在國內并不能正常工作。但我們也不必灰心,隨著谷歌PLAY商店重返中國市場,一些非核心的谷歌服務可能會隨之而來,谷歌文檔極有可能會重返中國市場。也許在不久的將來,我們就可以利用谷歌文檔進行跨國辦公。谷歌文檔作為Web協(xié)同工作系統(tǒng)的先驅,其用戶體驗與拓展性都還不錯。盡管其目前尚不能支持中國用戶,但谷歌文檔還是為其他的協(xié)同辦公系統(tǒng)樹立了標桿與榜樣。
微軟Office Online:后來者居上
坦白來說,微軟的Office Online是一款被谷歌文檔倒逼出來的產(chǎn)品。就創(chuàng)新性而言,Office Online顯得乏善可陳,幾乎可以說是谷歌文檔的忠實跟隨者。哪怕此次加入聊天功能,也是緊跟在谷歌文檔之后。但作為桌面辦公軟件界的巨頭,微軟的Office Online擁有許多谷歌文檔所不具備的優(yōu)勢。對于用戶,特別是用微軟Office辦公軟件的用戶而言,Office Online的學習成本幾乎可以說是零。此外,受益于微軟優(yōu)秀的政府公關能力,Office Online幾乎可以在包括中國在內的任何國家使用。對于需要經(jīng)常出國或者做跨國公司的工作人員而言,這不能不說是一個福音。
另外,在微軟宣布對iOS以及安卓系統(tǒng)上的Office移動辦公軟件免費之后,微軟與谷歌之間的最后一點差距也被補齊。友好的用戶界面、熟悉的的用戶體驗與良好的兼容性是微軟Office Online制勝的保障。隨著云服務的發(fā)展,越來越多的網(wǎng)絡巨頭開始提供基于云計算與云存儲服務的Web生產(chǎn)力軟件,傳統(tǒng)的桌面生產(chǎn)力軟件正在面臨洗牌的考驗。微軟所依賴的軟件銷售也正在變得越來越艱難。針對這種情況,微軟也在做出一些積極的改變,不管是Office Online還是免費的移動版Office都體現(xiàn)了微軟改革的決心與勇氣。
EverNote:來自移動端的挑戰(zhàn)者
與微軟以及谷歌將桌面端、Web端作為主戰(zhàn)場不同,植根于移動端的EverNote在協(xié)同工作系統(tǒng)領域走出了一條不同的道路。EverNote企業(yè)版自始至終都在主打團隊之間的交流與合作。在今年的EverNote開發(fā)者大會上,EverNote也針對企業(yè)版用戶上線了群聊功能。作為新興企業(yè),EverNote及其中國版本印象筆記在用戶的數(shù)量與付費用戶的占比上都做得非常漂亮。其企業(yè)版的協(xié)同工作系統(tǒng)也確實做得不錯,而且其所主打的功能恰好還是谷歌與微軟之間的“盲點”——移動端的協(xié)同工作系統(tǒng),而非競爭激烈的Web端。
但說實話,我不太看好EverNote的未來。雖然EverNote擁有過億用戶(在中國也有超過一千萬用戶),但隨著谷歌、微軟之間競爭的加劇,體量較小的EverNote極有可能淪為炮灰。特別是微軟針對移動端的Office軟件免費之后,EverNote在移動辦公領域的優(yōu)勢將大幅下降。此外,微軟的OneNote也會是EverNote的強敵。盡管EverNote宣稱自己是一款“記憶力產(chǎn)品”,但當其在移動辦公生產(chǎn)力上的優(yōu)勢大幅下降之后,是否還有用戶愿意支付每月30元的費用(企業(yè)用戶為60元/每月),我想結果并不難預測。
隨著云服務的發(fā)展壯大,協(xié)同工作系統(tǒng)的面貌已經(jīng)大幅改變,移動與桌面、云端與本地的界限正在變得不再那么分明。用戶的工作習慣不再受到傳統(tǒng)辦公軟件的制約,輕量化、簡易化的辦公風格正在逐步改變著傳統(tǒng)的沉悶、嚴肅辦公場景。