文/溫泉
2014年11月19日，首屆世界互聯網大會在浙江烏鎮開幕。與會期間，聯想中國及亞太新興市場總裁陳旭東接受了媒體專訪，首次披露了聯想互聯網轉型思路。
此前，10月15日，聯想集團宣布成立一家全新的子公司，將完全基于互聯網平臺，打造中國領先的互聯網模式的智能終端和服務業務。該公司將于2015年4月1日正式開始運營，屆時將擁有獨立的公司名稱及全新的子品牌。這個舉措的目的是幫助聯想快速搶占發展迅猛的中國智能終端市場。
繼2013年11月27日聯想成立數字營銷團隊、2014年7月24日推出互聯網創業平臺NBD、2014年8月7日正式發布樂基金投資策略之后，互聯網子公司的成立，標志著聯想向互聯網轉型又邁出了一步。
陳旭東將出任新公司首席執行官，并將于明年4月卸任聯想中國及亞太新興市場大區總裁一職。陳旭東1993年加入聯想，曾使聯想西北區從完不成業績指標到成為各大區的銷售冠軍。2009年12月起，他擔任聯想集團中國區總經理，在5年間將中國區的PC市場份額由26.6%提高到現在的37.1%，凈利潤翻了一番多。
接受媒體采訪時，他坦言，這次壓力很大，并笑言：“不是先驅，就是先烈。”他透露，聯想新公司的戰略很快就會敲定。
以下是部分采訪實錄：
記者：新公司目前進展如何？
陳旭東：我們是上個月15號宣布的，現在在緊鑼密鼓地籌備。大致的業務方向已經基本出來了。現在大家看互聯網的發展，大體上都把它分成三個階段，第一個階段是傳統的PC時代的互聯網，第二個階段是移動互聯網，第三個階段是物聯網。我們這個子公司未來的方向會立足于移動互聯網時代，去探索物聯網的時代。所以意味著短期內的主營業務還是會偏向移動互聯網，但是在未來的物聯網時代，也會布局，做一些探索。所以大概業務方向基本上是這樣的。總體上，我們在進軍這些領域的時候，是一個硬件+軟件的綜合的體系，無論是在移動互聯網時代，還是下一步物聯網的階段，都是這么一個大體的思路。
記者：聯想在今年上半年在中國區設立了“新業務拓展部”，叫做“新板凳（NBD）”，來探索互聯網時代的變革，這是一個創業支持平臺，孵化出了智能眼鏡、智能路由器和智能空氣凈化器等產品，新的子公司和“新板凳”之間是什么關系？
陳旭東：我們的NBD這個平臺下一步也會并入到這個新的子公司，作為往物聯網探索的主要的平臺。物聯網涵蓋的東西特別豐富，任何一個企業很難把它都做了，因為它需要和很多傳統的產業進行結合。比如我們推出的智能空氣凈化器，我們的做法就是跟具備這種專業的公司合作，由它來做空氣凈化這塊的工作。而和網絡對接、以及提供后臺的服務這塊，更多是聯想來做，這樣的方式使得我們能夠在很快的時間內推出智能化設備。所以這是我們這個平臺一個很重要的方向。這意味著未來我們會和更多的公司進行各方面的合作。可以在硬件上進行合作，可以在軟件進行合作，也可以在服務上進行合作。
這個平臺推出以后，我們沒有花很多的力量做推廣，只是搞了一個發布會，就已經吸引了很多人的關注，很多人找我們。包括一些創業者，還有一些比較大的公司來找我們。所以我們不光是和創業者合作,下一步也會逐漸地推出一些和大公司合作的項目，這些項目有可能在硬件上，有可能在軟件上，有可能在服務上，這種全方位的合作來來推產品。
記者：新的子公司的業務從哪里切入？
陳旭東：可能我首先還得需要一兩款手機，作為平臺來搭載我的應用。
現在手機的發展，已經到了相對比較成熟的階段，基本上會往細分的市場走了。比如，有的人特別關注照相的功能，有的人說我這個是最安全的手機，還有專門給小孩開發的公司，或者是音樂功能做得很強的。所以未來手機很難一家包打天下，會有不同的競爭者在里面細分市場。而且設計上已經很難有一個設計把所有人都給滅了，包括蘋果的設計也不如以前了，喬布斯時代是一個巔峰。所以未來的競爭更多的在應用和服務上，應用和服務會越來越重要。
我們這個公司一開始起點比較高，比如像樂安全、樂同步、樂商店，都會進入到子公司。我們的樂商店現在一天有三千萬的下載了。新手機的具體方向，最近還在研發之中，我們這個月底會進入第二輪討論。
記者：硬件之外，您怎么看內容這塊？
陳旭東：不管處在哪個時代，一個企業想在很多領域取得成功，還是很難的。你看小米也是，手機是成功的，但是其他有很多困難。公司品牌再響，也不可能把另外一件事做得很好。蘋果算是比較例外的，手機、平板和電腦都能成功。
記者：所以你們主要還是想做看得見、摸得著的產品？
陳旭東：把看得見的產品作為載體，可以是“看得見的產品無利潤”的原則，未來我們希望服務收入或者是利潤能夠超過硬件。
記者：現在很多高新技術的公司都在成立這種子公司或者是子品牌，這是為了適應互聯網發展趨勢，聯想有怎樣的優勢？
陳旭東：其實一個大公司成立一個小公司來做這件事，很大程度上就是要和原來公司保持一定的獨立性。獨立性的目的不是說一定要脫離這個東西，更重要的是這個公司有比較快的、或者是比較靈活的運行機制。一般一個公司成長到一定規模，它的公司管理體系就相對復雜，特別是一個跨國公司，它的業務流程是全球化的，你的流程，如果只是在公司的一個部門來做這個事，很難讓這個公司去適應非常快速變化的互聯網的市場或者是物聯網的市場。所以很多公司成立小的戰斗單元，就是給它更靈活的機制，抓住市場機會。
這些靈活的機制，比如公司的業務流程、管理架構、激勵體系都跟傳統的體系不一樣，能夠充分地發揮出這支突擊部隊的作用。它的作用是找到未來可以持續發展的業務方向。有了這個方向以后，通過母公司很強大的力量，就可以把它迅速地做成更大的規模，比一般小的傳統公司有很大的優勢。
假設我發現有一類產品很有市場，我可以利用母公司很強的研發優勢，如果要做手機，我現在就可以利用我們收購的摩托羅拉，我昨天在芝加哥,今晚剛從芝加哥回來。他們現在的研發能力，比現在聯想集團自有的手機研發能力又要上一個新的臺階，應該是處于全球最領先的水平。所以說這些都是將來我這個公司可以利用的優勢。
此外，聯想有一定的品牌號召力，技術方面我們也一點都不差。其實沒有任何技術上的差距。除了百度搜索那些我們沒有資源，很大的技術壁壘是沒有的。說白了，我也可以和谷歌合作，因為總是有競爭。現在大家經常說“站隊”，你跟這個公司合作，就得罪另外一個公司，所以它是一個競爭競合的關系，沒有一家公司絕對能通吃。
記者：新公司如何確保這種獨立性？
陳旭東：從日常業務的運行來看應該是獨立的，但是從戰略上的獨立是會有一些關聯性的。像決策一些大的戰略方向，聯想總部是會過問的，但是具體怎么做，那就沒法管了，如果要管，這個團隊就回到大公司那樣了。它也不可能管，只可能把大的戰略范圍劃一劃，大的方向定了。董事會是管我的，日常業務我和我的班子來管理。
記者：新的公司將采取什么樣的新的激勵機制？
陳旭東：就是股權激勵會多一些，這個跟傳統的是不一樣的。其實所有的公司都是一樣的，我們集團剛開始那波年長的副總裁也是股權激勵，所以創業公司一開始的股權會多一些。
記者：您理想中的業務模式是怎樣的？您希望將這種互聯網的業務模式打造成什么樣的狀態？
陳旭東：打造互聯網的模式，按照現在我們的理解，你要更多地和最終客戶很好地溝通而不是閉門造車，把他們發展成你的粉絲，讓他們不僅能成為你的用戶，還成為宣傳你的產品的一支力量，我們會按照這套互聯網的新的體系打造，而不是按照以前傳統的方法，按照技術的roadmap說下一代應該怎么做。我們要更多地和消費者互動，按照互聯網的方式做，總的來說，就是讓消費者在你整個公司的產品研發到上市，到后續不斷地更新換代的過程中發揮更大的作用，更多地聽取他們的。
我們剛剛做，就發現在消費者里面蘊藏著非常多的智慧。比如說我們的智能路由器上市以后，就有一個六十多歲的教授，給我們提了很多很多的意見，我們發現都是非常重要的。這樣就能發揮網絡的優勢。所以這些都是未來我們必須要堅持的一套做法，讓我們無論從產品研發，到最終銷售，這些活動的推廣上，都會按照互聯網的新的規定來做。
記者：您為這家子公司設下了怎樣的目標？
陳旭東：我覺得最終我們一定要從產品或者是軟件服務上探索出一個大家喜愛的產品，它很重要的一個指標就是活躍的客戶數量，這是一個非常重要的指標。第二個是營業收入、利潤這些財務指標。還有一個很重要的指標就是上市或者是去估值的話，它值多少錢？相當于這個公司的市值是多少？這也是一個很重要的目標。現在聯想的市值有140到150億美金，未來我們希望在幾年內能打造出三分之一的市值的公司，作為我們一個三到五年的目標。
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