“柳爺爺，星際穿越看了嗎?啥趕腳啊?”看問題，此人想必是新生代的潮男或潮女。
11月18日，聯想控股剛剛開通的官方微信留言板塊幾乎被刷爆了屏。數千個網友涌向后臺向柳傳志提問。
“柳總，我43歲，做動漫。在這個需要創新的領域，我不愁自己沒有創新的頭腦和不斷學習的勇氣，但在不斷為創新欣喜的同時，我感覺管理的重擔越來越重，甚至讓我有時想逃避現實。我深深感到，在企業中，管理才是持久創新的體制保障。我一直希望建立一個充滿自由的具有創新活力的團隊，分享成果，但總感覺在管理方面，想保障好自由創新，就要有完善的行政保障體制，讓創意創新在可靠的執行系統的保障下充分發揮。但在管理方面，我有恐懼心理，不愿意因為管理干擾到我的思想，我想需要管理搭檔了，但我不知道我該找什么樣的搭檔，他的哪些方面是我應該考量的?在您開微這天請教您，不知有無幸運。祝您健康。 敬仰了您25年的晚輩。”這條滿懷沉甸甸情感的留言，來自一位70后的創業者。
聯想控股的官信賬號開通之時，柳傳志通過《柳傳志給朋友們的一封信》與微信的粉絲們隔空喊話，稱“想交到更多的朋友”，“討論、辯論本身就很愉快”。對柳傳志的“微約架”應者云集，一位媒體人也在朋友圈發表感嘆：“今天被這個刷屏了。”
恐怕連柳傳志本人都沒有想到，聯想控股官方微信上線首日，就引來這么多網友的關注，問題也五花八門，從聯想到商界，從創業到創新，從管理到職場，從社會到生活，無一不有，估計忙壞了聯想控股的后臺小編。數千個問題都被收錄在聯想控股官方微信的《柳答》欄目，這是柳傳志跟網友互動的一個平臺，近期他將對其中一些話題進行回復。
刷一刷《柳答》欄目的頁面，仔細瀏覽這些長長短短的留言提問，能夠感受到中國創業群體的困惑，以及他們對這種新的對話形態的喜愛。
大致梳理了一下問題的分類：
1. 集中在企業如何管理、新人如何創業、產品如何營銷等實戰型問題，如“傳統企業如何實現互聯網轉型?”“聯想控股如何打造百年老店?”
2. 聚焦創業創新和互聯網思維，有人提問“90后創業的資源和步驟是什么?”也有人詢問 “線上如何賣罐頭?”諸如此類。
3. 一批與聯想同時代成長的網友很感慨三十年來與聯想相伴，對聯想控股和柳傳志個人充滿了感情，詢問聯想控股未來的戰略布局和轉型發展。
4. 除了工作上的問題，還有很多網友向柳傳志請教生活上的事情、孩子教育的問題，甚至傾訴自己的煩惱。
在中國眾多企業家中，柳傳志向來善于通過交流、對話來進行反思和總結。現在移動互聯網的發展，更使得線上的“互動”成為社會交流的新常態。更多像柳傳志這樣成功的企業家會愿意以更開放的心態與“新朋友”切磋交流，而廣大的企業工作者甚至普通網友也非常樂于以一種平等姿態與“大伽”“大佬”坦誠“對話”。交流范圍擴大了，平臺從線下搬到線上，充分體現了移動互聯網的優勢，發揮“新常態”下社會交流的正能量。
看到一篇文章評論在談起柳傳志主導的這種“對話新常態”時，引用了荀子的一句名言：“君子必辯。小辯不如見端，見端不如見本分。小辯而察，見端而明，本分而理，圣人士君子之分具矣。”
這句話的核心，其實就是提倡通過友善平等的辯論或溝通，發現更多事物的本來規律，整體加速有效信息的流動，提高整個社會的知識分享效率。
現在，社交媒體的出現，也在重新構建一種新的社交關系，一直處在信息不對等的各個階層的人，有了更加公平的對話生態。
70歲的柳傳志，對這種新的對話生態的重度參與，更會加速這種新生態的生命力。
【柳傳志給朋友們的一封信全文】
各位朋友：
聯想控股的微信公共賬號正式開通了，這對公司來說是件大事，一則，我們需要讓朋友們用互動的方式更深入、全面的了解我們，我們也希望能更直接地聽到朋友們的寶貴意見。二則，我自己也可以更方便跟大家“見面”、聊天，一起探討一些有意思的話題。有些可能我感興趣，有些可能大家感興趣，當然，未必有結論。但是討論、辯論本身就很愉快，它常常會使你靈光閃現，受到啟發。
我喜歡和人討論。看了本好書就想和作者談，看了部好影視片就想和導演談，其實都是在某一點，某一方面受到了啟發，或有不同的想法想深究以擴大戰果的。我聽“羅輯思維”就頗有感觸。我是錄下來，有空就聽。心里想一個人怎么能讀這么多的書，而且能從“泡妞”愣聯到“互聯網思維”，這種思維大幅度跳躍的聯系有的還真很有道理，令我拍手叫絕，恨不得想舉例補充。也有的觀點我則覺得要商榷。當然，除了和學者外，和在第一線干活的企業工作者，包括我的聯想同事可討論的話題就更多、更豐富了。
在這里，我想特別談談創新，創業。我起家的行業，就是今天聯想集團所在的行業，屬于IT大行業里的，這是個近半個世紀以來引領世界經濟發展的行業。它不斷地創新、不斷地有新人領跑，同時也不斷地有大批的人掉隊，甚至被甩出軌道。今天它已經全面滲透到各行各業。再傳統的行業，包括聯想控股經營的消費類行業、新型服務業以及制造業，不和大數據聯系在一起，不很好地利用移動互聯網服務，你就只能在紅海中苦苦掙扎。
因此，能不能在你的行業中，在你的企業中，引入互聯網思維及成果進行創新、突破，就真有可能不再是“吃得好不好”的問題，而是“會不會餓死”的問題了。
但說起來創新，企業的行業不同、歷史不同、規模不同，更重要的是領導人的風格不同，不同的企業怎么創新?這都是值得我們企業工作者必須琢磨(包括看人家怎么做)、實踐的。而關鍵是敢試、敢闖，試完后要再琢磨改了再試。之所以80后、90后領導的企業更敢創新，就是他們光著腳，更接地氣，更敢闖。那像我們這些有大小不同的壇壇罐罐的企業怎么辦呢?
在我的腦子里，如何讓企業活得長、活得好，百年老店則是第一重要的問題。創新是讓企業活得長、活得好的必要手段，但絕不是充分必要手段。僅靠創新，即使成功，企業會突然呈現威力。然而最后會象在長跑比賽中的選手，中途某一段突然超越對手領跑而光鮮一時，后來又被人超越，甚至因體力透支落到了最后。
社會會因企業的創新不斷進步，即使你的企業垮了，你也可以自豪地說，我曾經在某個領域創新過，推動了本行業的進步，說得對。但我還是想讓我們自己的企業能做百年老店，能活得長點。總結起來，我的意思是：不創新就會墮落或庸庸碌碌，甚至活不下去;但缺乏全面系統的管理思想去領導企業，技術創新、業務模式的創新都很有可能讓企業曇花一現。
我學習過今天互聯網領域領跑的BAT，它們都有了十幾年的歷史，不僅在競爭中劃亮了一根火柴，難能可貴的是它們研究戰略、研究企業文化、研究以人為本，就能把火柴燃成了火炬，最后燃成了燎原之火。他們的管理基礎都是非常扎實的。
至于說創業，那是一個有更多年輕人關心的話題，也是曾讓我摔得鼻青臉腫，至今還滿是傷病的話題，只要大家感興趣，聯想人會特別愿意與朋友們切磋。我們有一個叫“聯想之星”的創業培訓，首期有4個億的天使投資基金，就是要通過培訓過程中的互動討論、孵化器投資，以及和業內朋友們的相互合作，在中國大地形成無邊的星星之火，最后能夠星火燎原，推動整個國家經濟的發展，民生的改善。
創新創業是大勢所趨，它所蘊含的無限空間令我們這個時代的人興奮不已，我們能做的就是永不停止地思考和實踐。相信在聯想控股新開設的這個“微空間”里，不僅能讓大家更多地了解聯想的成長，同時還會有更多有意思的討論甚至辯論，讓我們相互啟發，相互促進，交到更多的朋友。
京公網安備 11010502049343號