今天下午五點左右,微信開始出現故障,主要表現為斷斷續續無法成功發送消息,而不久之后微信團隊也發布了官方微博,承認系統存在問題正在修復。
微信不是第一次出“事故”,上一次的網絡問題據說是因為施工隊挖斷光纜造成的。作為嚴重依賴網絡的互聯網業務,發生一些故障不可避免,也十分正常,不正常的是每次事故之后總會有各種奇怪的現象。
怪之一,微信出事,微博公告
微信與微博的關系路人皆知,在微博中很難發出對微信具有宣傳作用的文字,但每次微信出問題都是在微博上去發布,這等于是變相的承認微博是第一社交媒體的事實。
多次這種發布之后,更讓人認識到微博在大事面前不糊涂,是一個廣泛而且公信力很好的社交媒體。
怪之二,騰訊事故,卻怪運營商
上次微信網絡事故,就被各種力量暗示是運營商為警告騰訊而進行的“有意”破壞,這次,連微信自己都還沒找到原因所在,可已經有媒體在影射運營商使壞,真是刻意為之了。
怪之三,微信出問題,用戶卻容忍
互聯網公司之所以會在網絡運營時出現比較大的事故,主要原因是互聯網公司的低成本運營商策略,與電信運營商的電信級服務相比,缺少設備和系統冗余,一旦出問題就會影響很大且修復較慢,而電信運營商的網絡幾乎已經達到了可以抵抗一般地震的程度。
不過,令人奇怪的是,電信運營商的電信級服務投入大問題少但卻被廣泛指責,運營商服務差幾乎成為了社會共識,而互聯網公司經常出問題卻能夠被社會輿論和用戶容忍,這是多么令人深思的問題。
當然,微信這樣的頻繁出問題,絕對不是一個玩笑就可以過去,也不是嘻嘻哈哈的賣萌解釋能夠承擔責任,要知道,在這樣一次一次的事故中,微信商業化的前景也在被消耗,特別是微信支付等的社會公信力也在降低。