近期新浪微盤、華為網盤、金山快盤、騰訊微云等個人網盤服務商陸續關閉服務,個人網盤的市場前景蒙上了陰影。而企業網盤市場則保持良好勢頭,2015年市場份額實現54%的增長。除了盈利模式的差異,從產品角度來看,雖然企業網盤與個人網盤針對的都是用戶對文檔的在云端的存儲、管理、備份的需求,二者區別在于文檔歸集后的價值挖掘,企業網盤能夠為用戶提供更多服務。首先,文件在云端的企業網盤統一歸集后,不同員工能夠根據權限查閱、下載文件,實現文檔共享,逐漸對郵箱、FTP等工具產生替代,滿足了用戶對文檔共享的需求。其次,企業網盤在產品上添加了在線協同修改功能,員工可直接在網盤上修改文件,滿足了協同辦公的需求。最后,用戶希望能夠在移動終端上實時查閱,修改文件,滿足了移動辦公的需求。總而言之,企業網盤解決了企業文檔信息化的問題,是企業實現信息化的重要環節,同時基于文件管理流程切入業務流程信息化,是企業信息化的重要形式。因此企業網盤相比與個人網盤,能夠滿足用戶更多的需求,面向用戶提供更多價值,有更好的發展前景。
從艾瑞的研究來看,移動化、PaaS化、智能化、協同化將是企業網盤四個方向。國內的移動互聯網發展迅速,微信已經在溝通、文件傳輸、消息通知等辦公,主打移動端通信、協同辦公的釘釘上線一年,企業用戶量超過百萬,移動辦公逐漸成為習慣,移動化是企業網盤的第一個重要發展方向。目前企業級產品繁多,彼此孤立,用戶使用不便,產品彼此打通需求使得企業網盤產品向PaaS層發展,是企業網盤的第二個發展方向。今年人工智能技術逐漸成熟,Salesforce和網易七魚均在其SaaS產品中加入智能化的功能,智能化是企業網盤的第三個發展方向。企業網盤加入在線編輯、文件分享等功能之后,逐漸被用于日常的協同辦公過程中,協同化是企業網盤發展的第四個方向。
目前企業網盤市場已形成較為穩定的競爭格局,聯想企業網盤的市場份額已經超過40%,位于行業的第一梯隊,金山企業云、夠快等企業形成第二梯隊。對于企業網盤服務商而言,聯想企業網盤以處于較明顯的領先地位,需要在繼續教育市場,鞏固優勢的同時,抓住協同化、PaaS化等市場機會,采取橫向一體化戰略發展壯大。對于其他企業來說,需要保持服務延續性,同時抓住產品升級機會,把握細分市場,采取差異化戰略擴大規模。