2015年,中國SaaS市場融資總額達(dá)到40億元,2016年伴隨阿里釘釘和企業(yè)微信的出現(xiàn)，SaaS更是成為企業(yè)市場必爭之地。放眼國際市場，美國企業(yè)級SaaS領(lǐng)頭羊Slack早已成為行業(yè)典型成功案例。其在2015年的估值已達(dá)到28億美元。
這家源于美國的小公司憑借企業(yè)級SaaS軟件Slack，在短期內(nèi)連獲三輪融資，以BAT為首的科技巨頭自然不會坐以待斃。擁有龐大資源與企業(yè)用戶的騰訊在此次風(fēng)口下借勢布局,推出幫助企業(yè)提升經(jīng)營管理效率的SAAS級社會化客戶關(guān)系管理平臺——騰訊企點。2016年4月8日,騰訊企點官方網(wǎng)站正式上線,騰訊將原營銷QQ升級為企點服務(wù)，將企業(yè)QQ升級為企點協(xié)同，并正式推出騰訊企點營銷，三者將一起構(gòu)建出騰訊企點這個針對企業(yè)用戶群體的全新服務(wù)體系。
針對企業(yè)級SaaS市場，阿里也不甘示弱，砸下十億重金推出釘釘，截止2015年底釘釘已積累100萬企業(yè)用戶，并在業(yè)界獲得良好的口碑，在知名度上已然超過騰訊的企業(yè)級產(chǎn)品——微信企業(yè)號，也算是阿里在與微信的競爭中少有一場險勝，如果騰訊放任阿里釘釘不管，那么阿里很可能在企業(yè)市場彎道超車，進(jìn)而切入微信大本營，所以阻擊阿里釘釘是騰訊不得不做的選擇。
騰訊企點和企業(yè)qq營銷qq如何區(qū)別?兩者之間有什么關(guān)聯(lián)和不同?據(jù)了解，目前企業(yè)QQ和營銷QQ每天為數(shù)百萬企業(yè)員工、數(shù)千萬用戶提供服務(wù)，其中付費的企業(yè)已經(jīng)超過10萬家。眾所周知，企業(yè)QQ是騰訊公司針對企業(yè)用戶提供的企業(yè)級即時通訊工具，特點是擁有大量的連續(xù)工號，適用于有一定規(guī)模的中型企業(yè)內(nèi)部辦公和管理，其主要作用是可以提高企業(yè)辦公效率，適用于企業(yè)內(nèi)外部溝通。而營銷QQ則是針對企業(yè)在線接待以及銷售轉(zhuǎn)化的需求推出的一款產(chǎn)品，營銷QQ添加好友效率相對較高，切擁有最低10萬的好友容量，為企業(yè)營銷帶來極大幫助，也吸引了不少中小企業(yè)的青睞。
作為企業(yè)QQ和營銷QQ的升級產(chǎn)品，騰訊企點則是為了更好地滿足企業(yè)在社媒環(huán)境中的營銷、銷售服務(wù)和內(nèi)部協(xié)同。騰訊企點是幫助企業(yè)提升經(jīng)營管理效率的SAAS級社會化客戶關(guān)系管理平臺。騰訊企點是以IM為基礎(chǔ)，結(jié)合騰訊內(nèi)外部資源，為企業(yè)提供辦公協(xié)同、信息交互、資源管理等專業(yè)的通信管理服務(wù)，讓企業(yè)便捷高效的連接員工、客戶、供應(yīng)商等一切內(nèi)外部合作伙伴，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的資源連接器。
企業(yè)級SaaS市場如此迅速的發(fā)展趨勢，必將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的必爭之地，企業(yè)級市場未來花落誰家，阿里釘釘是否會一騎絕塵，騰訊企點能否異軍突起，企業(yè)微信又能否突破重圍?不妨拭目以待，且看下回分解。
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