市場研究機構Ovum近日發布《2025數字經濟》系列報告之《2025數字經濟：核心場景》，稱伴隨著廉價且現成的硬件、處理過程、連接以及新的顛覆性技術的發展，數字化轉型的新浪潮——第二次數字革命正在來臨。這將是一次更加全面的數字革命，更多垂直領域將受到數字化影響，更多的操作將實現自動化。其影響將遍及產業價值鏈、供應鏈、消費以及貨幣化。
報告的主要結論包括以下幾點：
1.第二次數字革命正在到來。具有成本收益的連接，結合更強大的云計算能力以及預測分析、人工智能等技術的提升，將使更多業務流程實現自動化、可分析和優化。
2.到2025年，提供技術和連接的數字推動者將擁抱高達4.8萬億美元的市場機會。提供硬件、軟件、連接、平臺和數字經濟服務的企業將面臨一次巨大的轉變機遇。全球企業和消費者在這些領域的支出將從2015年的3.7萬億美元增長至2025年的4.8萬億美元，復合年均增長率達2.5%。
3.企業技術支出將吸引競爭，但連接仍然是有價值的。2015～2025年，企業技術支出的復合年均增長率將達4.3%，到2025年企業技術支出在整個數字支撐市場的占比將達32%。隨著通信服務提供商、網絡平臺服務提供商和網絡提供商的進入，這一領域的競爭將加劇。
4.第一次數字革命（1995～2015）影響了關鍵過程（如企業資源計劃）和行業（如媒體和在線零售），這反過來又產生了巨大的消費沖擊。然而，第二次數字革命將影響到更大范圍的流程和行業，從而擴大了支持他們轉型的機會，但是對消費者的直接影響將減弱。
5.顛覆周期將在價值鏈、供應鏈、消費和貨幣化等方面加劇。技術變革造成的顛覆周期的頻率和強度都將加大。生態系統將變得更加開放、競爭和復雜。處理過程將變得越來越自動化。隨著客戶的需求更加個性化，商業模式也將不得不改變。
6.未來的消費者將根據對技術的采納程度和對隱私的態度來界定。最大的群體將是數字公民，他們將依靠數字推動者獲得數字體驗。
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