根據Ovum《智能家居預測：2015-2020》報告顯示，未來四年及以后，智能家居技術的普及將會出現加速，目前許多解決方案是通過智能手機應用程序進行訪問和控制的。

不過，對于許多未來的使用案例來說，這種方式一方面效率不高，另一方面也會有諸多不便。不斷地使用智能手機（即使只是通過一個單一的應用程序接口）來執行最簡單的命令，也會令用戶感到麻煩。因此行業需要開發新的智能家居接口技術，而聲音作為人類交互最自然的方式之一，似乎是最容易想到的選擇。

Ovum消費者服務業務負責人Michael Philpott表示，在未來，智能家居技術將能夠在沒有任何人類交互的情況下實現工作；它還將能夠基于一定的規則和外部條件/信息做出自己的決定。但是，總會有些情況用戶希望自己與技術進行交互，例如，改變或檢查家中的設置。雖然這些信息可以通過訪問手機App實現獲取，實際上，當用戶不在家中時，這仍然是有用的，但是當用戶身處家中時，不間斷地訪問手機App則可能成為一種麻煩。如果用戶能夠簡單地通過講話來獲得所需的響應，那么一切就將變得更快更方便。

隨著廠商們紛紛加入語音控制大軍，目前在每個設備上都安裝語音接口造成了大量的浪費。用戶并不需要與所有設備都進行交談或者擁有設備并與之交談，他們只希望能夠通過語音這個介質與這些設備進行交互。如果用戶想要檢查家中的后門是否已經鎖掉，他們并不想走到后門然后問它有沒有鎖好，他們需要的是在家中任何房間都能進行提問（門是否鎖好）并得到回答。他們希望家中有一些連接到智能家居平臺和平臺上所有設備的核心接口。

亞馬遜便是一家在智能家居語音接口方面進行大量投資的公司。還有其他的公司也是如此，例如蘋果和AT&T。但是在Ovum看來，目前亞馬遜的解決方案最接近于提供上述討論中的場景類型。亞馬遜的Alexa個人助理最早出現在亞馬遜的Echo揚聲器中，但是現在它已經被應用于其他的設備當中，例如Invoxia的Triby揚聲器（部分是由于亞馬遜提供了100萬美元基金）。亞馬遜Echo揚聲器也被整合到了其他智能家居生態系統中，例如Vivint的，截至2015年10月，Vivint智能家居系統在北美已有超過100萬用戶。通過擴大其自有生態系統并被整合進其他生態系統，Alexa不僅可以滲透進入更多家庭，并且可以通過其他第三方連接設備在這些家庭中實現房間和房間之間的交互。這將幫助用戶能夠在家中的任何位置接入智能家居技術，而非只能在一個中心點進行交互。

語音接口實際上等于其背后的AI平臺。與現在市場上所有其他語音接口一樣，Alexa并非是一個成品。這樣的缺陷會導致一些人認為，語音控制無非就是一個噱頭。然而，Ovum認為，隨著生態系統的成長和進一步的改進（既包括增強接口的自然語音功能，也包括其背后的AI平臺），基于語音控制的智能家居必定是未來的發展趨勢。