經過十多年的發展，OA辦公系統的技術和功能已發生了諸多變化。但工作流管理是OA辦公系統核心應用之一說法從未改變。衡量一個OA辦公系統質量和價值的高低，工作流管理始終是最主要的標準，且有越來越重要的趨勢。
這是因為，隨著國內企業對OA辦公系統的應用越來越深入，能夠理清復雜流程和整合龐大數據的工作流管理成為必需品。已有不少OA辦公系統廠商認清這一點，并及早布局，如今在工作流管理的靈活性、易用性和數據整合上建立了核心優勢。
說起OA辦公系統工作流，就不能不提到華天動力。作為國內最早、最持續推廣工作流應用的OA辦公系統廠商，華天動力在促進這一功能廣泛和和深入應用上功不可沒。工作流管理這一功能模塊幾乎所有OA辦公系統都具備，但都沒有像華天動力那樣重視。在華天動力看來，工作流做到極致之后，能夠動態適應管理制度和人員的各種變化，靈便的實現數據交換和流程整合，輕松實現工作流統一化，消除信息孤島，創造巨大的價值。而華天動力也的確做到了這一點。
作為華天動力三大核心技術之—的流程管理，包括七大流程類型和四種流程設計等一整套完善的管理體系，以百變工作流解決了執行層協作規范化和高效化的問題，可以滿足企業各種復雜的流程管理需求，被業界公認為“智慧流程”。而工作流2.0的推出，讓華天動力的流程管理再上一個新的臺階。華天動力工作流2.0能夠實現工作過程管理的自動化、智能化和整合化，并做到：實現OA辦公系統內部工作流之間的數據整合，如借款與報銷、預算與決算等; 實現OA辦公系統工作流與其他業務系統之間的數據整合，如HR、ERP、CRM等。
也就是說，工作流2.0不但實現OA辦公系統內部的數據整合，也能實現OA辦公系統和第三方應用系統之間的數據整合，從而徹底消除了信息孤島，實現了數據的同步交換和共享，對于工作效率的提升有著非常顯著的效果。這一概念的提出，迅速受到業界的關注，也因為受到廣大用戶的認可而成為新的發展方向，對于進一步完善國內OA辦公系統工作流管理有著非常積極的意義。
提到工作流，致遠OA辦公系統的表現也可圈可點。目前，致遠OA辦公系統在工作流應用上主要有自由流程，自由順序流程、指定流程、半自由流程、并發流程等方式。致遠OA辦公系統所特有的“二元化工作流”技術，用“剛性流程+智能表單”的形式很好地幫助組織固化了管理流程，實現剛性管理;同時又輔以柔性流程，幫助組織進行流程再造。盡管從本質上來說，這只是固定流程和自由流程，但致遠的二元工作流還是很好地實現了按照規定制度進行工作辦理到領導隨需應變的過程，達到了協同工作辦理。
此外，九思和炎黃盈動在工作流應用上也有精彩之處。九思OA工作流程提供純B/S方式的WEB圖形化流程編輯器，支持拖拖拽拽，所見即所得的方式配置流程和制作表單。當業務發生變化時，九思OA用戶可相應自動進行修改或調整，輕松深入到各業務部門的管理應用中去。而炎黃盈動AWS業務流程管理開發平臺提供了一種基于模型描述的全套建模工具、方法和運行環境，簡化了基礎架構的復雜度，使業務構建簡單、維護方便，基于Java技術的MDA架構使平臺具有更高的可靠性、可移植性、可集成性、安全性和可擴展性。
事實上，從OA辦公系統在國內誕生起，工作流也就伴隨出現了。因為OA辦公系統行業在創始之初就是拿工作流程作為應用的切入點，并受到用戶認可。如今，這一重要的功能在不斷完善，所發揮作用也越來越大。甚至可以這么說，誰能在工作流應用上做到極致，占據最大優勢，誰就能在OA辦公系統領域笑到最后。
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