移動(dòng)就是未來。以O(shè)A辦公系統(tǒng)廠商為代表,近年來移動(dòng)OA增勢迅猛。根據(jù)調(diào)查,目前有接近60%的企業(yè)已經(jīng)實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施移動(dòng)辦公系統(tǒng)。來自移動(dòng)信息化研究中心的報(bào)告認(rèn)為2015年移動(dòng)OA市場規(guī)模突破2億元,增長率在50% 以上,2016年,移動(dòng)OA市場整體規(guī)模將接近3億元。而中國整體OA辦公系統(tǒng)市場規(guī)模為10億元左右,移動(dòng)OA已經(jīng)占據(jù)十分之三。逐漸增長的移動(dòng)OA市場體現(xiàn)的是用戶對移動(dòng)式簡單辦公方式的推崇。那么用戶在做移動(dòng)OA選型時(shí)又需要注意哪些問題呢?
一.了解什么是移動(dòng)OA
移動(dòng)OA也就是OA系統(tǒng)的移動(dòng)化,是指將OA系統(tǒng)的應(yīng)用拓展到移動(dòng)終端,在移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事務(wù)管理和辦公,使企業(yè)擺脫對電腦和網(wǎng)絡(luò)的依賴,更便捷的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。這些移動(dòng)終端以智能手機(jī)和平板電腦為代表。當(dāng)前,華天動(dòng)力、泛微、致遠(yuǎn)等主流的OA系統(tǒng)廠商都有自己的移動(dòng)辦公方案或產(chǎn)品,這些方案(產(chǎn)品)依附于廠商的OA系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)集成化的應(yīng)用。現(xiàn)階段移動(dòng)辦公系統(tǒng)都是傳統(tǒng)OA系統(tǒng)在應(yīng)用上的延伸,不能完全脫離傳統(tǒng)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立應(yīng)用。
但是從長期來看,在手機(jī)上進(jìn)行的操作將越來越多,而電腦上進(jìn)行的工作將主要是數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)維護(hù)。同時(shí),移動(dòng)辦公系統(tǒng)也將脫離傳統(tǒng)OA系統(tǒng),既可以實(shí)現(xiàn)整合應(yīng)用,也可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立應(yīng)用。
二.移動(dòng)OA能做什么
因?yàn)樵O(shè)備的隨身性,移動(dòng)OA確實(shí)能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線,個(gè)人事務(wù)以及業(yè)務(wù)的快速響應(yīng)處理等方便快捷,與PC端OA不同,移動(dòng)OA可以解決諸如外地出差,上下班路上碎片化時(shí)間處理事務(wù)等問題。這也是目前許多企業(yè)布局移動(dòng)OA的初衷。但移動(dòng)OA能真正的實(shí)現(xiàn)全移動(dòng)辦公么? 有一種觀點(diǎn)認(rèn)為移動(dòng)OA將很快替代PC,成為真正的全移動(dòng)辦公平臺(tái);還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為移動(dòng)OA已死。不管這兩種觀點(diǎn)如何,企業(yè)在布局移動(dòng)OA時(shí)需要明白企業(yè)需要移動(dòng)OA做什么?
目前移動(dòng)OA雖然能夠提供OA系統(tǒng)的主要應(yīng)用。但來自一份對華天動(dòng)力手機(jī)OA用戶的調(diào)查顯示,企業(yè)在手機(jī)上進(jìn)行的工作主要仍是信息收發(fā)、文件查閱、手機(jī)審批、報(bào)表查看、任務(wù)管理、客戶管理、在線考勤等。其中手機(jī)審批仍然是重點(diǎn)應(yīng)用。
三.移動(dòng)OA選型的幾個(gè)指標(biāo)
移動(dòng)OA在移動(dòng)端的使用體驗(yàn)有著它獨(dú)特的魅力。除了簡單方便的移動(dòng)辦公體驗(yàn),諸如界面的簡潔,升級的及時(shí),維護(hù)方便仍然是移動(dòng)OA的重要指標(biāo)。
1.實(shí)施:即裝即用
以微信為代表的功能強(qiáng)大的應(yīng)用成為軟件應(yīng)用模板。以華天動(dòng)力移動(dòng)OA系統(tǒng)為例,華天動(dòng)力移動(dòng)OA系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到第三個(gè)版本,系統(tǒng)的升級及時(shí),維護(hù)方便,可以根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行快速開發(fā)。這是一個(gè)非常成熟的移動(dòng)OA系統(tǒng),包括手機(jī)OA以及PAD版本 OA都擁有獨(dú)立APP,支持Android和iOS兩種系統(tǒng),用戶可以即裝即用,使用非常簡便,定期進(jìn)行系統(tǒng)升級,維護(hù)方便。
2. 顯示:界面簡潔
因?yàn)槭謾C(jī)、平板電腦的尺寸要比電腦屏幕小很多,所以O(shè)A辦公系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)和操作界面、菜單、方式都必須重新設(shè)計(jì),深度考量用戶的使用習(xí)慣,才能夠做到方便、易用。以華天動(dòng)力PAD端OA界面為例:
如圖所示為華天動(dòng)力PAD端系統(tǒng)的主界面,這是典型的九宮格布局。可以看出,界面很簡潔,圖標(biāo)也很精細(xì),個(gè)人感覺比其PC端的界面要好看。
3. 事務(wù)處理:推送及時(shí)審批靈活
從功能上說,華天動(dòng)力的手機(jī)版OA和其PAD版基本一致,包括信息中心、日程管理、審批中心、文檔中心、會(huì)議、日記、公文收發(fā)、報(bào)表中心、任務(wù)管理、定位考勤等,涵蓋了企業(yè)常用的工作。華天動(dòng)力在PAD界面的左側(cè)直接顯示了最新的待辦信息,如通知和審批等,可以減少用戶的操作步驟,顯得非常人性化。
在流程審批功能上,華天動(dòng)力的PAD版也做得非常細(xì)致,并不僅僅是電腦版的簡化版,而是可以實(shí)現(xiàn)各種常用的審批操作,如并發(fā)流程、自由流程、崗位跳轉(zhuǎn)、并簽加簽、編輯表單、手寫簽名、文件分發(fā)、閱辦承辦等等。
四. 社交化運(yùn)用
社交在移動(dòng)辦公環(huán)境下必不可少,也已經(jīng)成為考察移動(dòng)OA的一個(gè)重要指標(biāo)。
如圖所示“華聊”是華天動(dòng)力PAD版OA上一個(gè)比較新穎,也比較實(shí)用的功能。這個(gè)功能很像微信,用戶可以和同事實(shí)時(shí)在線溝通,既方便,又具有私密性。
總體上說,華天動(dòng)力移動(dòng)OA的功能齊全,設(shè)計(jì)精良,使用方便,基本上不需要培訓(xùn)就可以直接上手使用,這也繼承了華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)一貫優(yōu)秀的易用性,可以說是一款非常優(yōu)秀的移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,如果一個(gè)OA辦公系統(tǒng)沒有優(yōu)秀的移動(dòng)能力,那么毫無疑問將被市場淘汰出局。但在現(xiàn)階段,移動(dòng)OA仍未全面替代PC端OA辦公系統(tǒng),企業(yè)用戶在進(jìn)行移動(dòng)OA選型時(shí),需考慮配合企業(yè)整體OA辦公系統(tǒng)實(shí)施情況,主次分明。除此之外,移動(dòng)OA的功能性、體驗(yàn)性、開放性是需要衡量的重要指標(biāo),跟得上用戶需求的產(chǎn)品才有未來,移動(dòng)OA也是如此。