細(xì)數(shù)我國(guó)OA市場(chǎng)，曾經(jīng)手握中國(guó)半壁江山的OA廠商如今在都蓄謀何處突圍，有選擇脫身離場(chǎng)，也有選擇上市繼續(xù)前行，還有一些活著二三線的小廠商也出現(xiàn)空間收縮，散場(chǎng)倒閉或被整合收購(gòu)可能會(huì)成為這類(lèi)廠商最終命運(yùn)，未來(lái)將出現(xiàn)強(qiáng)者衡強(qiáng)，弱者無(wú)處容身的局面。

1、什么是OA

辦公自動(dòng)化(OA-Office Automation)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人員可跨越時(shí)間、地點(diǎn)協(xié)同工作，組成一個(gè)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)化的信息處理系統(tǒng)。OA設(shè)備即辦公自動(dòng)化設(shè)備，是OA系統(tǒng)的硬件基礎(chǔ)。

OA強(qiáng)調(diào)辦公的便捷方便，提高效率，作為辦公軟件就應(yīng)具備幾大特性：易用性、健壯性、開(kāi)放性、嚴(yán)密、實(shí)用。

圖表1：OA五大特性

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

OA是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒(méi)有統(tǒng)一的定義，最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。下圖為OA發(fā)展歷程示意圖：

圖表2：OA發(fā)展歷程示意圖

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

2、OA進(jìn)出口現(xiàn)狀

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國(guó)OA設(shè)備行業(yè) 發(fā)展前景預(yù)測(cè)與轉(zhuǎn)型升級(jí)分析報(bào)告》，2014年中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)進(jìn)出口總額為196.33億美元，其中出口額為169.87億美元，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易順差143.40億美元，同比下降6.00%;2015年1-10月進(jìn)出口總額為140.79億美元，其中出口額為121.81億美元，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易順差102.83億美元。

圖表3：2013-2015年中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)進(jìn)出口走勢(shì)(單位：億美元)

資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

3、行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

2014年中國(guó)打印機(jī)、復(fù)印和膠印設(shè)備、傳真機(jī)的產(chǎn)量分別約6601萬(wàn)臺(tái)、713萬(wàn)臺(tái)、175萬(wàn)部。同時(shí)，傳統(tǒng)辦公設(shè)備已逐步被數(shù)碼辦公設(shè)備所替代，傳真機(jī)則是一個(gè)典型的例子。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，中國(guó)傳真機(jī)在2006年達(dá)到產(chǎn)量巔峰之后則逐年減少，2013年僅下降為161萬(wàn)部，其他OA產(chǎn)品增幅也較慢。隨著技術(shù)水平的提高，以及人們對(duì)企業(yè)管理模式的改善，OA設(shè)備行業(yè)的產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代，一些新產(chǎn)品不斷進(jìn)入人們的辦公生活，如視頻會(huì)議、人臉識(shí)別考勤機(jī)、信息管理系統(tǒng)等。

圖表4：2011-2014年中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)部分產(chǎn)品產(chǎn)量情況匯總(單位：萬(wàn)臺(tái)，萬(wàn)部)

資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

4、行業(yè)集中度情況

近年來(lái)，中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)銷(xiāo)售集中度逐年上升。2014年，CR4為44.73%，CR8為65.36%，可見(jiàn)OA設(shè)備行業(yè)呈現(xiàn)很大程度的市場(chǎng)寡占結(jié)構(gòu)。

圖表5：2009-2014年中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)銷(xiāo)售集中度變化圖(單位：%)

資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

5、價(jià)格走勢(shì)分析

近年來(lái)OA產(chǎn)品價(jià)格小幅度走低，整體變化較小。鑒于成本等原因，數(shù)碼復(fù)合機(jī)在價(jià)格上很少做出大幅度的調(diào)整，雖然伴隨著幾年的發(fā)展，它早已不像剛推出時(shí)一樣顯得高不可攀，然而在性?xún)r(jià)比上仍然不能很好的打動(dòng)消費(fèi)者。2014年將延續(xù)2013年走勢(shì)，中國(guó)復(fù)印機(jī)產(chǎn)品整體均價(jià)或?qū)⒃谛》秶鷥?nèi)走低，不會(huì)有大幅度降價(jià)或漲價(jià)發(fā)生。

綜上所述，可以看出近年來(lái)，我國(guó)OA行業(yè)進(jìn)出口數(shù)量呈下降趨勢(shì)，部分產(chǎn)品產(chǎn)量易開(kāi)始有所下降，產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)間加快，行業(yè)市場(chǎng)呈寡占型，價(jià)格小幅度走低,OA市場(chǎng)生命周期已經(jīng)開(kāi)始由成長(zhǎng)期向成熟期轉(zhuǎn)變。

6、企業(yè)如何殺出重圍

前瞻認(rèn)為，雖然我國(guó)OA行業(yè)已經(jīng)步入第七代-移動(dòng)OA時(shí)代，但深程度考慮其智能化程度、技術(shù)含量以及性能等方面并未取得突破性發(fā)展，大部分是對(duì)產(chǎn)品形式外觀的設(shè)計(jì)變化，整體效益也開(kāi)始有所趨于下滑，這也是中國(guó)制造業(yè)長(zhǎng)期缺乏自主創(chuàng)新的一個(gè)必然結(jié)果，所以企業(yè)突出重圍，必須提高自主創(chuàng)新能力而不能依靠打價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。在這方面，尤其是大企業(yè)占據(jù)主要市場(chǎng)份額的企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)研發(fā)投入，多走出調(diào)研客戶(hù)需求，深層次挖掘OA市場(chǎng)特性，這樣才能在逐漸飽和下滑的市場(chǎng)中，創(chuàng)造新的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。