如今，隨著智能化概念的興起，各行業(yè)的產(chǎn)品都越來越重視提高用戶的體驗度。那么如何去理解體驗度呢?自動擋汽車逐漸取代了手動擋;iOS和Android取代了塞班;手機拍照取代了傻瓜相機……從眾多行業(yè)的產(chǎn)品迭代來看，體驗度的概念，簡單地說就是操作簡易、使用方便。OA系統(tǒng)行業(yè)也是這樣。
試想，企業(yè)購買OA系統(tǒng)，本來是要解決效率低下的問題。卻要在OA系統(tǒng)的技術(shù)實施和人員培訓(xùn)上花費大量時間，真正普及到全員使用，會需要將近一個月的時間。最重要的是，初期的繁瑣實施，將直接影響后續(xù)的維護和更新。對此，華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)的技術(shù)總監(jiān)劉總表達了自己的看法。
劉總認為，隨著社會進程的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，對于節(jié)約時間、以逸待勞的需求自然越來越大。尤其在辦公領(lǐng)域，一個企業(yè)不論是管理層，還是基層員工，對于效率的要求都十分嚴格。如果一款OA系統(tǒng)不能讓用戶覺得操作簡單，那它的存在也就失去了意義。
作為行業(yè)內(nèi)一直提倡“易用性”的OA系統(tǒng)廠商，華天動力通過對OA系統(tǒng)操控性的大力挖掘，使得產(chǎn)品具有了鮮明的特色。“易用性強”已成為華天動力提升市場競爭力的重要一環(huán)，幫助他取得了巨大的成功。
首先，華天動力在實施上很易用。根據(jù)用戶反饋，在無定制開發(fā)的情況下，華天動力OA系統(tǒng)從安裝部署到全員使用的時間平均在10工作日左右，比同類型系統(tǒng)節(jié)約30—60%的時間，可節(jié)約大量的精力和成本。
第二，華天動力在運行上很易用。使用華天動力OA系統(tǒng)，普通用戶基本上無需專業(yè)培訓(xùn)，即可直接上手操作常用功能。管理員通過圖形化、可視化的操作界面，可以很直觀的對系統(tǒng)進行設(shè)置和維護。如果使用我們的平臺版，還可以通過自定義平臺來快速搭建個性化的功能模塊，而不必依賴與廠商的二次開發(fā)。
另外，從設(shè)計理念上講，華天動力OA系統(tǒng)極為重視“易用性”。在系統(tǒng)測試的各個環(huán)節(jié)上，“易用性”更是核心指標之一，測試者必須從用戶使用的角度出發(fā)，考察這個功能的設(shè)計是否合理，操作是否簡便，思路是否符合常規(guī)習(xí)慣，能否達到“所見即所得”的效果。如果易用性不達標，即使功能再好也要重來。
因為長期堅持易用性設(shè)計，華天動力已經(jīng)形成了一個易用性設(shè)計的標準化體系。系統(tǒng)底層的代碼規(guī)范、數(shù)據(jù)邏輯如何編寫，系統(tǒng)界面的菜單表格、文字按鈕如何布局，都有統(tǒng)一的規(guī)范，必須嚴格遵守。
劉總認為，任何產(chǎn)品的理念都不是一朝一夕能形成的，需要長期的實施和堅持。OA系統(tǒng)的易用性設(shè)計正是一個標準化的過程，這也正是為什么華天動力的模式是無法復(fù)制的。因為這樣的產(chǎn)品理念，絕不是靠靈光乍現(xiàn)去實現(xiàn)的。
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