在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,2014年是一個(gè)追夢、造夢之年——馬云說:“夢想總是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?”讓很多人沸騰了;90后漫畫家微博上的一組漫畫“對(duì)不起,我只過1%的生活”亦喚醒了很多人心中的追夢種子。對(duì)于協(xié)同OA行業(yè)而言,2014年,也同樣是一個(gè)追夢、造夢之年!“我們相信,未來屬于那些向1%的可能性挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),未來就是無數(shù)個(gè)1%相乘而來的結(jié)果,雖然渺茫,但是一個(gè)必然的走向”泛微副總裁袁立松如是說。
未來辦公之泛微模式
“移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展使得隨時(shí)隨地連接一切變?yōu)榭赡埽@意味著客戶與員工的對(duì)接、員工與伙伴的對(duì)接,企業(yè)內(nèi)部流程與對(duì)外流程之間的對(duì)接、用戶與IT系統(tǒng)的對(duì)接開始變得無處不在,并且將有可能真正做到隨時(shí)隨地、隨需而應(yīng)。這意味著,如果有一天人機(jī)交互技術(shù)足夠成熟,也許你只需要對(duì)著手機(jī)說一句話就可以完成一項(xiàng)審批、發(fā)起一項(xiàng)任務(wù);也許只需要一個(gè)口令,手機(jī)就能快速地向您匯報(bào)當(dāng)前的經(jīng)營狀況!”泛微副總裁袁立松表示,“未來移動(dòng)辦公最直觀地體現(xiàn)為一個(gè)移動(dòng)APP或者像微信這樣的超級(jí)入口,而企業(yè)內(nèi)外部的IT系統(tǒng)將持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)化的價(jià)值,企業(yè)內(nèi)外部的IT資源將高度整合,以語音、文字、視頻或者流程、任務(wù)、報(bào)表等各種形式響應(yīng)用戶前端的各種操作。”
未來=1%的N次方
“當(dāng)下管理軟件的發(fā)展已經(jīng)在很大程度上跳出了技術(shù)的制約,相反技術(shù)正推動(dòng)管理軟件向前快速發(fā)展,這種發(fā)展甚至可能是顛覆性的。所以,管理軟件未來發(fā)展的核心課題一定是用戶體驗(yàn),如何利用技術(shù)更好地塑造終端用戶體驗(yàn),產(chǎn)品或者系統(tǒng)是一個(gè)最為直觀的載體。”泛微副總裁袁立松在交談中提及了泛微在2014年所做的3個(gè)1%的選擇。
第一個(gè)1%:甘為人后。2014年,在市場上一直以高端OA廠商示人的泛微,在2014年的前半年,除了發(fā)布云辦公平臺(tái)eteams之外,少有其他的動(dòng)作,對(duì)業(yè)內(nèi)關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)的聲音基本處于不管不顧,直到9月份推出了全新產(chǎn)品體系。對(duì)此,泛微副總裁袁立松表示,“在管理軟件行業(yè),市場先行的道理大家都懂,但移動(dòng)互聯(lián)對(duì)整個(gè)行業(yè)的沖擊不同以往,泛微很慎重地思考自己想要做什么,想給用戶怎樣的辦公體驗(yàn),并且付諸行動(dòng)。在這個(gè)時(shí)代,技術(shù)在日趨成熟,我們需要跟緊、策劃,并最終把技術(shù)落實(shí)在產(chǎn)品上。只有我們了解到在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,我們能做到什么樣子,我們才知曉現(xiàn)實(shí)和未來的距離,才有一個(gè)更為明確的方向。所以,泛微選擇做1%的后進(jìn)者。”
第二個(gè)1%:革自己的命。在管理軟件家族里,協(xié)同OA始終生存在財(cái)務(wù)軟件、ERP的光環(huán)之下。OA是否有可能突破這個(gè)定位呢?也許時(shí)至今日,99.9%的回答還是否定的。不過,泛微希望用實(shí)際的行動(dòng)挑戰(zhàn)1%的可能性。據(jù)泛微副總裁袁立松介紹,“泛微用了將近一年的時(shí)間完成了產(chǎn)品改造,在前端打造辦公門戶,在后端打造引擎平臺(tái),并實(shí)現(xiàn)了順利對(duì)接移動(dòng)互聯(lián)。一方面,這樣的產(chǎn)品形態(tài)是最為適合未來的狀態(tài):做好準(zhǔn)備移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。另一方面,泛微希望顛覆傳統(tǒng)OA的定位,帶來整個(gè)行業(yè)全新的發(fā)展空間,移動(dòng)互聯(lián)是個(gè)契機(jī)。”
第三個(gè)1%:體驗(yàn)至上。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,用戶體驗(yàn)是個(gè)逃不開的話題,管理軟件行業(yè)同樣如此。正如泛微副總裁袁立松所言,“未來辦公,我們可以看作是用戶與企業(yè)IT交互方式的持續(xù)升級(jí),隨著交互方式的改變,用戶體驗(yàn)的要求也會(huì)更加強(qiáng)烈。管理軟件行業(yè)的用戶有很多層級(jí),終端用戶關(guān)注功能和便捷性、客戶企業(yè)關(guān)注成本和安全性,當(dāng)然,如果考慮到伙伴的因素,還需要考慮到易實(shí)施性……所以,你看到e-cology8.0、e-mobile在后端引擎上做了很多事情,同時(shí)我們發(fā)現(xiàn),用戶體驗(yàn)不是一個(gè)取舍題,可以做到同時(shí)兼顧。所以,我們希望終端用戶感受到我們的用心,同時(shí)企業(yè)也看到我們的用心。所以,第3個(gè)1%是,泛微OA要惠及更多的對(duì)象,做到相互之間的平衡”
2014年,無論微信的爆發(fā)還是O2O的盛行,移動(dòng)互聯(lián)已經(jīng)真真切切改變了我們的生活方式,而接下來,移動(dòng)互聯(lián)即將要改變的是我們的工作方式——在2014年,OA廠商亦無數(shù)次的構(gòu)想過未來的辦公場景。在泛微定義的未來辦公場景里,我們看到的不僅僅是終端用戶在未來通過移動(dòng)智能設(shè)備借助企業(yè)內(nèi)外部IT與同事、伙伴、客戶進(jìn)行便捷交互,還看到甲方IT在后端指點(diǎn)江山的從容淡定;當(dāng)然,如果這1%的可能性最終成功實(shí)現(xiàn),協(xié)同OA在管理軟件行業(yè)甚至是整個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場的定位也將發(fā)生天翻地覆的變化。而當(dāng)下,移動(dòng)互聯(lián)給OA市場帶來了這樣的契機(jī),向著1%出發(fā)才有機(jī)會(huì)到達(dá)!