OA軟件也叫辦公自動化軟件，“辦公自動化”這個概念本身就太寬泛，從廣義上說可以包括一切辦公軟件。

而就OA軟件本身來說，經(jīng)過二十年的發(fā)展，功能和技術(shù)越來越復(fù)雜，也越來越難以駕馭了。無論是廠商，還是用戶，都覺得OA軟件的功能太寬泛了，但好像又沒有辦法。因?yàn)槭袌龈偁幒陀脩粜枨蟮牟粩嘌葑儯沟肙A軟件只能不斷的添加新功能，變得越來越臃腫。

華天動力OA軟件的項(xiàng)目總監(jiān)萬先生對筆者說，軟件的研發(fā)要跟著市場走，但并不代表一定要被市場牽著鼻子，廠家必須有自己的主見和戰(zhàn)略，合理規(guī)劃自己的產(chǎn)品。也就是有為有不為，否則很容易迷失自我，做出看似無所不能，實(shí)則一無是處的產(chǎn)品。

萬先生說，華天動力OA軟件的研發(fā)歷史，就是一個不斷取舍的過程。華天動力首先會收集用戶的意見和需求，然后分析這些意見和需求，看哪些是合理的，哪些是不合理的，哪些是代表性的，哪些是個性化的，哪些是有價值的，哪些是沒價值的。

根據(jù)這些意見和需求，華天動力會有針對性的對產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。因?yàn)榧词乖俅蟮钠髽I(yè)，精力也是有限的，只有把有限的精力放在最有價值的工作上，才能夠形成自己的優(yōu)勢，打造最適合用戶需求的產(chǎn)品。

萬先生說，在產(chǎn)品研發(fā)上，廠家要把握一個度，不任性不行，太任性也不行。不任性，也就是沒有主見，會受到市場的懲罰;而太任性，也就是閉門造車，也會受到市場的懲罰。只有適當(dāng)任性，合理的勇于堅(jiān)持，不合理的勇于妥協(xié)，才是應(yīng)有的作為。

萬先生舉了兩個例子，到目前為止，華天動力OA軟件也沒有進(jìn)銷存管理的功能，雖然很多用戶提出過這個需求，但是華天動力卻一直沒有開發(fā)這個功能。為什么呢?華天動力認(rèn)為進(jìn)銷存管理和OA軟件之間的定位完全不同，而且市場上已經(jīng)有很多非常成熟的進(jìn)銷存軟件，費(fèi)用也不高，完全沒有必要在OA軟件中再開發(fā)這個功能。

而門戶管理則是華天動力OA軟件最新開發(fā)的一項(xiàng)功能，為什么要做這個功能呢?因?yàn)殚T戶管理和OA軟件是相通的，很多大型的企業(yè)集團(tuán)需要用到門戶管理，在統(tǒng)一平臺上實(shí)現(xiàn)多層級、多入口協(xié)同辦公。

當(dāng)用戶這種需求越來越強(qiáng)烈時，華天動力就順勢推出了這項(xiàng)功能，讓用戶可以在OA軟件上自由設(shè)置各種門戶入口，包括功能門戶(如工作流門戶、任務(wù)門戶)，部門門戶(如集團(tuán)門戶、公司門戶、部門門戶)，以及角色門戶(如管理者駕駛艙)。

筆者認(rèn)為，所謂的任性或者不任性，其實(shí)也就是要認(rèn)清OA軟件的主業(yè)，在主業(yè)上必須任性，做精做好;而在非主業(yè)上，則要慎重行事。

那么OA軟件的主業(yè)是什么呢?最重要的主業(yè)當(dāng)然是工作流管理，這個功能做不好，就沒有資格賣弄自己的產(chǎn)品。這些年來，華天動力“任性”的鉆研工作流技術(shù)，投入了大量的人力物力和財(cái)力，得到了“工作流管理專家”的稱呼，也成為市場上的領(lǐng)導(dǎo)品牌，可見任性也是一種力量。