辦公自動化(Office Automation,簡稱OA)是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種的辦公方式。OA強調辦公的便捷方便，提高效率，應具備易用性、開放性、嚴密、實用等幾大特性。本文觀點認為，隨著企業移動化進程的加快，當OA廠商不能支撐大移動辦公平臺的理念時，只提供自家OA產品的移動化時，顯然已無法滿足用戶的需求，傳統OA廠商未來將面臨一個嚴峻的挑戰。
當大家看到這個標題的時候，可能很多人都會很詫異，OA廠商目前來說發展很好，致遠、泛微、藍凌都有上市沖動，不知道邊緣化從何而來呢？下面以下幾個趨勢來分析未來OA的走向。
移動OA已死 移動辦公門戶永生
隨著企業移動化進程的加快，很多業內人士都認為OA廠商將比ERP廠商迎來更快的轉身機會，移動OA將率先觸網，馳騁在企業移動互聯網的藍海之中，的確，從移動信息化研究中心的調研也可以看出，企業用戶首次移動信息化部署主要還是圍繞基礎辦公類系統，移動OA首當其沖承載這一重任，但是當企業再次部署移動應用的時候，移動OA的概念已經逐步的被弱化，很多CIO已不再強調移動OA的功能，而更多的是專注企業移動辦公平臺建設，那么移動OA能否與其它的業務系統數據進行融合，將成為未來企業移動信息化建設的重點。
就像某保險公司的CIO表示，在我們這兒沒有移動OA這個詞，我們更強調移動辦公平臺，這里面會有移動OA的元素，也有移動CRM，還會有移動BI決策分析，以及移動相關的業務管理模塊，你能說他是移動OA嗎？
另外也有CIO表示，很多OA廠商還沒有做好融合的準備，比如他們企業要做移動辦公門戶，需要嫁接OA廠商移動OA數據，并且只需一行代碼就可以實現，但是該OA廠商盡開出一個天價才能做數據導出，讓該CIO很不理解，本來OA產品的價格就不高，而移動辦公門戶中對接相關產品只需一行代碼為何要如此高的費用？實在讓人費解，就像該CIO所言與其這樣不如直接放棄該移動OA產品，直接從PC端的OA進行數據透傳，雖然麻煩點，但總比挨宰強。
從上面的兩個例子中可以看出，移動OA這個名詞很可能會逐漸替代并消失取而代之的是移動辦公門戶的概念，而很多的CIO也不樂于談到移動OA，更多的是強調移動辦公協同這樣的詞匯，當OA廠商不能支撐大移動辦公平臺的理念時，只提供自家OA產品的移動化時，顯然已無法滿足用戶的需求，所以OA廠商自認為移動化率先觸網的發展良機很可能面臨的是一個嚴峻的挑戰。
變成后端業務系統已不可避免
移動OA消失并不代表OA廠商會消亡，但是變成后端業務系統已漸成趨勢，有移動化并不代表就會放棄OA，上海某CIO表示移動化并不是要取代PC端的業務流程系統，他有他存在的必然，但企業的IT投入重點已從傳統信息化向移動信息化遷移。
成熟的管理業務系統會保持基本的投入即可，企業CIO更多的是關注企業移動化、大數據、云計算等新興IT業務的投資。
另外，微信企業號的發布加速企業移動化的部署進程，微信企業號可以將協同產品PC版轉換成微信版本，微信企業號站在第三方平臺的角度，可以對接不同的業務系統在微信端形成統一的移動辦公門戶，微信企業號所呈現的恰恰是目前企業所需要的，但由于安全問題的考慮，微信企業號在大中型企業難有作為，但是小微企業市場非常受歡迎。
同時移動解決方案廠商也可始提供多業務系統的嫁接與整合，打破傳統管理軟件廠商各自為政的局面，如果OA廠商僅僅提供自已的移動化產品，不能實現與其他業務信息系統的互融互通，企業在移動化的選擇上放棄OA原廠商提供的產品和服務，OA廠商被邊緣化的趨勢將不可避免。最終站在用戶需求最前面的將不再OA廠商而是第三方平臺解決方案商，那么指望OA廠商做出更復合用戶的移動端產品會難上加難。
運營商為什么會被微信顛覆？也是同樣的道理，因為他離用戶越來越遠，運營商已經徹底淪為通道，而用戶不會再考慮路是誰修的，而在乎車是誰的，駕駛的舒程度如何？所以OA廠商不想重走運營商的老路就要想法設法走在用戶最前面。
互聯網時代閉門造車已成為過去，當今市場在變，用戶的想法在變，所以在這種情況下，你只窩在屋里，自已想得美，如果脫離市場，最后做出來的產品一定偏離方向，你做的東西在市場上一定就不能獲得成功，而且成本很高。所以只有越靠近用戶者才能得天下，你才知道用戶的最快最新的想法，才能做出更符合用戶需求的殺手級應用。
因此，為了避免徹底淪為后端業務系統，OA廠商要么持開放的態度，要么從用戶的移動信息化整體規劃入手，從用戶的未來需求做全盤考慮，提前幫助企業做好謀化布局，一切要以用戶的需求為中心，你才能最終贏得用戶贏得市場，而不是為了一點暫時利益，讓用戶棄你而去。
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