目前,“OA面臨新挑戰”系列專題報道已經陸續談到了開發平臺、信息安全和移動化等元素,事實上,我們仔細分析時代巨變的環境下OA軟件開發商為何要此般“折騰”呢?不難理解,激烈競爭中贏得市場的一杯“羹”。但是,現實情況讓越來越多的業內人士認為OA領域的盈利“空間”逐漸變窄,未來還要面臨這項生存考驗。
客觀來看,國內經濟的繁榮讓公司群體的規模擴大,管理上的需求同時不斷變化和豐富,從而帶給OA軟件領域廣闊的市場前景,這本身已經讓專業從事OA軟件研究的廠商如雨后春筍般涌現,而近兩年來一些互聯網公司紛紛涉足這塊“肥田”,競爭形式更加嚴峻。很明顯,盈利“空間”還有多大勢必引發大家的思考。筆者研究發現,許多國內的主流OA品牌已經從產品研發之初到后期市場營銷做出了創新性的改變。
以華天動力OA來看,OA產品本身的創新是找到盈利“空間”的基礎。通俗的說,你的產品符合用戶的需求才會有人愿意“買單”。華天動力OA在業內一直以“工作流管理專家”的優勢著稱,同時在協同平臺、工作流和智能報表三大核心技術上處于業內領先水平,是“智慧協同”的創造者,這些領先優勢支撐了華天動力OA在企業用戶心中的公信力,在大浪淘沙般的競爭環境中繼續前行。
另外,我們發現華天動力的市場拓展策略有所不同,它沒有延續業內慣用的代理形式,采用直銷來與企業用戶產生互動,減少了OA項目實施過程出現過多的中間成本,同時華天動力OA在服務體系上簡化流程,不僅讓產品的應用、升級以及維修的周期縮短,更以自定義平臺的拓展帶給用戶更大的應用價值。這樣一來,產品在企業用戶群體中猶如有了不斷滿足需求的“引擎”,為管理帶來源源不斷的動力。
其實,這些在華天動力產品經理鐘先生看來是這樣認為的:OA軟件保證盈利“空間”沒有什么捷徑可走,創新且是符合市場發展趨勢的創新是唯一出路。“就簡單從產品功能角度上講,開發商需要注重產品是否形成全面形成閉環和深度,方便用戶在指導下進行配置,并精細到用戶管理到什么程度;在此基礎上,提升服務能力、降低運營成本都會盡可能的把盈利空間在細水長流中開拓出來。”鐘先生這樣說到。
更為關鍵的是,在信息化的今天,OA應用從“工具化”向“戰略化”轉型,沒有信息化也能盈利的時代已經過去了。我們都知道“上趕不是買賣”,OA軟件開發商要真持續性的擁有盈利“空間”,還是應該深入研究用戶越來越復雜的應用需求,從長遠的角度來考慮 “殺雞取卵”與“未雨綢繆”哪個更實用?