門戶管理是OA系統中的“高大上”應用,它和工作流技術一樣,是一項很有技術含量,也很有難度的功能模塊。
事實上,在一些比較低端的OA系統上,根本就沒有能力設計出完善的門戶應用,有的只是一個“假”門戶,無法實現自定義門戶入口,也無法實現數據的應用集成。
說了半天,到底什么是門戶?
借用一個標準化的概念——EIP(企業信息門戶),就是指在網絡的環境下,把各種應用系統、數據資源和互聯網資源統一集成到企業信息門戶之下,根據每個用戶使用特點和角色的不同,形成個性化的應用界面,并通過對事件和消息的處理、傳輸,把用戶有機地聯系在一起。
門戶管理適合于規模較大的企事業單位,典型的如集團用戶,他們需要在OA主頁上劃分出集團、公司、部門、工作流、通知公告等多種類型的入口,不同的用戶登錄相應的入口,訪問相應的信息,進行相應的操作。
說到門戶管理,懂行的朋友會想起微軟的SharePoint Portal Server,這是一個標準的門戶管理系統,但就像微軟的OA不適合中國企業一樣,這個門戶管理也只在極少數“親微軟”的企業中有應用。
國內也有獨立的門戶管理系統提供商,但他們的產品特點是以提供框架和平臺為主,缺乏應用,需要進行大量的二次開發。在這種情況下,OA系統廠商就勇敢的站了出來。
以國內領先的華天動力OA系統為例,它以“多門戶、多風格、自由組合”為理念,根據不同的用戶角色權限,將與其OA業務相關的子模塊內容自由組合,形成多個門戶。用戶通過打開不同的門戶,來查閱數據和進行OA操作,各個子模塊的內容可以在門戶中以表格、報表、圖表等形式展現。下圖為華天動力OA系統的門戶應用架構圖:
這個門戶管理系統的實施部署極為便捷,華天動力在OA系統中預定義了100多種自定義標簽,和按照多個用戶角色權限設定的多個門戶模板,可以讓用戶直接使用。如果這些設置還不夠用,系統管理員還可以在系統的引導下,快速創建一個新的門戶,或則可通過門戶模板的復制功能,創建一個新的門戶。
一個真正意義上的企業門戶系統,必須有能力集成多個第三方應用系統的數據,通過統一的入口進行展示和處理。在這方面,華天動力OA系統也預先做好了準備,它在門戶中創建了多個可讀取第三方應用的標簽,用戶只需要設置好接口即可。這就像華天動力已經安排好座位,用戶只要對號入座就可以了。
門戶管理是一個很有內涵的概念,其應用范圍很廣,未來的發展也會有很多變化。OA系統為企業的門戶管理提供了便捷、靈活、低成本的解決方案,將會在未來發揮更重要的角色。