隨著企業信息化建設需求的不斷升級,OA、ERP、CRM、HR等管理軟件在企業內部承擔著不同的重任,這些系統可能是在不同時期引入和構建的,一 般都來源于不同的軟件提供商。但隨著應用的深入,多系統之間的數據不統一,數據之間缺乏關聯性,多系統之間的數據重復維護管理等,成了企業信息化新的困擾。
相關技術專家認為,未來企業OA應用中,集成應用的需求將會更加凸顯。經過10余年的發展,國內OA廠商已經在集成應用方面有了足夠的積累,并已經能夠解決企業信息化過程中各類系統的整合應用需求。隨著企業日益講求高效辦公,協同OA對于企業的價值無疑將被再度抬升。目前OA系統的集成應用迎來井噴。
因此,企業OA系統集成與整合的問題也成很多企業用戶必須解決的重要問題。由于OA系統具有使用范圍廣泛,操作簡單的特點,一般都會以OA為基礎平臺,實現與其他系統的集成與整合。
如:在OA中進行銷售訂單的審批后,在erp中需要重新錄入訂單信息,增加了工作量、數據不統一,OA中的訂單審批數據和erp的訂單數據沒有任何關聯性,而OA訂單的參與者不能跟蹤erp的訂單過程。
企業OA系統集成與整合主要是解決上述問題,一般以OA系統為基礎平臺,集成和整合相關的功能和應用,實現多系統之間的數據交換和傳輸,以及解決多系統之間數據的關聯性。
企業OA系統集成與整合的常見應用
1、OA與ERP的集成
OA與erp的集成在生產制造企業中比較常見,如:訂單管理,業務員在OA系統下單并進行相關的流程審批,審批通過后轉入ERP系統的生產環節,以 及后續對訂單生產環節的信息跟蹤;采購管理,獲取ERP物料數據,在OA中進行采購的審批,并將審批后的信息寫入到ERP系統中;ERP庫存查詢,相關人 員和公司領導不用使用ERP系統就可以從OA系統中獲取相關信息,從OA中查詢ERP的物料和成品的庫存信息,OA系統可以對接到ERP系統中的物料庫存 表,出入庫流水賬等。
2、OA與財務系統的集成
在OA系統進行費用報銷、還借款的審批,將相關數據寫入到財務系統中,形成相關數據并進行相關的操作。
3、構建企業的OA信息門戶
企業的信息來源不同的系統、不同的部門、不同的用戶,不同的角色對訪問和操作權限也不相同。通過企業信息門戶、協同辦公平臺及各業務系統的高度整 合,使企業從信息交互到流程管理進行了統一的布局,這種具有高度集成性、個性化和整體性的信息門戶才是適合于當下企業市場的信息化管理解決方案。
4、多系統的單點登錄
單點登錄是指在一個系統中登錄后,可以任意的進入其他的系統中,實現一次登錄認證,多個應用系統(包括采用不同技術開發的系統)中通行。
5、其他的應用集成
如:短信集成、銀行接口開發,身份認證、數據加密以及其他安全性的接口開發等。
企業OA系統集成與整合的注意事項
1、企業OA系統集成與整合不是OA廠商單方面的工作,需要不同廠商都參與和配合,OA用戶做好統一的協調與管理。前期整體的信息化規劃,如:選擇平臺化的OA軟件,有利于后續的系統的集成與整合。
2、企業OA系統集成與整合在OA定制開發的比較常見,在技術實現需要考慮多系統的網絡與物理部署情況,集成開發的技術難度、可行性和開發的成本代價、實施周期等,系統集成和開發的技術方案是由不同廠商之間共同制定的。
3、畢竟實現不同系統之間的集成是有風險的,無論是在技術上還是在實際需要上,以及成本投入上,要經過綜合的評估,需要取得一個良好的投資效益分析才能進行,這樣才能有效發揮整體的效益,體現OA系統集成和整合的意義。