軟件開發(fā)工具包供應(yīng)商SendBird在近期的A輪融資中籌資1600萬美元,領(lǐng)投方為Shasta Ventures 和August Capital,其他參與投資的風(fēng)投公司還包括Y Combinator和FundersClub。SendBird主要為開發(fā)者提供基礎(chǔ)架構(gòu),幫助開發(fā)者在他們的應(yīng)用中打造消息和聊天功能。
位于加州雷德伍德城(Redwood City)的SendBird公司提供消息類的軟件開發(fā)包并為聊天類的API提供用戶,以此幫助移動應(yīng)用和網(wǎng)站等平臺提供更好的聊天與消息功能。從表面上看,這一服務(wù)有點類似Twilio或MessageBird,這兩家公司也允許開發(fā)者將通信功能整合到他們自己的應(yīng)用之中,但是,這兩家平臺更多地基于電話基礎(chǔ)架構(gòu),主要是為了服務(wù)用戶打電話和發(fā)送短信。
相比較而言,SendBird的服務(wù)更多地基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)消息,提供的功能也更多,包括更加便捷的共享圖片、群聊以及其它功能等。目前而言,SendBird更為直接的競爭對手是諸如Layer之類的初創(chuàng)企業(yè)。今年初,Layer曾融資1500萬美元,該公司聲稱還得到了微軟與Salesforce等科技巨頭的支持。
SendBird于2015年在韓國成立,但之后將主要的總部搬遷到硅谷,不過,目前該公司仍將主要的研發(fā)中心留在韓國。
2016年冬季,SendBird在Y Combinator的支持下獨立出來。最初,SendBird從Y Combinator那兒獲得了約260萬美元的種子基金,當時的投資人主要包括Twitch聯(lián)合創(chuàng)始人賈斯汀-坎(Justin Kan)、Lookout聯(lián)合創(chuàng)始人凱文-馬哈費(Kevin Mahaffey)、Horizon Partners的桑迪-科瑞(Sandy Kory)以及Algolia首席執(zhí)行官尼古拉斯-德塞格尼(Nicolas Dessaigne)等。隨著新資金的注入,SendBird方面也宣稱,該公司將加速推進擴大用戶規(guī)模的計劃。
SendBird聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官約翰-金(John S. Kim)表示,“我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)來實現(xiàn)人類互動的數(shù)字化。隨著新資金的注入,我們將能夠加速我們的計劃——幫助企業(yè)更加快速地強化用戶的互動和參與,并挽留用戶,具體方式就是讓用戶與我們的聊天API來開展實時對話。”
SendBird聲稱,該公司現(xiàn)已為全球6500多款應(yīng)用提供聊天和消息等服務(wù)方面的支持,并有能力幫助每一款應(yīng)用來支持100多萬用戶同時在線聊天。SendBird公司的客戶主要包括Uber在亞洲市場的勁敵Go-Jek、韓國視頻游戲巨頭Nexon以及韓國國民銀行(KB Kookmin Bank)等。
有效的IP消息系統(tǒng)需要基于全球可靠的基礎(chǔ)架構(gòu)來打造,對企業(yè)而言也是更具成本效應(yīng)的支持。企業(yè)可以外包這一功能,也就不需要自主研發(fā)這些功能了。
August Capital的合伙人維利-伊圖切夫(Villi Iltchev)表示,“我們已經(jīng)看到大量的消息和API服務(wù)遍布在企業(yè)和消費者應(yīng)用之中。SendBird能夠讓世界級的企業(yè)打造更加強大和更有互動效果的消息體驗。”